肖像写真底片应不应该赠送
1、法律规定影楼底片要全送吗
法律分析:影楼拍照给不给底片并无明文规定,需要事先问清楚或协商好,可能会因给不给底片而价格有不同。因为底片是摄影方的劳动成果,影楼往往又会比需要的多拍不少,一般顾客没选的照片,因不计入拍摄价格,影楼是不会给底片的。因此影楼是不可能给全部底片的。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2、写真照底片为什么不给?
因为写真照底片是需要另收费的,在确定拍摄之前应该提前了解很多拍摄的细节,例如拍摄完成后是否赠送底片,赠送多少底片,后期精修多少照片,化妆造型服装等是否还有附加费用。
另外,拍摄时是否是指定的摄影师拍摄,外景是否需要支付交通费、场地门票费等内容。很多摄影机构使用很低的报价吸引消费者下单,靠后期收费来提升利润,这些都是套路。
影楼投诉方式
影楼拍照不给底片违反了诚实、守信、公平的原则,属于“霸王条款”,即使有消费者签字同意也不能改变其本质,消费者遇到这类情况可以拨打12315热线投诉。对于底片,影楼未经顾客同意,不能保存或销毁顾客肖像,应移交给顾客,且不应额外收取底片费。
照片底片著作权的归属。人像摄影与其他摄影作品一样,是“借助器械在感光材料上记录客观物体形象的艺术作品”,应属有著作权的作品。摄影厅为顾客拍摄照片,实际上是受顾客委托而创作摄影作品。
3、底片不送违法吗?
法律分析:客人到影楼拍照的底照归客人,所有影楼拍照不给底片违法。不论是婚纱照,还是写真照的原始底片,影楼都应该无条件地交付给消费者。对于底片,影楼未经顾客同意,不能保存,应移交给顾客,且不应额外收取底片费。
法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。