1、手機淘寶過春節快遞停運，怎麼退款退貨
一、未發貨退款
1、手機進入淘寶，點擊待發貨，你可以看到你已經付款購買，但是賣家未發貨的貨物。
2、找到你要退款的貨物，長按貨物，會出現退款提示，點擊退款，跳轉到退款界面，退款理由是多拍錯拍不想要。
3、提交申請後等賣家同意，如果賣家長時間不同意，可以找淘寶客服小二，將會介入協助買賣雙方處理並解決退款糾紛。
二、已發貨退款
你在收到商品以後是否已經確認收貨，如果沒有確認收貨，你可以在我的淘寶此次交易下申請退貨
提交退款協議，說明退款理由，賣家同意退貨。如果你已經確認收貨，建議你要及時與賣家聯系，說明商品不對，與賣家協商退貨協商一致退貨。
