春節期間有什麼服務信息
1、順豐快遞有假期嗎?
順豐速運提供全年無休的快遞服務,滿足節日期間快件收發需求。
不放假。
1、 春節期間,國際標快、國際特惠、國際重貨、國際電商專遞標准(EXD)、國際電商專遞快速(EXP)正常收件,中國至海外地區的時效預計在正常時效基礎上加時1-9天。
2、 國際電商專遞送倉(EXW)1月27日(廿二)-2月8日(初四)停止攬收,其它時間正常收件。
3、春節期間,國際小包和海外倉正常收件,國際小包參考時效預計在正常時效基礎上加時2-9天,海外倉參考時效預計加時2-14天。
4、 順豐在海外地區的營業時間視當地國情及法規, 執行不同的休假時間。您可訪問順豐官網切換到對應海外地區的站點進行了解。
以2018年春節為例子:
2月15日-2月18日(除夕-正月初三)暫停順豐特惠、順豐干配、物流普運的偏遠流向收寄服務 (偏遠流向:
全國與雲南,海南,廣西,貴州,吉林,黑龍江,內蒙,新疆,寧夏,甘肅,青海,西藏互寄,除省內互寄);2月15日-2月21日(除夕-正月初六)暫停高鐵極速達京滬線收寄服務。
2月5日-2月21日(臘月二十-正月初六)大陸地區主要流向(除偏遠區域外的省會城市和副省級城市互寄)不加時;除主要流向外其他流向根據距離遠近加時0.5-2天。
2月15日-2月21日(除夕-正月初六)大陸至港澳正常時效基礎上加時2-5天。
2月12日-2月21日(臘月二十七-正月初六)大陸與台灣互寄流向的快件受台灣海關春節放假影響,正常時效基礎上加時3-9天。
以上內容參考:順豐官網-2018年春節期間順豐速運服務公告
2、春節必做的十件事
新年要做的事:吃年夜飯、掃塵、守歲、購買年貨、放鞭炮、貼春聯、貼年畫、倒貼福字、貼窗花、拜年等。
1、置辦年貨
水果、堅果、干貨、海鮮、零食、雞鴨魚肉等,過年之前都需要一一置辦到家裡,全家人過年的時候吃或送給別人。
2、買新衣服
特別是家裡有小孩子的,需要給他買新衣服、新鞋子,大人可以根據自己情況決定是否要置辦新衣。
3、聚會
趁著假期,與朋友、親戚或是同學聚一聚,分享自己的近況等。
4、貼春聯
大年三十之前,買一幅新的對聯貼在家裡門口,還可以貼窗花等。
5、大掃除
需要將家裡里里外外都清掃一次。
6、拍攝全家福
春節是全家人最齊的時候,這時候可以一起拍攝全家福留作紀念。
7、換個發型
特別是女士,可以剪頭發、燙頭發、染頭發等,讓自己以新的形象過春節。
8、包餃子
大年三十那天,全家人聚在一起包餃子,然後做一頓豐盛的年夜飯。
9、守歲
大年三十晚上要守歲,一般是邊看春晚邊守歲。
10、發紅包
家裡有小孩子的,要發紅包給小孩,這也是小孩子最期待的事情了。
具體春節要做些什麼事情,建議可以根據當地習俗進行。
春節社會效應
經濟
春節是中國最重要和最具文化內涵的節日,更是推動產業經濟和內需消費的重要內驅力。隨著國民經濟的快速增長,居民個人可支配收入不斷提高。
春節消費也由傳統的置辦年貨發展為具有時代特色的賀歲作品、產品工藝、休閑娛樂等節日產品和服務。春節期間,人群、金融、物資、信息、藝術的大規模流動
。帶動了文化、商業、交通、旅遊、電信、金融、餐飲各行各業全面繁榮,形成了獨特的「春節經濟」。
以上內容參考:網路——春節
3、過年期間一般有什麼兼職
過年期間,普天同慶,大家都處於假期之中,休閑時間充裕,消費需求旺盛內,有很多服務類的兼職容工作需求量會大幅上升,比如服務員、外賣員、超市理貨、商場導購等等,都是這一時期需求量非常大的兼職工作,如果自認可以吃苦耐勞,並且有比較大塊的工作時間的話,可以試試看,在住所周邊的主要商圈都可以找到這類兼職,而且上手難度不高,可以很快開始工作。
此外,過年期間也是學生群體放寒假的時間,補習班會是比較熱門的選擇,如果自己比較擅長教學,或者有名校的頭銜,可以試試找一些家教類的兼職,或者去附近的教育機構兼職做助教或講師,都能獲得不錯的收入回報。
如果過年期間的時間安排比較緊張,或者沒有很長的假期,那麼可以在網上的兼職平台如雲隊友等找些兼職任務來做,比如外語翻譯、文案投稿、平面設計、程序開發時間安排靈活,也不會佔用你很多的假期時間,而且更能適應和發揮自己的技能特長,比起傳統的臨時打工類型的兼職工作還能實現更多的收入回報,一舉多得。
過年期間,還是應該以和家人團聚、休息調整為主,畢竟是全年最長的一段假期,好好利用這段時間調整好狀態更為重要,做好生活和工作的平衡。以上,希望對你有幫助,望採納~
4、春節期間辦身份證可走綠色通道,還有怎樣的便民服務?
春節期間辦理身份證可以走綠色通道,在我們日常生活當中有許多的便民服務。在許多行政機關的窗口中,我們都能夠看見為了減緩等待的時間,許多的行政機關窗口都設立了線上排隊的方式。這種方法就是一種非常好的便民服務。這是因為在以前人們需要辦理相關的業務則要提前到達對應的場所提前取號,但是如今可以通過網上預約的方式能夠在更短的時間內獲得牌號,並且更好的規劃自己的時間。同時,新冠疫情的影響也使得網上排號的方式比線下排號的方式的優勢更大,這是因為網上排號避免了由於線下排號導致的人群密集的現象。線上平台的開設就是一項非常良好的便民服務。
與此同時,在新冠疫情期間,有許多的快遞都是集中在同一個地方進行分派的。雖然新冠疫情使得許多人拿快遞的時候都要到指定的地方進行收取,不能再採取送貨上門的方式。但是一般集中的地點都是非常接近居民樓的。在許多的社區都會有工作人員對於快遞的集中點幫助快遞員分發快遞。在新冠疫情剛開始的時候,許多人收發快遞需要走到很遠的地方才能夠進行。但是由於這些志願者的到來,使得我們在收發快遞的時候能夠在每一棟的樓下都擁有對應的快遞點。這也為人們節省了很大的一段時間。同時,最近比較火爆的一個群體,網格員也是為便民服務而產生的一種職業。
在社會發展的過程當中,人們的生活質量在不斷的提升。相比於以前,有許多的科技能夠支撐我們更快做完相關的事物。科技的進步帶來了許多便民服務的方式。無論是在線上支付還是在線上排號等線上環境下,都能夠為人們節省非常多的時間。與此同時,社區志願者幫助各家各戶處理在生活上的問題,也能為人們在生活當中節省許多的時間。所以,我們今天之所以能夠在如此美好的社會當中生活和發展欣慰,有許多的人在負重前行。
便民服務的一大特點就是簡化了人們在辦理相關事務的程序,以及減少了人們在辦理事務的時間,從而提高了辦事的效率。在許多的行政機關當中,我們都能夠看見便民服務的出現。因此在不久的將來可能會出現人工智慧化的服務,這樣能夠更高效的同時保證質量的完成相關的業務。
5、春節如何做好保險服務
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
嘉賓:新華保險山東青島分公司市南區支公司總經理周建軍
新華保險遼寧錦州市中心支公司培訓部經理張春霞
新華保險遼寧錦州市中心支公司市區本部營銷部經理石光磊
春節快到了,又要迎來一年中最令人興奮的營銷的黃金時間。那麼,
周建軍:從營銷角度分析,「開門紅」是營銷工作的一個階段,把控業務節奏的關鍵在於幫助業務夥伴養成正確的展業習慣。
「謀後而動,不打無准備之仗」。在「開門紅」前期需要精心製作方案,營造良好氛圍。從業績方面說,「開門紅,全年紅」,可以為全年目標任務的完成打下堅實基礎;從隊伍建設來說,「開門紅」戰役打贏了,可以更好地鼓舞團隊的信心,調動和激發團隊的營銷積極性。在長假期間,可以將增員加入到工作中,在團隊中提出開單過年的理念,充分利用春節長假、親朋相聚的有利時機,做好個人推介會,尋求潛在緣故資源,既可出單,亦能增員。後期階段要不斷總結分析,加強追蹤督導,克服節後惰性,對「開門紅」活動進行最後的沖刺。
張春霞:春節是人們一年中最捨得投入、最好客的時刻,對於營銷員來說,也是簽單的最佳時機。抓住客戶心理,利用假日促成,將成為致勝的關鍵。
首先,多拜訪,見更多人。年前很多在外工作的人都陸續回家,加大拜訪量,會有更多和不常見面的人加深了解、建立友誼的機會。當然,見面之初,應以關心、祝福的方式為主,通過真誠的問候關懷,給別人留下良好的印象。其次,深溝通,強化理念。對於前期溝通過程中的A、B類客戶進行進一步跟進,過年期間最好能登門拜訪,一是客戶不會拒絕客人的到來;二是談及老百姓關注的健康、理財等話題,大家也都關心;三是搶時機,盡快促成。過年期間,客戶手上資金集中,對於有理財需求、風險防範意識強的客戶,應抓緊時間促成,因為保險理財已成為當今社會家庭理財很重要的手段。通過春節大好節點促成,讓客戶給自己的幸福美好生活提前做好准備,也會被很多客戶欣然接受。當然,對於沒有促成的客戶,要繼續做好後續的拜訪工作,使其成為未來簽單的准客戶。
周建軍:在節日期間,通過寄送禮品、送「福」字等活動與老客戶接觸,向有相關需求的老客戶推薦加保,或是通過召開客戶聯誼會、年度的個人答謝會等多種形式,進一步密切與客戶的關系,增強其購買保險產品的意願,向未簽單的准客戶推介,尋求進一步溝通、促成。
為了使自己辛苦一年賺來的錢能夠保值、增值,很多人已經意識到了投資理財的重要性,利用部分年終獎買份適合自己的保險,這確實是個不錯的選擇。如果家庭保險不足,可以用年終獎予以補充,關注的風險類型主要為意外、重大疾病、教育金、養老等保險,也可以用部分年終收入購買不同類型的組合分紅險,既提供保障,又可以實現增值;即能幫助自己合理規劃財務,又能每年從各個分紅險上拿到紅利和返現。
周建軍:一是要謙虛。在拜訪客戶過程中,常常少不了有上級檢查下級、領導者檢查被領導者的習慣,因此,必須用謙虛謹慎、熱情服務的心態進行拜訪。二是要細心。要通過細致計劃,避免拜訪中出現例行公事的現象。三是要獨特。過年期間,我們可以暫時先不和客戶談那些「生老病死」的人身意外險等產品,避開那些不吉利的字眼,專注於投資理財方面的交流。
新年裡客戶大多會有理財新考慮,我們以朋友的心態、用專業的優勢,以聊家常的方式,輕松與客戶談新年的資產配置,客戶將會更容易接受我們的建議。
石光磊:春節是一年中最重要和特殊的節日,也是營銷員展業的最好時機。正因為如此,我們在春節期間拜訪客戶也格外有講究。
春節與其他節假日有很大區別,人們對它寄託了更多的情感,這時候拜訪客戶,客戶通常不會拒絕;另外,春節這個時期比較特別,孩子在春節會得到壓歲錢,大人又拿到了年終獎,這也是其他節假日不可比擬的。也就是說,客戶手裡都有一定的現金流,使營銷員春節展業變得相對容易;同時,春節期間也是我們最容易見到客戶的時候,在喜慶的氛圍下人們都很友善,這其實是一年中絕好的與客戶交流的時機。
需要提醒廣大營銷夥伴的是,春節拜訪時巧用工具非常關鍵,「福」字和對聯在這個時候就是營銷員最好的展業工具,營銷員以祝福的理由登門拜訪,為客戶送去新春台歷、對聯、「福」字,客戶一般都會欣然接受;對於新客戶,除去送「福」字、對聯外,營銷員可以使用市場調查表,裡面設置了一些對客戶個人及家庭信息的問題,以便我們收集客戶的資料,為今後展業做儲備。
石光磊:春節是喜慶的日子,拜訪客戶時用詞一定要恰當。客戶在春節期間都沉浸在喜悅之中,拜訪時勿提及生老病死、天有不測風雲等不合時宜的用語,多結合產品名稱的優勢與客戶溝通,如吉祥至尊、尊貴人生、健康福享等,這樣客戶更容易接受。
在春節拜訪客戶的過程中,除緣故市場或客戶家屬以外,需錯開初一到初三,因為這3天一般人都要探親訪友或有另外重要的安排,可以在這之前或之後,具體的話術要看你所面對的客戶的具體情況。如果是老客戶,我們以公司新春感恩回饋客戶、為客戶做免費保單檢查為由,了解到客戶最近的各種生活狀況,為以後給客戶制定加保的計劃書做准備。對於新客戶,我們可以在送「福」字、對聯等小禮品時,將公司新推出的產品的介紹資料一並贈送給客戶,並請客戶填寫公司事先准備的信息調查表,客戶在接受祝福的禮品後,一般都會幫助完成信息調查。另外,在拜訪時間長短的把握上,老客戶的時間可以稍長些,而新客戶時間則不宜過長。
周建軍:服務是永無止境的,在一個承前啟後的時間段里,業務暫告一段落,需要仔細盤點服務。在進行服務時,必須掌握評判基礎服務好壞的尺度,符合客戶的要求,站在客戶角度,聆聽客戶心聲,時刻關注客戶的評價和滿意度,必須想方設法提高服務水平和服務質量。那種不顧一切地追求高業績、忽視服務、忽視客戶利益的做法必須摒棄,代之以客戶滿意度為考量尺度,綜合經營效益和長期可持續健康發展能力為經營和發展理念。
張春霞:服務就是銷售,通過滿意的服務可取得客戶的信任與忠誠,促進銷售的效率與效果,並以此獲得持續不斷的客戶,從而使我們的壽險營銷得以永續經營。尤其是春節假日期間經營,給營銷員帶來更多拜訪客戶的機會,熱忱貼心的客戶服務將達到更加明顯的效果,創造更多價值。
春節期間的客戶服務,按照客戶是否成交,可以分為兩類:成交客戶的服務,因為此類客戶已經在我們手裡購買了保單,所以無論從對我們的信任角度還是對保險的接受程度上,都高過於未簽單客戶。對此類客戶應以像老朋友的方式進行更全面深入地服務,除了作為保險從業人員專業的保全、理賠、定期拜訪之外,還應對客戶進行相關保險理財方面的咨詢服務等。未成交客戶的服務,即還沒有促成簽單的客戶,有可能對公司、產品及我們的信任度存在疑惑,所以應通過定期保險講座等方式來提高客戶購買保險的意願。
6、武漢春節快遞哪些不停2021
距離春節越來越近了,而對於離不開網購的現代居民來說,快遞停運不收發就比較麻煩了,一些商品不得不去店裡買,這樣選擇性就沒有網購豐富,而且如果是大件商品,帶回家也不方便。特別是現在因為疫情防控的原因,我們需要減少外出,如果快遞也停了,生活會很不方便。那麼20201年春節,武漢哪些快遞是不停運的呢?
武漢春節快遞哪些不停2021根據武漢晚報,武漢市春節期間是可以正常收發快遞的。順豐、中通、圓通、申通、韻達、百世、德邦、極兔、京東物流等多家快遞將在春節期間正常運營。不過個別快遞會在「春節三天年」時調整服務時間,具體可以看一下各個快遞站點的相關通知。
2021春節快遞停發時間目前,多家快遞表示春節期間快遞服務不會受到影響,也就是說基本上都是不停發。韻達、申通、圓通快遞均表示,會在2月4日(臘月廿三)至2月19日(正月初八,共16天)正常寄送。其中,申通在2月11日、12日會調整服務時間。
德邦物流在2月1日~2月28日也將正常服務,春節不休。順豐則表示全年無休,一二線城市能正常收寄,三四線城市派送時效會慢一些。
具體服務信息,大家可以去官網查詢,或者詢問快遞站點。
春節取快遞注意事項1.快遞員在處理和運輸快遞包裹的整個過程中必須戴口罩和手套,並注意保持包裹的清潔,特別是在處理和運輸過程中,以防包裹被呼吸道分泌物污染。
2.在家取貨時,最好在與快遞員聯系之前戴上口罩和手套。處理完包裝後,請脫下手套並用流水洗手或使用洗手液。
3.當採摘員去社區的門口接快遞時,在外出前戴上口罩和手套,避免人群擁擠。處理完包裝後,請脫下手套並用流水洗手或使用洗手液。
4.在條件允許的情況下,請要求快遞員將物品存放在快遞櫃中,並且提貨員在出門提貨之前應戴好口罩和手套。處理完包裝後,請脫下手套並用流水洗手或使用洗手液。
7、服務無休,多家快遞公司宣布「春節不打烊」,你如何看待這一舉措?
我認為這個舉措可以進一步方便用戶購買商品,同時也能給快遞人員提供更多的就業機會。
在春節來臨之際,很多快遞公司本身需要正常休假,但為了更好地服務客戶,很多快遞公司選擇在春節期間流派相關從業人員,通過提高薪水的方式來進一步吸引快遞人員在春節工作。在這個措施之下,我認為很多快遞人員能夠在春節賺到更多的收入,用戶也能夠得到切實的便利!
一、多家快遞公司宣布春節不打烊。
因為春節馬上就要來了,很多快遞公司已經提前宣布了自己的春節計劃,多數快遞公司選擇春節的時候不打烊,所有商品正常配送。對那些在春節期間仍然堅持在工作崗位的快遞人員來說,這些人在通過自己的努力為大家做貢獻,方便大家的生活。
二、我認為這個舉措可以進一步方便用戶購買商品。
因為很多用戶在春節期間有購買商品的習慣,但春節期間的商品運輸卻不方便,這也直接大大降低了很多人的消費積極性。如果快遞公司能夠在春節正常配送商品的話,很多人便會購買更多的商品,這也會進一步促進各個地區的經濟發展,提高消費需求。
三、我認為這個措施也可以幫助快遞人員獲得更多的就業機會。
快遞人員的工作本身就非常辛苦,很多快遞人員更會在春節期間犧牲掉自己的個人時間。對於部分想要獲得更高收入的快遞人員來說,他們可以藉助春節的機會獲得更高的加班收入。我認為大家不僅需要關注快遞公司在春節的正常營運情況,也需要關注這些快遞人員的具體收入情況,希望他們的待遇能夠在春節期間得到進一步提高,通過這樣的付出來回報他們的努力付出。
8、銀行過年有人工服務嗎
銀行過年有人工服務。春節期間有些銀行上班,如工商銀行、建設銀行、中國銀行等。通常,這些銀行會在春節期間進行輪休,用戶若需辦理相關業務,可以提前撥打相關銀行的客服熱線,進入人工服務,咨詢該網點的營業時間。除此之外,用戶也可以通過該銀行的網銀、手機銀行、微信公眾號等辦理相關業務。
人工服務的優點
人工客服熟悉電商平台規則,對違規、高壓線等規則了解清楚,回答客戶問題時,語言表達更靈活、高效,因為人工客服充分了解店鋪信息,其中包括商品情況、活動內容,在客戶提出問題時,能給客戶正確解釋並精準的描述出相關一切內容,人工客服可以及時記錄客戶信息並跟進,例如開具發票、有無贈品、快遞公司、發貨到貨的時間。
9、菜鳥驛站春節有10萬人留崗服務,菜鳥驛站給人們帶來了哪些方便?
菜鳥驛站能夠讓人們不管在何時都可以安心的網購,不會擔心自己網購的東西收不到。菜鳥驛站同時也讓更多的人能夠收取快遞的時候非常方便,不用跑很遠的路程,也不用隨時在家等候。看到菜鳥驛站在春節期間,還有10萬人留崗服務,真的讓人覺得非常感動。據消息稱,菜鳥驛站在春節期間,也會有將近10萬人留崗服務。關於菜鳥驛站給人們的生活帶來了哪些方便?以下是我的看法:
一、菜鳥驛站能夠讓人們不管在何時何地,都可以安心的網購
在以前,因為收發快遞的快遞點並不是特別的多,所以很多人在換了一個地方之後,都會不太敢盡情的去網購。因為快遞點不是特別多,所以如果要網購很多的話,去拿快遞就會特別的麻煩。因為有了菜鳥驛站,人們就能夠不管在何時何地都可以安心的網購,不會擔心自己網購的東西收不到。
二、菜鳥驛站也讓人們在收取快遞的時候,非常方便
一般來說,很多的快遞點,距離人們居住的地方還是有點遠的。而且如果不將快遞寄存到快遞點的話,很多的上班族,可能就不能夠及時取到自己的快遞。由於菜鳥驛站的出現,讓人們在收取快遞的時候,更加的方便了。很多上班族都能夠在下班之後再去菜鳥驛站,拿自己的快遞。
三、看到菜鳥驛站在春節期間還有10萬人留崗服務,真的讓人覺得非常感動
我們都知道春節是中國最重要的一個節日,很多員工在春節期間都想要休假,和家人團聚。所以看到菜鳥驛站在春節期間,還有10萬人留崗服務很多人都覺得非常感動。
那麼你覺得菜鳥驛站給人們的生活帶來了哪些便利呢?歡迎評論區下方留言。
10、春季無休服務是什麼意思
春節快遞不打烊,是指過年的時候,快遞可以正常運送,那麼你可以寄快遞,也可以收快遞,並不受到過年的影響。
從最近幾年看,「全年無休」已經成為大多數快遞公司的「標配」。除了郵政、順豐春節期間照常營業外,其他快遞公司也均發布公告,通過值班、調整運營時間等方式確保網路運行、服務不停。
我之前曾經分析過,當大家都宣布「春節無休」的時候,原本愈演愈烈的「價格戰」,大概率上會選擇「休戰」,競爭的重心或者說消費者關注的焦點就轉移到了「以何種方式、如何提供服務」上。
這裡面就有一個現實問題:企業是要承擔社會責任,但也要根據市場的具體情況和承受能力而定。在春節這種非常時期,為保障春節不停運,以何種方式,實現投入與產出均衡?
事實上,除了春節假期這七天,在整個1月份,受益於各個電商平台「年貨節」促銷的帶動,快遞業務量仍居高不下。
由此看來,春節期間快遞不打烊,是一門吃力不討好的生意。如同陷入「雞肋困局」:食之無味,棄之可惜。
在這種情況下,每當臨近春節,在春節不打烊的快遞軍團中,很多快遞雖然說「全年無休」,但實際上在放假前都已經陸續停收和派送。而真正在春節期間扛起大旗的非中國郵政、順豐、京東物流三家莫屬。