开业接待礼仪
1、开业庆典是先剪彩还是先开业致辞
开业庆典先是开业致辞,开业庆典大致流程如下:
一、领导及嘉宾签到(音乐伴奏);
二、主持人宣布庆典开始,介绍领导及嘉宾;
三、领导讲话、嘉宾致辞;
四、领导剪彩或其他启动仪式;
五、播放开业庆典宣传视频;
六、主持人宣布宴会开始(或庆典结束)。
开业仪式多在开业现场举行,其场地可以是正门之外的广场,也可以是正门之内的大厅,按惯例,举行开业仪式时宾主一律站立,故一般不布置主席台或座椅。为显示隆重与敬客,可在来宾尤其是贵宾站立之处铺设红色地毯。
在举行开业仪式的现场,一定要有专人负责来宾的接待服务工作。除了要教育本公司的全体员工在来宾的面前,人人都要以主人翁的身份热情待客,有求必应,主动相助之外,更重要的是分工负责,各尽其职。
在接待贵宾时,需由本公司主要负责人亲自出面。在接待其他来宾时,则可由本公司的礼仪小姐负责此事。若来宾须为来宾准备好专用的停车场、休息室,并应为其安排饮食。
举行开业仪式时赠予来宾的礼品,一般属于宣传性传播媒介的范畴之内。若能选择得当,必定会产生良好的效果。
2、开业庆典的准备流程及礼仪标准
一 开业典礼的准备
(1)做好舆论宣传工作。企业(公司)或店铺可运用传媒广泛发布广告,或在告示栏中张贴开业告示,以引起公众的注意。这些广告或告示内一般包括开业典礼举行的日期、地点、企业的经营范围及特色、开业的优惠情况等。
(2)精心拟定出典礼的宾客名单。邀请的宾客一般应包括政府有关部门负责人、社区负责人、知名人士、同行业代表、新闻记者、员工代表及公众代表等。对邀请出席典礼的宾客要提前将请柬送达其手中。(森皇机构总监上海市青年企业家协会会员Cindy 拥有良好的商界、政界知名人士、机构的人脉关系 )
(3)确定典礼的规模和时间。
(4)确定致贺、答词人名单,并为本单位负责人拟写答词。
(5)确定剪彩人员,并准备用具。参加剪彩的除本单位负责人外,还应请来宾中位较高、有一定声望的人共同剪彩。
(6)安排各项接事宜。应事先确定签到、接待、剪彩、摄影、录像等有关服务人员,这些人员要在典礼前到达指定岗位。
(7)布置环境。开业典礼一般在单位门口举行。为了烘托出热烈、隆重、喜庆的气氛,可在现场悬挂“XXX开业典礼”或“XXX隆重开业”的横幅,两侧布置一些来宾的贺匾、花篮,会场周围还可张灯结彩,悬挂彩灯、气球等。
二、开业典礼的程序
典礼程序是指典礼活动的进程。一般情况下,典礼程序由以下几项组成:
(1)典礼开始。主持人宣布开业典礼正式开始,全体起立,鸣放鞭炮,奏乐。
(2)宣读重要来宾名单。
(3)致贺词。由上级领导或来宾代表致贺词,主要表达对开业单位的祝贺,并寄予厚望。
(4)致答词。由本单位负责人致答词,其主要内容是向来宾及祝贺单位表示感谢,并简要介绍本单位的经营特色和经营目标等。
(5)揭幕或剪彩。揭幕就是由本单位负责人和上级领导或嘉宾揭去盖在牌匾上的红布。剪彩的彩带通常是用红绸制作的,剪彩前应事先准备好剪刀、托盘和彩带。剪彩时,由礼仪小姐拉好彩带,端好托盘,剪彩者用剪刀将彩带上的花朵剪下,放在托盘内。这时,场内应以掌声表示祝贺。
(6)参观座谈。
(7)欢迎首批顾客光临。
(8)举行招待酒会或文艺演出等。
以上程序可视具体情况有所增减,无须生搬硬套。总之,开业典礼的整个过程要紧凑、简洁。
三、参加开业典礼的礼仪要求
(1)参加人员要注意仪容仪表,并准时参加典礼,为主办方捧场。
(2)宾客可在典礼前或典礼进行时,送些贺礼,并写上贺词。
(3)宾客见到主人应向其表示祝贺,并说一些祝兴旺、发财等吉利话语。
(4)宾客在致贺词时,要简短精练,注意文明用语,少用含义不明的手势。
(5)在典礼进行过程中,参加人员应做一些礼节性的附和,如鼓掌、跟随参观、写留言等。
(6)典礼结束后,宾客离开时应与主办单位领导、主持人、服务人员等握手告别,并致谢意。
3、中国古代商店开业礼仪,最好是唐朝 的~谢啦
中国古代礼仪
礼节即礼节于仪式
中国古代有“五礼”之说,祭祀之事为吉礼,冠婚之事为嘉礼,宾客之事为宾礼,军旅之事为军礼,丧葬之事为凶礼。民俗界认为礼仪包括生、冠、婚、丧四种人生礼仪。实际上礼仪可分为政治与生活两大部类。 政治类包括祭天、祭地、宗庙之祭,祭先师先圣、尊师乡饮酒礼、相见礼、军礼等。生活类礼仪的起源,按荀子的说法有“三本”即“天地生之本”,“先祖者类之本”,“君师者治之本”。在礼仪中,丧礼的产生最早。丧礼于死者是安抚其鬼魂,于生者则成为分长幼尊卑、尽孝正人伦的礼仪。
在礼仪的建立与实施过程中,孕育出了中国的宗法制(见中国宗法)礼仪的本质是治人之道,是鬼神信仰的派生物。人们认为一切事物都有看不见的鬼神在操纵,履行礼仪即是向鬼神讨好求福。因此,礼仪起源于鬼神信仰,也是鬼神信仰的一种特殊体现形式。
“三礼”(《仪礼》、《礼记》、《周礼》)的出现标志着礼仪发展的成熟阶段。宋代时,礼仪与封建伦理道德说教相融合,即礼仪与礼教相杂,成为实施礼教的得力工具之一。行礼为劝德服务,繁文缛节极尽其能。
到现代,礼仪才得到真正的改革,无论是国家政治生活的礼仪还是人民生活礼仪都改变成无鬼神论的新内容,从而成为现代文明礼仪。 古代政治礼仪 ①祭天。始于周代的祭天也叫郊祭,冬至之日在国都南郊圜丘举行。古人首先重视的是实体崇拜,对天的崇拜还体现在对月亮的崇拜及对星星的崇拜。所有这些具体崇拜,在达到一定数量之后,才抽象为对天的崇拜。周代人崇拜天,是从殷代出现“帝”崇拜发展而来的,最高统治者为天子,君权神授,祭天是为最高统治者服务的,因此,祭天盛行到清代才宣告结束。
②祭地。夏至是祭地之日,礼仪与祭天大致相同。汉代称地神为地母,说她是赐福人类的女神,也叫社神。最早祭地是以血祭祀。汉代以后,不宜动土的风水信仰盛行。祭地礼仪还有祭山川、祭土神、谷神、社稷等。
③宗庙之祭。宗庙制度是祖先崇拜的产物。人们在阳间为亡灵建立的寄居所即宗庙。帝王的宗庙制是天子七庙,诸侯五庙,大夫三庙,士一庙。庶人不准设庙。宗庙的位置,天子、诸侯设于门中左侧,大夫则庙左而右寝。庶民则是寝室中灶堂旁设祖宗神位。祭祀时还要卜筮选尸。尸一般由孙辈小儿充当。庙中的神主是木制的长方体,祭祀时才摆放,祭品不能直呼其名。祭祀时行九拜礼:“稽首”、“顿首”、“空首”、“振动”、“吉拜”、“凶拜”、“奇拜”、“褒拜”、“肃拜”。宗庙祭祀还有对先代帝王的祭祀,据《礼记·曲礼》记述,凡于民有功的先帝如帝喾、尧、舜、禹、黄帝、文王、武王等都要祭祀。自汉代起始修陵园立祠祭祀先代帝王。明太祖则始创在京都总立历代帝王庙。嘉靖时在北京阜成门内建立历代帝王庙,祭祀先王三十六帝。
④对先师先圣的祭祀。汉魏以后,以周公为先圣,孔子为先师;唐代尊孔子为先圣,颜回为先师。唐宋以后一直沿用“释奠”礼(设荐俎馔酌而祭,有音乐没有尸),作为学礼,也作为祭孔礼。南北朝时,每年春秋两次行释奠礼,各地郡学也设孔、颜之庙。明代称孔子为“至圣先师”。清代,盛京(辽宁沈阳)设有孔庙,定都北京后,以京师国子监为太学,立文庙,孔子称“大成至圣文宣先师”。曲阜的庙制、祭器、乐器及礼仪以北京太学为准式。乡饮酒礼是祭祀先师先圣的产物。
⑤相见礼。下级向上级拜见时要行拜见礼,官员之间行揖拜礼,公、侯、驸马相见行两拜礼,下级居西先行拜礼,上级居东答拜。平民相见,依长幼行礼,幼者施礼。外别行四拜礼,近别行揖礼。
⑥军礼。包括征伐、征税、狩猎、营建等。 古代生活礼仪 ①诞生礼。从妇女未孕时的求子到婴儿周岁,一切礼仪都围绕着长命的主题。高禖之祭即是乞子礼仪。此时,设坛于南郊,后妃九嫔都参加。汉魏时皆有高禖之祭,唐宋时制定了高禖之祀的礼仪,金代高禖祭青帝,在皇城东永安门北建木制方台,台下设高禖神位。清代无高禖之祭,却有与之意义相同的“换索”仪式。诞生礼自古就有重男轻女的倾向。诞生礼还包括“三朝”、“满月”、“百日”、“周岁”等。“三朝”是婴儿降生三日时接受各方面的贺礼。“满月”在婴儿满一个月时剃胎发。“百日”时行认舅礼,命名礼。“周岁”时行抓周礼,以预测小儿一生命运、事业吉凶。
②成年礼,也叫冠礼,是跨入成年人行列的男子加冠礼仪。冠礼从氏族社会盛行的男女青年发育成熟时参加的成丁礼演变而来。汉代沿袭周代冠礼制度。魏晋时,加冠开始用音乐伴奏。唐宋元明都实行冠礼,清代废止。中国少数民族不少地区至今还保留着古老的成年礼,如拔牙、染牙、穿裙、穿裤、盘发髻等仪式。
③飨燕饮食礼仪。飨在太庙举行,烹太牢以饮宾客,重点在礼仪往来而不在饮食,燕即宴,燕礼在寝宫举行,主宾可以开怀畅饮。燕礼对中国饮食文化形成有深远的影响。节日设宴在中国民间食俗上形成节日饮食礼仪。正月十五吃元宵,清明节吃冷饭寒食,五月端阳的粽子和雄黄酒,中秋月饼,腊八粥,辞岁饺子等都是节日仪礼的饮食。在特定的节日吃特定的食物,这也是一种饮食礼仪。宴席上的座次,上菜的顺序,劝酒、敬酒的礼节,也都有社会往来习俗中男女、尊卑、长幼关系和祈福避讳上的要求。
④宾礼。主要是对客人的接待之礼。与客人往来的馈赠礼仪有等级差别。士相见,宾见主人要以雉为贽;下大夫相见,以雁为贽;上大夫相见,以羔为贽。
⑤五祀。指祭门、户、井、灶、中(中室)。周代是春祀户,夏祀灶,六月祀中溜,秋祀门,冬祭井。汉魏时按季节行五祀,孟冬三月“腊五祀”,总祭一次。唐、宋、元时采用“天子七祀”之说,祀司命(宫中小神)、中、国门、国行、泰厉(野鬼)、户、灶。明清两代仍祭五祀,清康熙之后,罢去门、户、中、井的专祀,只在十二月二十三日祭灶,与民间传说的灶王爷腊月二十四朝天言事的故事相合,国家祀典采用了民间形式。
⑥傩仪。滥觞于史前,盛行于商周。周代的傩仪是四季驱邪逐疫。周人认为自然的运转与人事的吉凶息息相通。四季转换,寒暑变异,瘟疫流行,鬼魂乘势作祟,所以必须适时行傩以逐邪恶。傩仪中的主神是方相氏。两汉,傩仪中出现了与方相氏相配的十二兽。魏晋南北朝隋唐沿袭汉制,傩仪中加入了娱乐成份,方相氏和十二神兽角色,由乐人扮演。至今仍有遗存的贵州土家族傩堂仪最为完整典型。
4、开业礼仪一般包括哪些方面?
开业的礼仪,一般是指在开幕式预备动作的过程中,应遵循的礼仪习俗。通常情况下,它包括两个基本要素。首先,开幕式的准备工作。二,开幕式的行动。
首先,它是必要的舆论准备和宣传工作。由于单位举办的开幕式,塑造了良好的形象,那么他们将是必不可少的舆论宣传,以吸引社会关注,争取公众承认自己或接受的主要目的。
第二位嘉宾邀请工作要做。影响大小的开幕式,事实上,往往取决于多少的身份,他们的客人数的水平。无论在什么情况下,我们将努力邀请一些嘉宾出席了开幕式。地方领导人,上级主管部门和地方的职能管理部门的领导,合作与他们的同龄人,单位的领导,人的社会团体,社区领袖,媒体人员,负责邀请是一个优先考虑的重点。送达对方的手特邀嘉宾邀请作为一项预防措施,应精心编写的,并应装入精美的信封的手,让对方早做安排。
第三,有必要准备的站点布局。主要是在开幕式现场场地举行开幕式,可以是广场的正门,正门大厅外。按照惯例,主机和客人们在开幕式上的地位,它一般不安排讲台上或座位。显示盛大的敬客,是VIP客人铺设在红地毯周围的场地,横幅,气球,彩带,灯笼和横幅的立场。
第四,它是必要的接待服务。在现场举行开幕典礼,必须有专人负责接待客人。此外,教育单位的所有员工在客人面前,每个人都必须拥有热情好客的身份,响应,并主动帮助解决问题,更重要的是要分担责任,做好自己的工作。贵宾接待处,由单位主要负责人亲自。在接待其他客人,可以通过空姐单位负责此事。如果客人需要准备为客人提供良好的专用停车场,一间休息室,并安排饮食。学习生活礼仪,帮助您在未来能够赢得在举手投足间。
5、一般企业的开业典礼的流程是什么样 的啊?
第一部分:活动概要
◆活动时间
XXXX年XX月XX日
◆活动地点
各地连锁酒店正门
◆活动形式
1、室内装饰
2、外景布置
3、背景音乐
4、剪彩仪式
5、鸣炮
6、锣鼓欢舞
7、舞狮
8、会员卡销售
9、礼品赠送
10、发放传单
11、征集消费者调查问卷
◆基本操作规范
具体时间安排为:
08:30——10:00 现场布置、礼仪接待
10:00——10:30 剪彩仪式、总裁致辞、嘉宾致辞
10:30——11:30 锣鼓欢舞、舞狮、会员卡销售、礼品赠送、发放传单、征集消费者调查问卷
◆活动预期目标
1、在项目开业新禧之际,通过项目内外的装饰、开业剪彩、鸣炮、舞狮、礼品赠送、会员卡销售等活动,传
播项目开业喜讯,扩大其社会知名度;
2、加深和消费者的近距离沟通,增强项目品牌对外的亲和力;
3、以开业活动为载体,让每位消费者能更明了的看到企业优越的环境,了解企业高层次的经营品位,有一种身临其境的感觉;
4、借助开业庆典活动让消费者了解项目独特的经营思路、理念和文化等,树立其独特的品牌形象,为项目日后在国内连锁酒店业赢得有利的竞争建造好基石。
第二部份:筹备工作
◆活动规模:
参加人数200-300位左右(人数视现场情况而作删节),现场布置以产生热烈隆重的庆典仪式气氛为基准,活动以产生良好的新闻效应、社会效益为目标。
◆人员邀请
1、表演人员邀请,身着亮丽民族服装的锣鼓舞狮队,表演各种鼓令、双狮吸珠、双狮祝福,为开业添声加彩,渲染喜庆氛围,吸引更多的路人驻足观看;
2、六名礼仪小姐(内部职员),着统一的红色旗袍,身披绶带,负责帮助嘉宾签到和引导嘉宾进入场地等工作;
3、保安人员若干名(内部职员),负责安全保卫和指示车辆行进、停放工作;
4、保洁人员若干名(内部职员),负责现场的清洁卫生工作;
5、主持人邀请,聘请专业的、善于调动现场气氛的节目类主持人,能主动与观众一起参加活动,并反复宣传本公司形象,由专人负责联系;
6、嘉宾邀请,是仪式活动工作中极其重要的一环,为了使仪式活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用,在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象,尽力邀有知名度人士出席,制造新闻效应,重要嘉宾应派专人亲自上门邀请;
嘉宾邀请范围:A、政府领导、主管部门负责人,B、企业、公司、房产等总经理、董事,C、社会知名人士、记者
7、交通食宿安排:酒店负责安排好嘉宾接送车辆及宴请场所,并负责舞狮队等接送工作;
8、活动物资筹办:车辆、瓶装矿泉水、香槟酒、电源设备、音响设施、礼品物件、剪彩用具、礼花、舞台、热气球、充气拱门、迎宾地毯、灯笼、彩旗、宣传品、花篮、横幅、挂幅、签到台、指示牌、嘉宾座椅等。
第三部份:现场工作安排
◆前期准备阶段工作安排
1、XXXX年XX月XX日,将开业策划草案送至总部审阅,就方案做出实际性的修改;
2、XX月XX日就此次活动的规模、举办地点、设备设施等要素加以确定,以便着手安排工作;
3、公司总部应尽快就此次活动成立工作小组,工作小组应当于当天召开第一次庆典活动工作会议,会议内容应着重对近期工作做出明确安排,对本次活动的规模、大小、项目设置做出决定,并做出更加详细的操作方案。
◆制作、实施阶段工作安排:
1、XXXX年XX月XX日,开始确定参加庆典来宾人选,并在5日内完成回执的确认工作,以便花蓝的定做、礼品的份额、酒水的用量、挂幅的条数、嘉宾致辞时间排序;
2、XXXX年XX月XX日,委托广告公司方面应完成活动所需物品的前期制作工作,并于XXXX年XX月XX日上午确认施工完毕;
◆现场布置阶段工作安排:
1、XXXX年XX月XX日,酒店开始布置室内装饰;
2、XXXX年XX月XX日,广告公司开始现场的布置工作,XX日上午XX时应提前完成所有横幅、挂幅、灯笼、彩旗、迎宾地毯的安装工作;(酒店派两名工作人员配合,确认准确位置)
3、XXXX年XX月XX日,广告公司开始现场的布置工作,上午XX时完成主席台的搭建及背景牌安装,主会场签到处、指示牌、嘉宾座椅、音响、电源设备、香槟塔的摆设布置,并协同酒店有关人员检查己布置完成的物品,下午XX时前完成充气龙拱门、高空气球的布置工作,并准时完成花蓝、花牌、胸花、胸牌的制作及小气球的充气工作;
4、有关酒店各部对全部环境布置进行全面检查、验收,至此全部准备工作完毕。
◆现场布置详细说明:
1、室内装饰:大堂天花悬挂彩带,正门不远处摆设迎宾树,大堂内显眼处设立多个展示牌、导行牌,并在显眼处放置嘉宾休息座椅、酒水及食品自助台,工作人员穿梭其中为嘉宾服务、指引;
2、高空气球:为了制造欢快、喜庆、热闹的现场氛围,在酒店正门前放置高空气球,数目待定,气球采用红灯笼球体,显得喜气大方;
3、横幅挂幅:内容主要为开业庆贺类词语,具体内容由总部定夺;
4、充气拱门:在酒店门前摆设直径为18米的拱门一个,上面悬挂“热烈祝贺XXXXXXXX酒店隆重开业”等之类的词语,能够简洁明了地传达开业的喜讯;
5、迎宾通道:在酒店门前铺设一条宽为3米左右的红色地毯(根据实际长度),在地毯的两侧放置鲜艳的花篮,既可以为现场创造气氛,又可形成隔离带的效果;
6、剪彩舞台:在酒店门口搭建4m×8m的舞台,中前方放置话筒,并在两侧和前方摆放盆花,既可以为现场创造气氛,亦可形成隔离带的效果;
7、灯笼彩旗:在酒店门前的附近可挂红色的灯笼,每3个为一组串起来,上面写有“XXXX”等字样,吸引过往的人群,无形中向市民传达了项目开业的喜讯,并且扩大了项目的知名度和影响力。
◆场景布置标准:
【彩旗】
1、数量:若干面(视情况而定)
2、规格:0.75m X l.5m
3、材料:绸面
4、内容:热烈祝贺XXXXXXXX酒店隆重开业
5、布置:马路及人行道两边插置
备注:印制精美的彩旗随风飘动,喜气洋洋地迎接每位来宾,能充分体现主办单位的热情和欢悦景象,彩旗的数量能体现出整个庆典场面的浩势,同时又是有效的宣传品。
【巨幅】
1、数量:若干条;
2、规格:8 X 25m
3、材料:牛津布
4、内容:据开业信息
5、布置:酒店进口两侧的墙壁。(同相邻物业协商)
【放飞小气球】
1、数量:若干只
2、材料:PVC
3、布置:主会场上空
备注:剪彩时放飞,使整个会场显得隆重祥和,更能增加开业庆典仪式现场气氛。
【高空气球】
l、数量:若干个
2、规格:气球直径3米。
3、材料:PVC
4、内容:据开业信息
5、布置:现场及主会场上空。
【充气拱门】
1、数量:若干座
2、规格:跨度15米/座
3、材料:PVC
4、内容:据开业信息
5、布置:主会场入口处及车道入口
【落地气球】
1、数量:若干个
2、规格:直径3米
3、布置:公司大门车道两侧;
备注:时尚,色彩鲜艳,较能吸引人注意。
【签到台、遮阳伞】
1、数量:签到台1组、遮阳伞二把
2、规格:3m X0.65m X0.75m
3、布置:主会场右边桌子铺上红绒布,写有“签到处”,以便贵宾签到用。
【花蓝】
1、数量:若干个(视赞助商、合作单位、嘉宾而定)
2、规格:三层西式
3、布置:主席台左右两侧、酒店大门两侧、车道两侧;
备注:带有真诚祝贺词的花蓝五彩缤纷,璀璨夺目,使庆典活动更激动人心。
【花牌】
1、数量:若干块
2、规格:11n X 1.8m
3、材料:泡沫、金字
4、内容:据开业信息
5、布置:主会场左右两侧
备注:热情洋溢、言简意赅的辞句让人一目了然地知道本次庆典活动意义所在。
【背景牌】
1、数量:一块
2、规格:12m X 3m
3、材料:木板、钢架结构、喷画
4、内容:据开业信息
【演讲台】
1、数量:l座:
2、规格:视酒店提供规格
3、材料:水晶台
【红色地毯】
1、数量:若干平方米(视现场面积)
2、布置:主会场空地
备注:突出主会场,增添喜庆气氛。
【其它】
1、剪彩球若干个
2、签到本1本、笔1套
3、绶带若干条
4、椅子若干张
5、胸花若干个
6、绿色植物若干盆
7、盆花若干盆
◆气氛营造
【礼仪小姐】
1、数量:6位
2、位置:主席台两侧、签到处
备注:礼仪小姐青春貌美,身披绶带、笑容可掬地迎接各位嘉宾并协助剪彩,是庆典场上一道靓丽的风景线。
【军乐队】
1、数量:若干位
2、规格:专业人员
3、位置:主席台左侧
备注:军乐队在迎宾时和仪式进行过程中,演奏各种迎宾曲和热烈的庆典乐曲,使典礼显得热闹非凡,悠扬动听的军乐声,余音绕梁,令每位嘉宾陶醉,难以忘怀,能有效地提高酒店开业仪式的宣传力度。
【醒狮】
1、数量:4对
2、规格:南狮
3、位置:主会场中央
备注:醒狮精彩的采青、吐字表演,恭贺唐会开业大吉大利,为典礼活动 增添无比的兴致,增添了喜庆气氛。
【音响】
1、数量:l套
2、说明:专业
3、位置:主会场
◆片区规划:
1、礼仪接待区:可安排在剪彩场地的一侧,由两张签到台和六名礼仪小姐组成,签到台上铺红平绒桌布,并摆放签到薄、笔墨砚,礼品处摆放台卡,台面上一侧放置胸花、礼品,由两名礼仪小姐负责在酒店入口迎接嘉
宾,一名引导嘉宾到签到处,两名礼仪小姐负责在签到处协助嘉宾签到,为嘉宾佩带胸花、赠送礼品,一名礼仪小姐引导嘉宾到休息处休息并随时处理紧急事件;
2、嘉宾休息区:可安排在酒店大堂内部的服务区,桌上摆放适当的酒水、饮料等供各位嘉宾享用,由工作人员播放轻柔的背景音乐,给人心情舒畅的感觉。
◆活动实施阶段工作安排:
1、XXXX年XX月XX日,上午XX时礼仪公司工作人员与酒店工作人员到达现场准备工作,保安人员开始对现场进行安全保卫;
2、上午XX时礼仪小姐、狮队、军乐队、其他工作人员准备完毕;
3、上午XX时主持人、摄影师、音响师、新闻媒体、嘉宾准备完毕;
4、上午XX时军乐队奏迎宾曲,礼仪小姐迎宾、为嘉宾配戴胸花、协助签到;
5、上午XX时庆典活动正式开始。
◆仪式程序
1、XXXX年XX月XX日上午XX时典礼正式开始;
2、XX:XX 播放迎宾典,军乐队演奏迎宾曲,礼仪小姐迎宾,帮助嘉宾签到,为来宾佩戴胸花、胸牌;
3、XX:XX 嘉宾入会场就座;
4、XX:XX 音响播放庆典进行曲,一块很大的红绸从空中徐徐降下,音乐改为舞曲,红绸被揭开,出现舞蹈者表演舞蹈《好日子》,以调动现场气氛,吸引现场公众的目光;
5、XX:XX 舞蹈结束,五彩缤纷的彩带彩纸从空中洒下,主持人上台宣布酒店开业庆典仪式正式开始,主持人介绍贵宾,宣读祝贺单位贺电、贺信(鼓乐齐鸣);
6、XX:XX 主持人邀请公司总裁致辞(掌声);
7、XX:XX 主持人邀请酒店总经理致辞(掌声);
8、XX:XX 主持人邀请嘉宾致辞(掌声);
9、XX:XX 主持人邀请总裁、总经理及嘉宾代表为睡狮点睛,醒狮欢舞,请嘉宾欣赏舞狮表演;
10、XX:XX 主持人宣布剪彩人员名单,礼仪小姐分别引导主礼嘉宾到主席台;
11、XX:XX 主持人宣布酒店剪彩仪式开始,主礼嘉宾及公司总裁、酒店总经理为仪式剪彩,举杯齐饮,鼓乐齐鸣,醒狮欢舞,放飞小气球、派发礼品将典礼推向高潮;
12、XX:XX 主持人宣布XXXXXXXX酒店隆重开业庆典仪式圆满结束。
◆后勤保障工作安排
本次活动在具体的操作过程中将有大量的后勤保障工作需要得到足够的重视,后勤保障工作的好坏将直接影响本次活动的成败:
1、现场卫生清理:配备10名清洁工,随时对活动现场进行清扫确保活动现场的整洁;
2、活动经费安排:对活动所需的经费应指定专人专项进行管理,确保活动得以顺利实施;
3、活动工作报告:定期举行庆典工作会议,通报各项准备工作的进展情况;
4、活动当天安全保卫及应急措施:配备10名保安员对活动现场进行全面的监控;
5、交通秩序:其中4名保安负责活动现场入口交通秩序,路边不得停放任何机动车辆,嘉宾车辆的摆放由专人负责指定停放;
6、消防:配置灭火器,2名保安员确保进入典礼会场范围内的人员禁止携带任何易燃易爆品进入现场;
7、医疗:活动现场设置一个医疗预防点,配备1名医护人员;
8、电工、音响:主会场配备专业电工一名,预备发电机一台,检测维护用电,配备专业音响师2名,保证典礼正常讲话播音;
9、防雨措施:准备l座规格为20X15米的气棚房,以备急用。
◆拟定开业工作领导小组名单
总指挥:
总督导:
现场监督:
现场领导组:
后勤保障组:
安全保卫组:
前期筹备组:
◆市场调查问卷表
日期:___________ 星期:__________ 访问时间:___________ 天气:___________
您好!我们正在进行一项问卷调查,希望借此次调查结果能为您提供更好的服务,能借用几分钟的时间请教您几个问题吗?多选一,在相应的空格内打勾即可
1、您知道“XXXXX酒店”吗?
□知道(何种途径:□报纸 □网络 □广告 □别人介绍 □手机短信 □其他_________________)
□不知道
2、您在何种情况下会选择入住酒店?
□出差时 □旅游时 □聚会时 □其他_________________
3、通常您会选择何种方式抵达酒店?
□走路 □开车 □搭公车 □搭出租车 □其他_________________
4、您对酒店周边的环境在意吗?
□在意 □不在意 □其他_________________
5、您经常选择入住的酒店为几星?
□经济型 □二星 □三星 □四星 □五星
6、您对入住的酒店最在意的是什么?(可多选)
□服务 □室内面积大 □睡床舒适 □能上网 □新装修 □卫生间宽敞 □色调布局 □设备齐全
□其他_________________
7、您认为酒店有哪些需要改进的地方:___________________________________________________
8、您的年龄在下面哪个数字范围内?
□15~19岁 □20~24岁 □25~29岁 □30~34岁
□35~44岁 □45~54岁 □55~64岁 □65岁以上
9、请问您的月收入在下面哪个数字范围内?
□2500元以下,□2500~1500,□1500~5000,□5000~6000,□6000~8000,□8000以上
10、您的婚姻状况
□已婚 □未婚 □其他_________________
11、您的职业
□公务员 □企业管理人 □私营业主 □事业单位 □一般人士 □其他_________________
谢谢您今天接受我们的问卷调查!
6、一般开业庆典流程有哪些
流程及准备:
一、首先需要组建一个庆典策划分配团队协调办事,分清在开业庆典中各自的职责.
二、开业庆典最终的目标是什么要达到什么效果。类似引起消费者的注意,得到消费者的认可或提供知名度,美誉度,树立良好的企业形象,为以后的壮大做基 础。
三、开业庆典需要围绕一个什么样的主题。只有确定好了开业庆典才能有一个好的方向去通过宣传,扩大企业知名度。
四、开业庆典场地的选择也很重要。一般开业庆典活动的地点在公司企业所在的地方,目标客户集中所在的或者一个大型的会议场所。同时场地的规模大小也需要更具参加开业庆典的人员而定.其他的关于交通,停车位,场地的环境布置也很重要要烘托出喜庆的热烈气氛。
五、开业庆典的开业时间选择也是我们需要考虑好的。需要善于利用节假日借机宣传,同时需要考虑天气情况和周围居民的生活习惯过早或过晚而扰民.值得注意的是千万不要再忌讳的日子里举办开业 庆典(毕竟你可能有外宾)。
六、开业庆典的宾客邀请:一般有上级领导,工商、税务等直接管辖部门,同行业人员等等.至于邀请的方式既可以电话邀请,还可以发传真,当然发邀请函或当面邀请最能体现您的诚意了。
不论是公司的开业庆典还是其他的商务庆典活动,我们通常需要邀请一些嘉宾来参加我们的商务庆典活动,这样才能对公司的发展起着积极的作用。嘉宾邀请,在开业庆典仪式中作为一项很重要的环节,它对本次的活动可以说是有着轰动以及舆论的积极作用。
在嘉宾的邀请上我们需要精心的考虑好,嘉定的邀请对象以及精美的邀请请柬。我们需要尽量的邀请一些知名的人士来参加我们的开业庆典,这样才能制作出新闻效应,同时重要的嘉宾要派专人亲自上门邀请。