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给老顾客东西送多了怎么办

发布时间: 2023-04-07 19:03:48

1、和老板出去见客户,客户送了两份礼品,怎么处理好

客户既然送了礼品,你就直接交给老板,老板缓并会告诉你怎么处宏哪迅理的,他如果说,不想要就会告诉你直接让你拿走就可以了,千蔽此万不要贪图这样的小便宜

2、淘宝,给客户发重了货物,客户拒绝归还怎么办?

因无法联系对方。只能拿着快递签复印件和对方协商
如协商无果,进快内时间内(说服快递人员铅枣碰一起或快递公司开的证明,快递复印件)到当地公安部门。(时间长的话公安槐谈部门有权不与接受诉讼)岩则

3、老板质问员工客服给顾客多补发了东西 有成本的 员工怎么答?

既然是老板质问,肯定公司内部会有成本计算,这样一来你除了道歉,听从之外还可以回答:
虽然,自己给顾客多补发了东西,但是搭档,我也是为了公司长远考虑,老顾客别人,新顾客肯定会猛做看到我们的让利,然后,一传十十传百的到来,现在知知乱您看到是多补发了东西,但是,将来会有更多的收益,这是因为付出总会有回报,要想得到更多的顾客,不舍弃肯定换不来更多客源,所以,自己这样做完全是为了公司长远发展。
谢谢!

4、如何应对顾客让多送东西

你可以告诉他,本来是没有送礼物的活动的但是已经送给你了,他会觉得占了大便宜,这些都是心里问题,他一要你就给他会觉得不满意,你可以让他感觉你已经非常尽力,给了他一个礼物了,他就不会在继续要了,

5、遇到要求送很多赠品的顾客怎么办呢?

的角度分析,总体说来,人分为三类,即:孩童,成年人,老年人。孩童不懂事任性;成年人既理智又成熟;而老年人呢?成熟是成熟,但是比较固执,讲老资格,容易目空一切,颐指气使,盛气凌人。按照归类法,刁难的顾客,比如你讲的这位客人就是一个在行为上的老人,目空一切,盛气凌人,颐指气使。那怎样对待她这样的顾客呢?那就用对待老人的态度,不能和她讲理,因为她太老了,听不得年轻人的讲理了,所以要顺着她,夸她哄她,另外如果还不行,在坚持不理睬她的情况下,给她录下来,如果有条件给她拍下来,这就叫软硬两手,应对所有无礼之人。

6、我是开袜子店的,店里还有人买袜子,有个顾客非要多送一双怎么处理

你说这种袜子是品牌的,送不出,要么这样吧,你加多少钱我少一点给你。
这个没有什么好办法,也是一个促销手段嘛,你要是塌咐实在是不愿意,可以明确规定或者还可带衫模以在东西上加点钱。
做销售六大原则:
1.诚信为本。其实诚信是生意人的标配,如果没有任何诚信可言的话,就算掌握了基本的销售技巧,也不可能成功卖出去,即便是卖出去了,后期有可能会影响到客户彼此之间的感情,时间久了之后自己的生意也就荡然无存了。
2.生意不论大小都要做。相信每一个从商的人都想要遇到大客户,但是大客户哪能天天有呢?如果来的正巧只是一个消费水平没那么高的小客户,也不要敷衍了事,而应当拿出更多的热情来,只有这样客源才会广,客户才更多。
3.多听多问多热情。在前期不要只是自顾自的进行产品的介绍,而应当将主场让给消费者,看对方拥有着哪些,需要多听一听客户的想法,听的多了,大家也就明白了实际需要,很快便可以谈到一起去了。
4.维护老客户。如果发现最近这段时间有几位老客户许久不来了,那么大家一定要问个清楚,最好能够主动给客户打个电话,问一下具体的原因,这时候老客户一定会给予答复,看看是否能够将老客户成功维护起来。
5.销售要实现双赢。在从事销售行业的时候,千万不要总把个人的利益放在首要位置上,也要对为消费者考虑一下,现在的消费者一个比一个聪明,只有这样才可以实现双赢,顾客买到了适合的产品,而自己也从中获得了利益。
6.要注意在竞争中取胜。在彼此竞争的过程当中可能会让人觉蠢缓得有些不舒服,但是竞争的过程却颇具挑战,时间久了之后,大家会变得风雨无阻,实力也会得到提升,所以对于自己的长远发展产生了不错的作用。

7、帮老板买东西多转了8块钱怎么办

1、如果是老板多转给你8块钱,请毫不犹豫洞斗退回去,诚信的品质在老板那很重要。钱虽然不多,显示你谨慎且认真负责,老板通过小事情,充分信任你,下一纳迟磨步把更重要的任务交给你。2、如果是你多给别人转了8块钱,就不要计较,显旦兆示你的大度不计较,能吃亏是福。

8、商家多给顾客发一件商品怎么办

商家寄错商品,买家费时费心寄回
网购平台商家每日仓库发货量大,寄出去的商品出现多寄、错寄的情况时拿明有发生。南宁市民许女士此前在网上购买了一箱水果,结果收到了两箱。当她联系商家说明情况后,商家则说送给她了。
因为下单后修改地址等原因,电商平台曾多寄了一件售价接近400元的猫粮给市民李女士。她马上联系商家表示可以把多寄的猫粮还回去,但是猫誉敏握粮重达10公斤,希望商家自己联系快递揽收。
没想到,商家要求李女士把猫粮送到快递点,这让她很生气:“我好心好意想把猫粮寄回去,凭什么还要自己花力气、花时间?”最终,李女士拒绝了商家的要求,商家也没有再提让她把猫粮寄回的事情。
市民在网购收货过程中,偶尔会碰到商家多寄错寄商品的情况。
市民周先生也遇到过几次类似的情况:“在网上买衣服,有的商家要么是寄了两次,要么就是买一件给我寄了两件。”最终商家也没来联系,他便不再理会了。
“明明是商家寄东西时出错,我再寄回去也要花费时间精力,却没有任何补偿,得不偿失。”在采访中,有不少市民吐槽,虽然一般出现这样的失误时,商家都会承担运费,但寄回商品或多或少给买家增加了麻烦。
如不寄回多寄/错寄商品,属“不当得利”
商家自己多寄/错寄了商品,消费者收到后可以怎么处理,有权不寄回吗?广西锐嘉弘律师事务所律师林剑表示,这种情况下,消费者多收到的商品属于“不当得利”。按照《民法典》的规定:因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。如果商家要求消费者寄回商品,消费者应当返还。与此同时,商品寄回的运费应由商家承担。
据介绍,若商家在一定时间内没有向消费者提出返还商品的要求,可以视为商家自动放弃追回的权利,商品就相当于无偿赠予消费者了。
无论商家多寄错寄的商品是大是小,是否承担运费,消费者寄回商品都要花费一定的时间和精力。认为:“因商家失误造成消费者额外花费时间成庆庆本的,消费者可以向商家提出合理的误工费赔偿。”

9、给客人多算钱该怎么办?

您旁搜好,下次给顾客多上一些赔礼道歉的菜就可以了。毕竟是首漏老顾客了,所以这个时候就不用给运芹历钱了,可以多给他上几道免费的菜。

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