1、手机淘宝过春节快递停运，怎么退款退货
一、未发货退款
1、手机进入淘宝，点击待发货，你可以看到你已经付款购买，但是卖家未发货的货物。
2、找到你要退款的货物，长按货物，会出现退款提示，点击退款，跳转到退款界面，退款理由是多拍错拍不想要。
3、提交申请后等卖家同意，如果卖家长时间不同意，可以找淘宝客服小二，将会介入协助买卖双方处理并解决退款纠纷。
二、已发货退款
你在收到商品以后是否已经确认收货，如果没有确认收货，你可以在我的淘宝此次交易下申请退货
提交退款协议，说明退款理由，卖家同意退货。如果你已经确认收货，建议你要及时与卖家联系，说明商品不对，与卖家协商退货协商一致退货。
