春節沒人進店消費怎麼辦
1、服裝店鋪沒顧客怎麼辦?
很多店面剛開業時光臨的顧客還挺多的,但是一段時間過後,顧客卻寥寥無幾。這讓很多老闆都疑惑,到底是什麼原因導致顧客的流失呢?
1.隨意穿著與打扮
導購員的衣著有時候是影響顧客購買心情的一個原因,因為門店的裝修與銷售與導購人員的穿著,是客戶的第一個印象,尤其是人員的穿著與打扮。穿著差、沒品位的銷售與導購人員,看起來讓顧客覺得不夠專業,不會有好的服務與專業。
2.油條與忽悠表現
很多顧客都很討厭太過油條與吹噓的銷售人員或導購員,他們往往說話術就像背書一樣,真是職業的播報員。客戶是會有感受的,只是不說出來而已,面對客戶只要有問必答,附帶注意事項就可以啦,豎斗千萬別太過於油條與忽悠地表現。
3.嫌貧愛富
有的導購員看見客戶進門,就先掂量一下顧客,再決定是否進行導購與推銷。記住「進門就是客」的道理,認認真真做好接待的工作。很多有心購物或很有購買力的顧客都是其貌不揚的。
4.亂用「總監打折法」
很多門店推銷的時候,喜歡用「總監打折法」吸引客戶。不過現在很多顧客都知道了這個把戲,所以效果比較差。最好還是老老實實解答客戶的問題與解答、產品試驗與感受示範。
5.一問三不知
導購員的產品專業水平和銷售技巧不夠,甚至一問三不知,往往容易給客戶一種不信任的感覺。
6.不是太過就是冷漠
有的店員認為自遲鬧己店裡產品較貴,對看起來貌似不具備購買力的顧客愛理不理,甚至用「你買的起嗎?」的眼神看著顧客,造成了很不良的影響。當然還有一種剛好相反,拉著顧客離別多年的鄉親一樣,嚇得客戶「快跑為妙」。
7.沒人打招呼
有些門店在培訓的時候,告訴導購員別太過於熱情跟顧客打招呼,讓客戶自己選購慢慢逛,不要打擾客戶;其實那是不對的,熱情打招呼與適當地導購指引,是專業的導購員必備的專業技巧與基本禮貌,也是一種對客戶的尊重表現,讓客戶賓至如歸的感受,才是客戶需求的也是我們想要達到的目的。
8.處理能力與技巧差
客戶抱怨處理的不佳或者不及時,等於在趕走顧客。客戶抱怨技巧跟銷售技巧一樣的重要,抓住一個抱怨的客戶,贏得十個轉介紹的客戶;失去一個抱怨的客戶,會增加十個幫您做負面信息的宣傳員。
9.打包票銷售話術太過火
打包票與輕率的承諾都是不負責任的做法,專業、負責的說法與態度,客戶是看得到、聽得到、感受得到的,千萬別把客戶當傻瓜或者冤大頭,別以為客戶都不懂行,現在的客戶有的是錢和時間,人家可是貨比三家過來的,還是把專業的產品知識與服務做好,碼纖罩忽悠與過分的吹噓和打包票現在不流行那一套了,正規、老實的服務態度與說法才是客戶喜歡的表現。
10.不懂客戶消費心理
了解客戶的需求滿足客戶的需要是客戶的所需,而不是「老王賣瓜,自賣自誇」的銷售話術與導購技巧。了解客戶的需求,再找出自身的產品優勢,以優質的導購技巧滿足客戶的需求,才是百分百的准確銷售法。
2、服裝店進店人少,怎麼辦?
可以做一些打折促銷活動來增加人氣一般商家都是這樣操作
3、實體店剛開門營業,一天沒有一個顧客上門,該怎麼辦呢?
首先可以在線客戶群銷售。據業內人士估計,疫情對實體店銷售的影響很大,為了盡可能緩解門店產品壓力,疫情爆發後,很多實體商家開始組建客戶群進行銷售。商家在群里傳播爆款圖片,以打折、發紅包等方式吸引顧客,實現銷售。這期間,人們在家無所事事,但會花更多的時間關注朋友,他們願意接受這種他們熟悉並願意購買的銷售模式。
然後還可以做直播。可以解決疫情下店內沒有顧客的情況下,如何液寬指與目標顧客高效溝通的問題。當然,在商場沒有自然客流的時候,你當務之急是讓今年之前有下單意向的顧客先拿定主意。開門之後,先把微信上積累的客戶搞定,以免被競爭對手搶走。當然也可以通過微信、微信群、老客戶等找到目標客戶的微信,以你店日常的方式,然後把客戶拉進店內的企業巧彎微信群,通過群直播讓客戶做決定。
或者線上電商銷售。更多的商家選擇藉助電商的力量。轉型線上,藉助電商直播、電商輕店等工具,找到了一條數字化的路子。前幾天看到一則新聞,某品牌護膚品在一個月前剛剛經歷了一次“驚心動魄”的涅槃重生。在一個月虧損3000萬,兩個月破產後,他們決定將所有業務轉到網上,開始做直播電商。幾個月後這款護膚品不僅沒有死,而且生意還超過了去年同期,完成了奇跡般的逆襲。
實體店不可能在短時間內恢復正常,但在消費者的消費熱情還在的情況下,一些實體店已經不再坐以待斃。畢竟這個時期實體店的銷售很艱難鬧配,但是機會總是留給有準備的人。總體來看,實體店目前整體不會回暖,這種情況可能會持續一段時間。要加速經濟復甦,還是要建立自己的微信業務和電子商務體系,為網路營銷打好基礎。
4、這幾年,我的餐飲生意一直很不好,眼見就要過年了,怎麼辦啊?
餐飲業門檻很低,現在開餐館的很多,每天都有開張的,也有倒宏謹閉的,有虧本的當然也有更多賺錢的。無論怎樣和其他行業相比,餐飲業的利潤和消費市場都是大的驚人。那麼要想開一家賺錢的餐館,需要怎麼做?我想最重要的應該是做好市場定位,直接關繫到你開的餐館賺不賺錢!
餐飲業務不好,或是一開業業務很好,你應蠢絕灶注意認下以幾個方面,重點進行調整檢查,希望對你有所幫助!
第一:開業時可能在內部管理,產品定位,定價上沒有完整而忙目開業,導至服務沒有達標,而產品的定價過高(或者)、產品質量沒有標准,品味及葉道不吸適應周邊的消費群體!
因為剛開業,消費者有一種新鮮的感覺,所以就全部上你那裡消費,但因為你以上原因,沒有調整好,所以消費者去過一回,第二次就不想去了,!重點原因自檢(找原因,調整)
第二:對客戶的管理上下功夫,服務排第一,是否因為剛開始客流量大,而不重視服務,導至消費者心態不穩,認為你們不重視消費者,而導至人慢慢的減少,不來你店消費:針以過一點,從服務上,太態上要進行調整,減少家族式管理,重點是吧台,對於1-5元左右的情況,應給於消費者一個適合的空間帶扮,以增加加回頭客!
5、餐飲店沒人進店怎麼辦
餐飲店沒人進店怎麼辦
餐飲店沒人進店怎麼辦,每個行業的競爭都很激烈,餐飲行業更是如此,在做餐飲生意的時候,許多餐飲老闆都是很焦慮的,總是擔心生意不好,下面為大家分享餐飲店沒人進店怎麼辦。
餐飲店沒人進店怎麼辦1一、營造好氛圍
不知道大家是否了解網紅餐廳,網餐廳紅給顧客的感覺就是人氣高,天天有人排隊的感覺,其實網紅餐廳的味道好不好就是仁者見仁了,但是餐飲店的氛圍的確很重要,如果餐飲店總是很冷清,沒有顧客,自然也就很難吸引顧客留步了,作為餐飲店的老闆可以讓自己的朋友捧場,給餐飲店湊個人氣,營造出生意好的氛圍。
二、門口截流
餐飲店要想有好生意,老闆就要學會主動出擊,總是等著顧客上門是不行的,因為現在的很多顧客都很被動的,作為老闆就要懂得去吸引顧客,最為常見的辦法就是去門口截留,給顧客自我推銷,其實這樣方式在現實生活也很有效,特別是對於哪些比較糾結的顧客來說,只是建議老闆選擇幾個氣質出眾的人員在店鋪門口去做宣傳,這樣更能提高成功率。
三、更新形象
一般來說,市場上規模比較大的餐飲品牌殲模都會定期更新店鋪的形象,其實餐飲老闆也是很有必要去更新店鋪的形象,如果你的餐飲店裝修過於陳舊,那就很有必要去裝修一下了,陳舊的裝修不足以吸引顧客,現在的顧客都喜歡裝修風格有特色,干凈衛生的感覺,餐飲老闆很必要給顧客呈現出這樣的感覺,其次就是要細節上進行更新,比如說餐具、菜單的海報上。
四、菜品折扣
顧客的心理總是喜歡佔便宜的,當然,這是針對大多數顧客而言,餐飲老闆就應該懂得去利用這樣的心理,在節假日的時候推出菜品打折活動,至於究竟折扣力度是多少,這得根據盈利成本才計算,只是老闆不要經常打折,要控制好時機,這也是餐飲店經營的技巧,除了打折,餐飲老闆還可以做一些活動來吸引顧客。
餐飲店沒人進店怎麼辦2面對這樣的難題,很多人的解決辦法就是搞活動、推新菜或者打折送菜。但是,沒有找准原因的調整,很多時候就是無用功。但是如果別的餐廳生意不錯,每天的人流也不少,但是就是不進你的店,那麼你就要考慮以下的問題:
顧客永遠只喜歡走進繁忙的店鋪
當你在門店裡等客的時候(哪怕是在門口做「迎賓」),如果顧客這時從外面看到的是消極、慵懶的面部表情,那麼結果就是不願意走進去!而*重要的是,當你只知道在店裡傻傻等客的時候,你店鋪的整潔度、衛生、陳列等都會非常糟糕,這時顧客走進來,感受也是極差的。
所以,當你在店裡哀嘆「沒人」的時候,店裡就真的不會進人,於是你更加抱怨,抱怨天氣、抱怨產品、抱怨競爭對手、抱怨市場環境……於是這些抱怨改變了你的心態,改變了你的表情,便形成惡性循環——店裡沒人沒生意,你沒工資沒情緒,甚鄭改配至開始懷疑人生。
相反,沒人的時候,你在調整陳列(哪怕你不太會陳列,動手也行),在擦貨架、搞衛生……你一直在喊指店鋪不停的忙碌,顧客便會川流不息。
那麼餐廳面臨沒客人沒生意時,怎樣提高進店率呢?其實很簡單,開展店面營銷!
進行氛圍攔截
熱銷的氛圍營造、特殊的物料、強烈的色彩、獨特的產品,通過這些方法吸引顧客的好奇,引導顧客產生聯想,*終讓顧客走近、了解你的店。
因此氛圍營造有3個很重要的要素:一要搶眼,鮮艷醒目的顏色;二要擋眼,目光所看到的地方要有物料、有贈品的堆頭;三要惹眼,要把競爭對手惹急,沖著競爭對手布置。
比如可以採用燈箱或者LED屏幕,入門燈光,門頭燈、櫥窗等射燈,門店音樂,聖誕節、春節的音樂等方式來營造氛圍。
進行產品攔截
產品攔截即充分利用人的好奇和獵奇心理,在店門口進行產品獨特的賣點展示吸引顧客進店,讓產品動起來活起來。
比如巴奴毛肚火鍋在門口顯示屏上輪播毛肚勁道有彈性的'畫面;西貝展示手工搓莜麵的視頻;麥當勞一次次播放當季新品,吸引路過的人進去。用這些方法都只有一個目的,就是讓產品動起來,通過產品獨特的賣點進行人群吸引。
進行人員攔截
從店面走出去,「坐銷」變「行銷」。樓層、商場、停車場甚至小區,只要走出去,成功的幾率也會增大。服務員去攔截客戶,主要包括站位、話術、制度三個要點。
(1)選擇站位
攔截員*重要的一點是站位,一般來說以下四點非常重要:一是要站在門店的入口處;二是人流量比較大的過道;三是對應的電梯出口;四是人流量*旺的賣場的入口。
(2)統一攔截話術
即遇到顧客說什麼,每家餐廳可根據自己的具體情況,提煉餐廳*新賣點,設計統一的攔截話術。比如遇到一家人出行,可以這樣說:「先生/女士您好,打擾您一分鍾,我們店新推出了全家福超值套餐,一家人吃只需XX元,而且還有免費的兒童座椅,您和寶寶都可以盡情享受美味時刻!」
(3)制定攔截的獎懲制度
在沒有客人的時候,服務員不能在店內睡覺、玩手機,對於主動攔截客人的服務員要給予獎勵,沒有完成攔截目標的就要懲罰了。
餐飲店沒人進店怎麼辦3第一,運用挑戰心理,打折扣營銷
在餐飲營銷手段中,打折促銷是常見的也是有效果的,關鍵還是在於你怎麼謀劃。如果你仍然簡單無禮,直接打折,你往往會賠錢掙錢,如果你玩得更多,你會貶低自己。
不過,如果你跳出慣性,改變玩法,往往會給餐廳帶來意想不到的宣傳效果。
如果開一家手店,可以有十隻手,也就是說,十口之內吃完一碗餃子,成功後可以打折或送一杯飲料。
同樣,你也可以在橋對面做一分鍾的米粉。能吃一分鍾米面的人都是英雄,所以他們必須是免費的!對於龍蝦店,將有一分鍾的龍蝦剝皮比賽,獲勝者剝皮的龍蝦將免費食用。
第二,利用隨機事件引導顧客利用它們
最成功的營銷是讓你的客戶覺得他們已經利用了它,但事實上,你獲得了比單一業務更重要的東西,比如認可度、聲譽和回頭客。
在市場營銷中,許多游戲利用事件的隨機性,通過建立營銷節點來創造賣點。最重要的一點是,這些游戲必須創新,不斷更新。否則,他們很快就會被消費者厭煩。
第三,用表情包營銷抓住年輕人的心
今年的年輕人,作為互聯網的土著人,他們的微信上沒有收集到上百個表情符號,靠它聊天交友,靠它來調節氣氛,靠它來表達自己。他們整天沒有表情符號都會感到痛苦!
有時候,雖然表情包並不能直接引導用戶購買,但它能讓消費者記住你,甚至可能因為表情包而加深對品牌的喜愛。如果時機合適,推廣得當,表情符號推動品牌營銷將是理所當然的事。
除了茶,事實上,很多品牌都採用了表情符號營銷,比如可口可樂、小明、肯德基大叔、麥當勞等,都是用一組表情符號來鏈接數以萬計的忠實用戶。
6、春節過後童裝店鋪里沒人怎麼辦
要是增加知名度多搞些活動增加曝光率
銷售節點也是非常重要的,對於童裝店而言,上貨銷售敬態念的節點確實會影響銷售,比如這件衣服,你推早了,那麼客戶可能也就是看看,目前覺得還可以,但下單的慾望,購買有可能就不高,上得晚也是如此,顧客在別的店鋪已買,或者是衣服已經買得差不多,比如現在,淡季的時候就很少顧客逛街,所以這就是節點的,換季的時候該上的衣服及時上,該亮困撤的衣服及時撤,別因為賣那點兒夏,錯過了秋裝的銷售時機。
童裝店鋪在進貨拿貨的時候要根據自己當地的商圈定位來確定自己的價格地帶,價格就是要在進貨的時候就把控好閉鬧,才能在及時高價賣完,避免賣特價低價。
7、剛開店沒生意,沒人進來,怎麼辦?
店鋪剛開業沒有生意。你可以搞一個吵橡促悶彎銷。這樣會聚集一些人氣。通過這種方式也可以宣傳你的店鋪升罩旁。就當是打廣告的。
8、新開店沒人進來怎麼辦啊?
如果是這樣的情況,那你不能等人來,得主動出擊。
1、可以嘗試雇幾個兼職去步行街那邊發發單頁,也許會有效果;
2、嘗試和周邊的店談談合作,簡單意思就是在他們那邊購買過什麼產品的在你這邊有優惠,讓人家幫你介紹下客戶。
3、如果你的產品進價也比較低的話,可以嘗試到網上商城上去開個店,這個不要太多成本。比如淘寶啥的。
4、搞活動可以,但是活動不要僅限於打折,除了讓別人覺得你賣不出了,覺得你東西廉價,好像也沒什麼用。再想想其他活動吧,需要些創意。
9、剛開店沒生意,沒人進來,怎麼辦?
創業哪有這么容易的,開店不是隨隨便便可以成功的,要遭遇到很多難題,這些難題不會自動解決,而是需要老闆及時發現問題,找出原因,分析對策,不斷試錯調整,最終解決問題。希望一直都在,只是沒那麼容易看到希望。
一是心態急功近利,急功近利就容易追求短期利益,越想賺錢,到最後越賺不到錢。我經常聽到一種苦惱:今天開業,沒賺錢。我就很不能理解,開業怎麼能賺錢呢,開業的目標是人氣爆棚,讓盡可能多的人體驗到到你認為好的東西。
二是缺少信念。創業沒有信念是堅持不下去的,因為每天都有新問題,你不解決就沒人解決。信念是什麼,就是相信自己肯定可以做成一些事情,無論條件如何,無論困難多大,無論付出多大努力。
多花點錢請點拖吧,這樣人氣旺,肯定能吸引進來人。
10、在當今社會中,實體店開門營業,一天到晚沒顧客上門,怎麼辦呢?
可以做一些辯冊活動,通過活動的內容吸引顧客上門。
對於擁有實體店的老闆來說,如果實體店裡面擁有很多的櫻液顧客,就會擁有一定的利潤。如果實體店裡面沒有顧客,在這種情況下基本上不會產生利潤。而且長期維持這種狀態攜頌宏,可能會讓實體店老闆賠錢。
一、做一些活動吸引顧客上門。
如果實體店開門之後,一天到晚都沒有顧客上門。可以考慮通過做一些優惠的活動,就可以吸引一定的顧客進行上門。因為顧客看到實體店做活動的時候,內心都是充滿好奇的。所以會進行上門,從而可以讓實體店的老闆擁有一定的顧客。並且從中獲得一定的利潤。而且做活動的這種方式,一直都被很多實體店進行實施。
二、實體店沒有顧客是一種不好的現象。
如果一家實體店沒有顧客,這種情況就是不好的現象。因為實體店的主要收益來源於顧客的消費。所以在沒有顧客的情況下,實體店內就不會產生消費。而且與此同時實體店的老闆,還需要承擔實體店的門面費和水電費。從而在這種情況下會讓實體店老闆不僅沒有賺到錢,還會造成一定的虧損。
三、實體店的位置非常重要。
對於開實體店的老闆來說,在選擇實體店位置的時候是非常重要的。因為選擇一個好的地段,可以讓實體店的生意變得比較火爆。因為我們在生活中,可以發現往往一些位置比較好的實體店,一般都會擁有不錯的生意。而對於一些位置不好的實體店來說,即使店內的東西比較優惠。但是實體店裡面的顧客卻不是很多。因此每一個人在進行該實體店之前,都應該對實體店的位置進行嚴格的考慮與挑選。