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春節酒店怎麼引導顧客

發布時間: 2023-01-17 14:11:45

1、6�1四星級酒店春節期間營銷工作如何開展?

主要是通過口碑營銷來進行
我們酒店的顧客一般而言回頭客比較多,而要想獲得老顧客的支持,無非就是要給他們把感覺做對,正如許多服務行業一樣所宣傳的一樣:顧客就是上帝!而這種理念和口號要最終化為實際行動。利用春節這個機會可以回訪以前的客戶,甚至是客戶的家人,我們可以發一些賀卡等方式來強化他們對於我們酒店的信念和信心。 其次就是開發新顧客,新顧客之所以選擇我們酒店是因為我們能帶給他們優質的服務,能真正的幫助到他們!而客戶就這一點而言會拿我們酒店和其他的一些酒店去對比,只有對比中我們有明顯的競爭力,我們才能抓住客戶的心!

2、酒店春節活動吸引方案

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3、酒店春節期間如何使用各種祝福語歡迎客人?

大多就是開頭一句新年好,結尾帶句祝您新年快樂。再者就是閑聊下,回XX(城市)過年的嗎?來旅遊的嗎?問候一下。做服務,Back to basic,微笑是墜重要的。其實用心服務,假日不假日都一樣啦。去年入住的酒店是這樣的祝福語:祝福不是鞭炮,響過就完了;祝福不是爐灶,火過了就冷了;祝福不是時髦,過時了就淡了;祝福是無數日子的牽掛凝結成的一句話:天冷了,保重身體!

4、酒店可以採取哪些措施來吸引顧客?

所謂的熱情服務,重要的是在於誠懇,真誠在能讓人覺得溫暖,並不需要附帶多少諂媚的笑容。

再就是效率,客人真正想達到的目的就是幫助他解決問題,速度和效率同樣重要。再就是經常來的老主顧,要記住他們的個人喜好,真正體驗到兵至如歸,酒店百分之八十的效益是由百分之二十的長住客創造的,不可小覷。

5、酒店如何能吸引更多的消費者-股城經驗

現在各行各業都存在著激烈的競爭關系,如何能在激烈的競爭中脫穎而出需要企業的每個人去思考如何吸引消費者,尤其是酒店行業。接下來,小編就為大家介紹下酒店如何能吸引更多的消費者。
1、針對酒店本身,裝修和設施要建立齊全,我們可以退出一些主題房間,比如情侶套間,復古風,浪漫風等等。對酒店房間裝修要有特色,確定自己酒店定位,其次就是酒店衛生,服務設施都要講究,這樣能夠給顧客留下一個好影響。
2、通過網上推廣,加入各大團購望周知,舉行促銷優惠活動,提供網上訂房,比如美團,淘寶,大眾點評,58,各類旅遊網站等等,定期更新優惠活動房源信息,吸引顧客;
3、線下可以投放一些廣告,比如線下發床單,公交車廣告位,廣告牌等等還可以舉行試住活動吸引消費者;
4、可以和各大旅遊公司,以及公司團體建立合作關系,這樣也可以吸引更多客戶和消費者;
5、豐富酒店產業,增加酒店功能,吃飯,唱歌,按摩等等休閑娛樂於一體,也可以吸引更多客戶和消費者;
以上就是關於酒店如何能吸引更多的消費者的方法介紹了,另外酒店前期可以多加強網上推廣,網上推廣時候圖片要清晰,費用要明確,房源要及時更新。

6、酒店如何利用春節假期做促銷

1.「走心」產品比價格戰更重要
同樣是一條街內的兩家酒店,可能出現一家生意興隆一家冷冷清清的局面。春節是一家老小團圓的重要傳統節日。中國人更看重的是這個春節如何過得好,過得開心和睦。
隨著消費升級,決定出門旅遊過年的,或者把年夜飯訂在酒店的人們,並不僅僅關注酒店產品的價格,更會在意其他客人對酒店客房、自助餐、年夜飯等產品和服務的評價,關注酒店提供的服務和產品是否吸引自己。
江蘇張家港沙洲湖酒店精心打造了外賣年夜飯大禮包,解決了消費者既避免在家製作出黑暗料理的尷尬又滿足了闔家團圓感受家庭溫馨氛圍的需求,打出「您負責團聚言歡!我負責年夜飯准備」的口號,抓住了客戶的心,通過營銷模板和互聯網推廣方式,獲得了良好的口碑。


2.春節購買主力主體究竟是誰

誰是購買力主體,據阿里對春節年貨節的數據統計,不論是人均筆單價,還是人均客單價,29~35歲的男性消費者才是購買力最高的那群人!這就有別於雙11剁手主角以女性居多的特性。同樣春節消費以家庭為主導,一般來說,該怎麼過,如何過,由家人討論決定最終一般是男士決策並買單。因此,酒店在產品設計和促銷方式上,應關注這個群體客戶購買決策心理。
3.如何打包產品促銷
我們發現大部分酒店春節促銷以年夜飯推廣為主導,事實上,春節長假期間除了年夜飯,越來越多的消費者會考慮家庭出遊,以家庭消費為主,因此,酒店在促銷產品設計上,可以以家庭為主題,設計打包產品,比如海寧鹽官開元酒店自助餐和客房的搭配,杭州皋瀾濱帳篷野營和燒烤晚餐的搭配。

4.地域產品特色可以吸引更遠的目光
南方的海,北方的雪。春節可謂中國全員的南北乾坤大挪移。酒店在設計促銷活動的時候,不應只考慮如何售賣本酒店產品,可以整合周邊旅遊資源優勢,提升產品吸引力引流更多客戶。如甘肅的酒店天水麥積山溫泉旅遊酒店,利用溫泉旅遊特色打造產品做促銷,吸引了更多客戶到店消費寒冷假期。因此,酒店可以結合自身的特色、融合歷史文化、春節元素設計包裝,推廣促銷。

7、酒店怎樣吸引顧客?

酒店就是靠服務和環境吸引顧客。

8、酒店春節活動策劃創意方案

為了確保活動有序地進行,常常需要提前進行細致的活動方案准備工作,活動方案可以對一個活動明確一個大概的方向。制定活動方案需要注意哪些問題呢?下面是我幫大家整理的酒店春節活動策劃創意方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

酒店春節活動策劃創意方案1

一、活動背景

春節是我國傳統節日中最盛大的,從臘月二十三至正月十五,這段時間稱為過年。除夕前,所有人都在為過年忙碌;初一到初五大家忙著走親戚,和朋友聚會。在家過團圓年是因為傳統觀念,所以很少在外住宿。這就是酒店的客戶入住率不高的主要原因。那麼,怎麼才能把酒店的客房賣給他們呢?

我們建議組織一個家庭式的娛樂活動——「家庭對對碰」。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時間,都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動,向其家庭發出邀請,以休閑娛樂的方式刺激消費。

二、活動目的

為了讓人們過一個特別的年,組織一場家庭式娛樂活動,邀請社會各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項目的營業收入。

三、活動介紹

1、活動媒體介紹:

這次活動寄發的邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發放。建議使用普通型賀卡,主卡設計為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為「家庭對對碰」的邀請函及門票。

2、活動內容介紹:

活動主題:家庭對對碰

活動時間:20xx年2月1日-20xx年2月9日

活動開幕時間:20xx年2月1日

開始時間:19:30

結束時間:9:30

活動內容:以答題、猜謎以及一些挑戰性的活動,根據孩子的年齡設置不同的難度以及分組。

活動要求:(1)必須是以家庭的方式參加,3個一組。

(2)按孩子的年齡大小分組

(3)孩子年齡不超過15歲

活動規則:

(1)過關多少升級。過關多的勝出,進行一下個項目。少的淘汰。

(2)活動期間住宿就餐者,消費超過800元,均有豪華大紅包贈送

3、活動意義:

(1)邀請高消費群體齊聚XX參加「家庭對對碰」,以娛樂的方式邀請其家庭共同參與,可以聚集人氣,活動舉行的檔期是春節期間,這次活動的參與對象都是高消費群體,他們的參與不僅能增加酒店春節期間的人員流量,還能增加其他項目的營業收入。

(2)藉助這次活動,提高酒店客房的入住率。

(3)通過「家庭對對碰」的活動,讓更多的人了解XX的服務,從而在社會上樹立美譽度。

四、活動具體實施

主辦:XX國際商務酒店

承辦:高陽縣郵政局

1、活動形式:為提高酒店春節期間客房的入住率,舉辦「家庭對對碰」的活動,向社會各界人士發出邀請,邀其屆時光臨。2、活動對象:

(1)私企老闆:注冊資金在100萬以上的私企業老闆

(2)機動車主:機動車在30萬以上的機動車主

(3)住房公積金用戶:在13987條住房公積金用戶中精選出5000條月薪在2000以上的.人員。

(4)所有行政單位的科局幹部

(5)180個行政村的村委會主任、村支書

3、活動時間:20xx年2月1日——20xx年2月9日

4、活動開幕時間:20xx年2月1日19:30開始

5、發行量:6000份

五、合作方式

費用:XX酒店自費,共12000元,2.0元/枚。郵政局提供:

1、6000條高消費名址的挑選及免費提供使用2、邀請函的設計

3、免費列印、郵寄。

六、效果分析

1、「X王大賽」在XX舉行,就是對酒店自身的宣傳,提高社會知名度。

2、邀請函式的賀卡,視覺沖擊力強,效果明顯。賀卡本身有兌獎號碼,可以兌獎,無論誰都願意收到,而且拿著附卡就可以參加「X王大賽」,也是一種趣致。

3、精準資料庫營銷高效、高端個人資料庫免費提供使用,針對性強,可以直接促進人們的消費慾望,形成消費。

4、高消費群體的參與還能增加其他項目的收入。

酒店春節活動策劃創意方案2

活動目的:

為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節日的關懷與問候,使大家開開心心,快快樂樂過好20XX年春節。

活動主題:

"酒店員工團年飯"及季度優秀員工頒獎

活動時間:

20xx年2月18日17:00點-21:30點

活動地點: 酒店

1樓卓安餐廳(當日餐廳晚上不營業)

參加人員:酒店所有人員及各級領導

參加人數:50人左右

當日服務人員:所有管理人員(店長、副店長、值班經理、銷售經理、客房主管、領班、財務、出納、人事等)為基層工作人員服務

活動主持:喻某某

活動會場布置:16:00

店長、副店長、值班經理、銷售經理、客房主管、領班、財務、出納、人事等集合在餐廳,對餐廳進行少許布置,可打些氣球掛起來,營造節日氣氛。擺放5桌,每桌10人,餐桌上放水果一盤,花生一盤,瓜子一盤,糖一盤。

17點前布置完畢。汪某某負責當日攝影及當晚菜單安排。喻某某負責事先製作抽獎券、搖獎箱(2聯的抽獎券,發給員工,待員工到達後撕下1聯投入搖獎箱),條幅製作,購買小吃

17:00某某做年度工作總結;

17:08由某某宣讀被提名優秀員工,共七名,由吳某某為各部門提名員工頒發獎金;

17:16由某某宣讀本季度優秀員工,並對季度優秀員工頒發榮譽證書及獎金,並拍照留念;

17:19優秀員工代表發言;

17:24公司CEO致辭;

17:35由某某宣布開餐(事先在17點前已上好冷盤及火鍋、干鍋菜品,16:00後就先上),請大家開心用餐;店長、副店長、值班經理、銷售經理、客房主管、領班、財務、出納、人事做服務,待菜全部上齊再用餐。

18:00點後陸續開始抽獎,由喻某某協助頒獎發放。

18:00鼓勵獎10名,價值15元左右暖手煲=150元-------------由張某某、張某某、李某某、柴某某、李某某各抽取2名

18:15三等獎3名,價值150元左右左右獎品=450元---------由汪某某、陳某某、羅某某各抽取1名

18:30二等獎2名,價值300元左右獎品=600元-----------------由某某、吳某某各抽取1名

19:00一等獎1名,價值500元左右獎品=500元------------------由龍某某抽取

19:00卡拉ok及酒吧娛樂:用餐結束後約

19:00後出發去唱歌及泡吧。1個大包房,初步定在人方賓館的3樓大地飛歌

ktv,另可去2樓蘇荷酒吧,由喻某某協調賈紅事先做好預訂。(地點,房號,費用、通知員工等)

21:30左右結束,願意繼續唱歌或泡吧的員工可留下繼續。

其他:員工春節福利:每人香梨一箱、每人蘋果一箱、每人金龍魚調和油一壺由喻某某、張某某、李某某聯系購買及發放(在2月15日前采購好發完)。

酒店春節活動策劃創意方案3

一、活動背景

春節是我國的高潮,酒店可以利用這樣的環境來做促銷。

二、活動時間

9.20-10.10

三、活動主題

與國同慶,共譜天倫

四、活動內容

1、活動期間,推出黃金套餐

良朋相聚宴:699元/桌

金玉滿堂宴:799元/桌

富貴吉祥宴:899元/桌

2、中秋之夜推出團圓飯:

588元/桌、688元/桌、888元/桌;提前預定,贈送禮品一份。

3、活動期間,婚慶宴消費達萬元以上,贈送價值達千元的蜜月禮物

4、活動期間,凡是外地到本店就餐者,憑身份證就可獲得中秋小點一份。

5、與旅遊團聯合促銷,指定旅遊點,發贈就餐券,同時,到本站消費的客人,可以獲得XX旅遊景區門票一張。

五、促銷宣傳

1、背景音樂:

以國慶,中秋為主要音樂風格。

2、門廳裝飾:

酒店用氣球做彩門裝飾,營造熱鬧氛圍。

3、媒體宣傳:

電視台,無線電,網站,報紙。

4、視覺宣傳:

提前三天開始宣傳,主要以條幅、易拉寶、彩頁菜單、口碑傳播、向新老客戶介紹等多種形式推廣,以達到最佳的效。

六、人員培訓

1、促銷內容及目的要與工作人員介紹清楚,以達到促銷的目的。

2、加強工作人員的服務意識及操作規則培訓。

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