酒店开业接待方案

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X酒店开业典礼策划方案

地址：
主办单位：
承办单位:
典礼日期:
活动地点:
本案策划:

作为营销策划的组成部分，开业典礼已经实际上构成了引导销售热潮的爆发口，一个精彩的活动策划，是综合文化素质和酒店实力的全面展示，往往能收到事半功倍的效果。
活动构思
1、以开业典礼为主线，通过开业典礼、馈赠礼品、庆祝酒会来完成活动目的。
2、通过活动传播开始内部销售信息，使潜在消费者获得信息。
3、通过活动的间接影响，使更多的潜在消费者对意杨之乡大酒店有一个基本的了解，进而吸引既定的目标人群。
4、通过活动的各种新闻传播，让既定目标人群确认自己了解意杨之乡大酒店信息，较其他方式更为客观。
活动概述
目的：通过本次活动，宣传 大酒店，积聚如潮人气，提升知名度和美誉度，从而达到扩大销售、促进全面开业之目的。
宗旨：以小投入争取大回报，活动形式多样、内容丰富多彩、确保参与人数、形成轰动效应，以高品味的活动形式缔造至尊地产开发品牌。
内容：
开业仪式
以上活动内容本着隆重、节俭的原则，分别实施，相互补充。
组织机构
成立开业庆典活动领导小组，下设4个小组。
秘书组：负责拟定邀请来宾名单及通联工作；撰写来宾发言稿，做好来宾接待工作；负责嘉宾签到处，发放资料，为嘉宾佩戴贵宾花，引导车辆停放，活动结束后，负责送客；选购、发放纪念品；负责协调政府办衔接工作；协调新闻媒介。
活动组：负责制定、落实活动细则，按进度验收活动准备工作，配合承办单位做好现场布置、文图确认等具体工作。
外联组：负责协调供电、城管、移动通信、医院、消防保障工作。
安保组：负责协调、配公安部门做好现场安全保卫工作。
整体氛围布置

整个会场将配合开业典礼的主题，以热烈喜庆和庄重气氛为基调，现场18个空飘气球悬挂空中作呼应，并输出意杨之乡大酒店开业的信息。众兴路主干道及爱园路入口布置有意杨之乡大酒店标志的彩旗，做到气氛庄重热烈。
1、外围布置
（1）在众兴路主干道两侧插上路旗及指示牌。
（2）城区悬挂庆典横幅。

内容：文字“************”

颜色：字（白色）底色（红色） 字体：圆黑色
（3）城区充气拱形门10个（内容、颜色、字体同（2））；爱园
路充气拱形门4个。
（4）酒店门前铺红色地毯，两边摆花蓝和鲜花盆景。
2、现场布置

（1）现场18个空飘气球悬挂空中，文字为“热烈祝贺*******”；华表式气柱2只，文字为“******”；鲜花花篮15对，绢花花篮若干摆放；礼炮沿舞台翼侧摆放；乐队及锣鼓队放置东侧。

（2）酒店内处设置一签到处，摆放一铺红布的长木桌，引导佳宾签到。
（4）门前设置4只大音箱和司仪台（透明有机玻璃、鲜花装饰）、话筒，便于主持和有关人员发言讲话。
（5）乐队和舞龙队位于现场主持区一侧。
活动细则
作为一个庆典活动，欢庆的气氛应浓烈，计划用一部分欢庆活动来起到调动会场情绪的作用。由舞龙舞狮活动来制造喜庆气氛，也是为以后的项目打气助兴作准备。由于它费用低、收益大、最容易制造气氛和场面。故而，以舞龙舞狮活动作为开业仪式上的一个组成部分最为合理。

开业仪式
时间：200 年 月
日
地点：充气拱形门10个、
布置：现场设立音响、民乐队、威风锣鼓、礼仪小姐、拱门、氢气球、华表立柱、鲜花蓝、礼炮、礼花，地面摆放红地毯。
承办方可提供以下所有服务项目（任选），服务项目报价如下：
1、音响

800元（专业级演出音响、4只、6千瓦以上功率）
2、铜管乐队
3500元（18人）
3、威风锣鼓
6000元
4、礼仪小姐
120元／人；
5、拱门

180元／只／天；
6、氢气球
500元／只／天；
7、华表立柱
200元／只／天；
8、鲜花蓝
180元／只（3层高档）；150元／只（3层中档）；
120元／只（2层中档）；100元／只（2层普通）
9、礼炮

200元／门
10、和平鸽
5元／羽
11、小升空气球 3元／只
12、红地毯
8元／平方（全新/一次性）
13、搭建舞台
15元／平方
14、剪彩用品
400元／次
15、彩旗

7元／面（40*60丝网印刷）
16、喷绘背景
10元／平方（360线素）
17、绿植盆景及鲜花
1500元／次（含贵宾通道两侧、舞台等）
18、舞龙舞狮
2000元／次
19、空中舞星
1800元（8米/对）
20、司仪台

400元／次（透明有机玻璃、鲜花装饰）
21、烟花

15000元（15分钟）
22、指示牌

50元/块
23、横幅

80元/条（10米）
24、后背景抗风板 3元/平方
注：背景、拱门、横幅文字、图片内容由主办方提供。

流程：庆典当日8点，双方就计划事宜作最后检查落实。
1、9：00，乐队开始演奏迎宾乐曲，礼仪小姐迎宾。
2、秘书组接待来宾，做好登记、纪念品发放事宜。
3、9：58，威风锣鼓及舞龙舞狮表演开始。
4、10：00观众、来宾方阵列队完毕。
5、10：08，欢快的乐曲声中礼仪小姐引导贵宾至主席台。
6、10：18，主持人宣布庆典活动正式开始。

A、酒店负责人介绍项目情况，致欢迎词；

B、来宾代表致辞；

C、市县主要领导讲话。

D、酒店负责人宣布开业，请贵宾剪彩。
同时，现场两侧放彩弹十二响，礼炮三十六响，和平鸽放飞888羽，彩色升空小气球1000只。
开业活动到此结束，秘书组引领来宾至指定酒店用餐。

2、酒店开业庆典的策划方案

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XXX花园酒店开业庆典筹划书

1、开业庆典活动安排时间表
2、开业庆典程序
3、XXX花园酒店开业庆典计划
4、交通指挥方案

2009年11月9日

开业庆典活动安排时间表
4月5日
一、筹划广告公司工作
1、将所有印有酒店LOGO的彩旗杆在酒店周围。
2、只高空气球飘在酒店群楼的上空，下挂彩带。
彩带内容：
“XXX花园酒店期待您的支援和厚爱”
“热烈欢迎参加XXX花园酒店开业庆典的嘉宾”
“XXX花园酒店开业庆礼”
“XXX花园酒店开业大吉”
“XXX花园酒店诚邀天下宾朋”
“XXX花园酒店欢迎各级领导莅临指导”
3、 拱门彩虹，门庭外大红地毯布置到位。
“XXX花园酒店开业庆典”
4、 剪彩彩球、剪刀，签到等开典应备物品包括礼仪小姐，绿化提供交酒店验收合格。

二、酒店工作
1、模拟酒店营业点操作庆典模式练兵，各岗位人员到位，安排准备工作就绪。
2、大堂布置。
3、设签到处，签到桌，椅子，桌子位置签到薄及笔，笔架，名片，银盆，酒店卡片等。
4、安排接待员礼仪彩排。
5、餐厅设计布置到位。
4月6日
1、 准备工作
乐队和舞狮队，礼仪于10：00到位。
2、 9：30—11：00迎宾
3、 庆典主要负责人早上8：00到位。
4、 除嘉宾外，所有庆典有关人员早上8：30到位。
5、 礼仪小姐分到入口处，身披绶带负责迎宾，执行人：
绶带内容：
□ “XXX花园酒店开业大吉”，□ 做____条；
□ “XXX花园酒店欢迎您” ，□ 做____条；
□ “XXX园酒店期待您的支援和厚爱”，□做____条；
□ “热烈祝贺XXX花园酒店开业之喜”，□做____条。
6、 10：00—11：18乐队在大门口奏迎宾曲，欢乐颂，执行人： 。
7、 同时：舞狮起舞在大门迎宾。执行人： 。
8、 嘉宾入场时，由礼仪小姐指引签到处。
9、 大厅设为客人休息区，准备好饮料茶水，水果等。
10、接待员帮助VIP客人领取胸花佩带，执行人： 。
胸花制作50枚。
11、11：18准备开业典礼。（见开业庆典程序）
开业庆典程序

am10：00起------安排少量鞭炮点放，乐队、舞狮队布阵进场。——到位后舞狮巡场表演，乐队列为。舞狮退场后乐队奏曲《迎宾曲》、《欢乐颂》等。

11：38主持人：引词——这是青春的律动，这是心灵的张扬，这是心灵的呼唤，这是生命的礼赞。
乐队奏“迎宾曲”为背景音乐。
——主持人：尊敬的嘉宾、现在，请允许我宣布XX市XXX花园酒店开业庆典仪式先在开始，请各位领导和来宾入场。

女士们，先生们，今天出席XXX花园酒店开业庆典的领导和来宾有：

以及市区各部，委，办，局的领导，各级，各届，各部门，各兄弟单位的宾客300人。
下面我们以热烈的掌声有请：
11：42am—11：46am——董事长致贺词。
11：46am—11：50am——特邀嘉宾（领导）致贺词。
11：50am——总经理致答谢词。
XXXX花园酒店，这里是XXX花园酒店庆典的礼场。在这享受喜悦的季节，仿佛春风拂面江南又绿。在江南，XXXX公园这片土地上，XXX的精彩和绚丽席卷而来，它将……。
下面我们以热烈的掌声又请：

为XXX花园酒店开业剪彩。（介绍剪彩贵宾）——
11：58am——剪彩仪式（演奏：喜洋洋）
-------（欢庆高潮）鸣炮，奏乐“迎宾曲”，舞狮。
-------放彩色气球。
主持人：女士们，先生们，这里是XXX花园酒店开业庆典现场。这里姹紫嫣红，五彩缤纷，这里八面来风，喜气洋洋！这是酒店界的盛典，这是餐饮业的盛景，是XXX人的盛事。她将造就斑斓春秋，锦绣繁华！
热烈庆祝XXX花园酒店开业庆典成功！
（主持人连词）：送来贺礼的单位和客人有：

主持串词，乐队响起，舞狮队登场，请客人入席。
请各位领导，各位来宾和我们一起步入宴会厅入席。
12：28am——XXX花园酒店开业庆典宴会现在开始，请宾主共同举杯为XXX花园酒店的生意兴隆，为各位嘉宾身体健康干杯。

XXX花园酒店开业庆典计划

XXX花园酒店拟定于二零零六年十二月十八日开业，为作好开业庆典工作，提出以下几点计划：
一、 开业总则
通过开业庆典活动，展现XXX花园酒店的风貌，向领导和来宾汇报介绍XXX花园酒店的情况，规范化的服务，科学高效的管理水平，达到热烈隆重，勤俭节约，
二、 组织机构
为了使这次活动做到有领导，有计划，有秩序的进行，特建立开业庆典领导小组。领导小组由XXXXXX先生为总指挥，（ ）先生任组长，XXX花园酒店的管理层担任组员，下设开业庆典筹备小组，负责集体工作事宜。
（一） 组织结构
总指挥：
领导小组组长：（ ）
领导小组副组长：
领导小组组员：
（二） 职责明细
领导小组组长：
负责地方关系协调。
1、 负责部分重要宾客邀请。
2、 负责协调完备所有酒店开业手续。

领导组：
负责策划庆典活动主要流程。
1、 负责协调各部门筹备开业工作，确保开业庆典成功。
2、 协调环境布置安排

领导小组成员：
负责协助完备所有酒店开业手续
1、 负责协助协调地方关系。
2、 、负责部分宾客邀请及接待安排。
3、 负责庆典物品的采购到位。
4、 负责协调城管，消防部门，派出所以及交警中队人员安排。
三、 执行小组
（一） 接待组职责：
组长：
1、 负责来宾的入座安排，客人迎接，签到工作，向来宾发放宣传小册。
2、 负责重要客人的安排接待。
3、 接受各单位贺礼。
4、 负责剪彩礼仪员的安排。
要求：礼貌热情，微笑服务。体现高标准的接待。
（二） 环境布置组职责
组长：
1、 负责司仪，乐队和环境美化，以及话筒，音响，摄像，摄影灯物资准备。
2、 负责鲜花布置景点。
3、 负责XXX花园酒店内外宣传气氛的设计与安排。
4、 负责，确当安排播放背景乐。
5、 负责来宾的礼品发放。
要求：工作周到细致，环境整洁优雅，井井有条，摄像有纪念意义的场面。
（三） 餐饮服务组职责
组长：
1、 负责中餐厅的情调。
2、 负责18日中午来宾的就餐服务。
要求：按要求规范摆台，服务人员坚守岗位，坚持规范服务，准时开餐，菜肴美，鲜美可口。
（四） 车辆指挥安全组职责
组长：
1、 管理保安负责汽车并按规定场所整齐停放，保证道路畅通。
2、 负责各项工作的安全性，精心组织，万无一失。
3、 负责安排工程保安鸣炮。
要求：统一指挥，巡逻检查，确保安全。
（五） 后勤组职责
组长：
负责所需物品的购买。（集体所需物品各部门必须12月18日前以申购单形式上报）。
要求：遵循“货比三家不吃亏”的原则，精打细算，勤俭节约，保证供应。
四、 庆典的具体内容
（一） 时间：2009年12月18日上午11：28开始
（二） 地点：XXX花园酒店
（三） 拟请来宾（人员名单另报）
1、 XX市区管委会有关领导。
2、 直管部门有关负责人。
3、 总公司集团领导。
4、 特邀代表

请柬发放与12月5日前。

准备工作明细
11月25日前由 领导小组 负责完成礼物定样。
11月25日前由 （ ）XXX负责统计好邀请参加庆典的人数名单，填写请柬，发出请柬。
12月10日前 礼品入库，4月15日由 （ ） 领出。
12月10日 由营业部拟定XXX花园酒店总经理发言稿，交X总审阅。
12月8日前 由（ ）拟定庆典午宴菜单，标准按成本价800元/桌（不含酒水）。
12月16日 采购完成采购任务，执行人：
12月1日前 负责将参加开业庆典VIP客人行程安排通知总经理，注明接待要求，以便安排。
12月15日前 保证酒店卫生质量达标。
12月17日晚 负责门庭满铺红地毯到位。
12月16日 负责制作指示牌安放到位。
12月15日 负责准备领出爆竹及上报安全预防工作方案。
12月16日 负责布置庆典现场礼台。庆典台左侧放置麦克风一只（主持用），庆典台正面放立式麦克风，安装播放音乐设备，并播放背景音乐。模拟到位。
12月15日前 负责确保酒店开业备用物品的的到位。
12月15日 负责组织酒店卫生大检查，要求对不合标准的立即整改。
12月15日前 检查，确保酒店全区域的设备，设施运行完好批，照明，灯光效果良好。
12月10日前 完成酒店宣传卡片的制作，准备一定数量的消费优惠卡。
12月16日 负责检查酒店环境布置，场景设置到位的情况，并跟进。
12月16日 负责参加安排领导VIP休息处，并交总经理审批。
12月16日 准备贵宾席位卡20张。
12月17日前 负责安排调试好音响系统。
12月17日 8：00pm ,大门外，布置到位。广告公司所有准备工作就绪。
12月18日 （）负责为VIP休息房准备好水果，并准备签到薄，签到笔及两名礼仪人员为贵宾佩戴胸花，营业代表协助第一现场多有工作。
12月18日 上午 （ ）负责监督花篮的到位和摆放，执行人广告公司。
12月18日 8：30am，（ ）负责在大厅入口处指派礼仪小姐，身穿礼服，胸佩缎带迎候嘉宾，总经理、各部经理在大厅迎接嘉宾。
12月18日 10：00am （ ）负责安排摄像，拍摄人员酒店大门口就位。
12月18日 （ ）负责做好民乐伴奏工作安排。
12月18日 （ ）负责安排好嘉宾休息室，会谈室。
12月18日 12：30（ ）（营销员协助）负责安排礼仪小姐在大门口送客及礼品的发放。

交通指挥方案

为了确保开业庆典当天有一个良好，顺长的交通秩序，特拟定以下交通指挥方案。
一、 停车位置：

二、 停车路线

三、 指挥人员安排
由保安部全权负责开业庆典当日交通指挥及宾客人身安全。
组长：
现场指挥： 职责：
A：指挥车辆路线停车位置。（广场停车安45度角泊）
B：宾客车辆的正常通行。
C：及时配合司机有序停车。
D：安排零散摩托车停放。
E：宾客人流秩序的顺畅及安全。
F：车辆的安全。

四、 协调：
请交管部门协助指挥十字路口交通，负责人：