不知情定制

1、不知情的情况下订购流量包和定制联通宽带

如未经过您来的同意，联通不会无故为您源定制业务。若您发现无故定制业务等情况有可能与以下几个原因有关：

1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务；

2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理；

3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单；

4.由于您错误操作造成定制或点播了业务。

由于各地市政策有所不同，具体以操作后的页面显示为准。

2、不知情定制如何处罚

法律分析：如果行为人对其生产、销售的伪劣商品不是出于故意，而是由于生产技术水平达不到要求或者受他人欺骗等完全客观原因导致行为人对其生产、销售的伪劣商品在主观上出于过失，而非出于故意的，则行为人不构成本类犯罪。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法 》第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

3、如何看待中国移动在我不知情的情况下定制套餐且取消不了？

现在通信公司办理业务都是需要验证码的，只要你自己的服务密码没有泄露出去，那么移动公司帮你定制套餐的时候都是需要顾客自己报验证码才可以，而且办理成功后自己的手机还会收到短信。可能当时移动公司的工作人员有给你打电话有跟你沟通，只不过自己没听明白或者说事后自己又忘了这回事，所以认为移动公司是在你不知情的情况下办理了套餐，套餐不可以取消但是可以更改。