承诺礼品不给

1、如果是在淘宝上买东西的话,卖家答应给你送小礼物,但是没给,该怎么办

联系卖家补寄，如果卖家拒绝，可以投诉卖家违背承诺。

遇到卖家违背承诺等行为，可以在订单交易关闭的15天内，通过电脑登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到该笔订单点击【投诉卖家】，选择具体投诉原因，发起投诉。（手机端暂时无法支持发起投诉）

2、买东西答应赠品不送了怎么办？

既然是答应了送赠品又没送，那可以去跟商家沟通，若是沟通无效，那可以投诉给监管部门，拿出足够的证据证明他们虚假宣传，这样他们就会被处罚的。

当然，不同购物途径的监管部门是不一样的，网购就是找平台的客服，如某宝就找淘小二，若是某东就是找他们的客服电话。

相对来说，商家收到投诉都会积极对应的，自己不用太过担心的。