退款中又收到貨

1、退款了又收到貨有事嗎

遇到的退款後又發錯貨的情況不一定就是犯法的，如果買家故意欺騙可能就涉嫌不當得利了而構成違法行為，但是買家及時聯系賣家歸還就不犯法，而就是因為現在人們喜歡在網上買東西因為沒有面對面的交易才會導致這樣的情況總是發生，所以要求買家和賣家都應該自覺遵守購買的規則。
一、買東西退款了又收到貨犯法嗎?
      不一定。只要及時退還就不犯法。但是如果私自留下這屬於不當得利，如果數額較大，賣家可能追究法律責任買家申請退款成功交易關閉後，後續又收到賣家貨物的，建議雙方參考以下處理方式:如果買家需要這件貨物的，建議聯系賣家協商付款操作，具體的付款方式可由雙方協商解決;如果買家已經不再需要此貨物，建議聯系賣家協商退貨處理，具體的退貨細節問題建議雙方協商確認。
二、買東西退款的相關知識:
      1原物返還，即當原物尚存時，應返還原物。
      2作價返還，即如果原物已不存在，則可作價償還。
      關於價額的計算方法，通說認為，當受益人所受利益為勞務時，其價額為勞務的通常報酬;當原物因附合而喪失所有權時，應以因附合對於受益人所生的利益即物的升值為標准;當原物因他人侵權而滅失時，應以受益人所得賠償額為限;當原物被消耗時，應以消耗時的市場價格為准。
      返還不當得利，除返還原來所取得的利益外，由此利益所產生的孳息也應一並返還.不當得利是指沒有合法根據使他人受到損失，而自己獲得利益的行為引起的一種事實狀態，因不當得利而產生的當事人之間的權利義務關系，就是不當得利之債，其中取得不當利益的人叫受益人，是不當得利之債的債務人，負有返還不當得利的債務。財產受損失的叫受害人，是不當得利之債的債權人，享有請求受益人返還不當利益的債權。不當得利是引起債權債務關系發生的一種法律事實，因其引起此債完全是基於法律的規定，而不是基於當事人的意思表示，所以不當得利作為債的發生根據之一隻能是事件而不是民事法律行為。
      綜上所述，買家既然選擇了要求賣家退款肯定是對其貨物表示不滿意而應該在賣家將貨款交回的時候也結束了二者之間的交易，但是此時物流又將貨物送到手中時就不能算作是買家的所有物了而必須與商家進行協商將其送回，否則就獲得的不當得利就是違法的了。

2、買東西申請退款，退款成功了又收到貨，怎麼辦？

淘寶買東西申請退款，退款成功了又收到貨的處理方法是：

1、聯系賣家回，告知賣家已經收到商品了，要求答賣家給出處理的辦法；

2、若賣家要求寄回商品，可配合賣家寄回商品，只需快遞到付即可；

3、若賣家不要該商品了，則買家可以可自行處理該商品。

(2)退款中又收到貨擴展資料：

一個訂單退款是很容易的，但是發出後的退款，就需要賣家跟快遞溝通返回。但是快遞發出後會經過很多地點，需要不同的人接力，任何一個環節溝通不暢，就無法成功追回。所以造成雖然款退了，但是東西又送到了買家手中。

出現這種情況，最為理想的情況是買家一看這個東西我已經退款了，直接拒簽。這樣就會返回正確的渠道，最終返回到賣家手中。當然了這樣的結果就是賣家只會損失一個發貨的運費。4-10元不等。

3、淘寶買東西已經退款了，貨又收到了怎麼辦

情況一：已經退款，收到貨的時候直接拒簽，然後返回。

一個訂單，退款是很容易的，但是發出後的退款，就需要賣家跟快遞溝通返回。但是快遞發出後會經過很多地點，需要不同的人接力，任何一個環節溝通不暢，就無法成功追回。所以造成雖然款退了，但是東西又送到了買家手中。

出現這種情況，最為理想的情況是買家一看這個東西我已經退款了，直接拒簽。這樣就會返回正確的渠道，最終返回到賣家手中。當然了，這樣的結果就是賣家只會損失一個發貨的運費。4－10元不等。

情況二：已經退款，但是沒拒簽，收到貨。

但是作為買家，平時總會買東西，所以很多時候不能分辨快遞送來的是自己已經退款的，再就是很多快遞越俎代庖就給代簽了，或者直接放到快遞櫃以及代收點。於是就會出現，雖然退款了，但是也沒辦法拒簽，依然收到了。

這樣的情況下，如果直接據為己有，顯然是不合適的，一般人都會受到良心的譴責。所以，正確的做法是，跟店鋪聯系，說快遞直接派送了，看看如何處理。

情況三：如果發現及時，聯系快遞拒簽。

這也是成本最低的方式之一，可以跟派送這件商品的快遞員說明情況，告知寄錯了，這個應該直接返回的。然後包裝好，盡量保持原狀，很多快遞是可以直接返回的。當然如果跟快遞員比較熟的情況下更簡單一些，但是也會有很大概率不再承接這個返回件，尤其是面單損毀的情況下。

情況四：跟店鋪溝通，寄回太麻煩了，便宜點收下。

這也是比較好的方式之一，畢竟往返的話商家要承擔運費。而自己當初付款，肯定是有這個需要的，畢竟沒有人願意閑著沒事逗人玩。所以經過溝通，以原來的價格，或者再低點的價格，給商家支付款項。這樣自己省了錢，商家也挽回了部分損失，皆大歡喜。

(3)退款中又收到貨擴展資料：

淘寶退款流程：

第一、如果訂單已經支付，而商家還沒有發貨，客戶可以立即申請退款。商家會在看到評論後付款給你。

第二、訂單已付款，企業必須發貨，貨物物流信息，但是客戶還沒有收到貨物，客戶也可以與商家原因，申請退款，一般商家會讓快遞表達減少，無所謂即使削減不回來，客戶直接申請退款，然後就可以拒絕交付，表達重返商人的倉庫，商家自然會給客戶退款，具體操作步驟和訂單支付業務，都沒有在同一個步驟發貨。

第三、訂單已經付款，客戶已經收到貨物。如果商品沒有問題，客戶只是不喜歡，他可以申請七天的退款，沒有任何理由。當然，如果訂單上有運費保險，如果沒有收到貨物，運費將由保險公司承擔。

第四、如果收到的貨物有損壞等質量問題，這屬於賣方的問題，你可以直接拍照與賣方溝通，直接退貨申請退款，運費由賣方承擔。

4、在淘寶買東西退款後又收到貨怎麼辦？

淘寶買東西申請退款，退款成功了又收到貨的處理方法是：

1、聯系賣家回，告知賣家已經收到商品了，要求答賣家給出處理的辦法；

2、若賣家要求寄回商品，可配合賣家寄回商品，只需快遞到付即可；

3、若賣家不要該商品了，則買家可以可自行處理該商品。

(4)退款中又收到貨擴展資料：

網上購物避免不了出現各種大大小小的意外情況，收到包裹時一定要當場驗貨，發現有破損或其它問題可以直接拒收，退給賣家。

若因為某種原因不能當場驗收，事後收到貨也要及時檢查，淘寶一般都會有七天無理由退換活動，發現問題及時與賣家取得溝通，進行處理，如果實在與賣家無法達成一致意見的情況，可以申請淘寶小二介入進行處理。

由於具體交易情況的不同，淘寶網處理交易維權糾紛時所需要會員配合提供的舉證信息也有所不同，每筆維權所需的具體憑證信息請以介入處理的淘寶維權小二的建議為准。

5、退款了又收到貨是誰的責任

法律分析：退款了又收到貨買家確定不再需要此貨物的應當及時聯系賣家協商退貨處理，私自扣留屬於不當得利。買家惡意扣留此貨物的，賣家有權要求返還並主張賠償損失。只要及時退還就不犯法。但是如果私自留下這屬於不當得利，如果數額較大，賣家可能追究法律責任。根據《中華人民共和國民法典》第一百二十二條規定，因他人沒有法律根據，取得不當利益，受損失的人有權請求其返還不當利益。因此，買家申請退款成功交易關閉後，後續又收到賣家貨物的，建議雙方參考以下處理方式：1、如果買家需要這件貨物的，建議聯系賣家協商付款操作，具體的付款方式可由雙方協商解決；2、如果買家已經不再需要此貨物，建議聯系賣家協商退貨處理，具體的退貨細節問題建議雙方協商確認。

法律依據：《中華人民共和國民法典》 第九百八十五條 得利人沒有法律根據取得不當利益的，受損失的人可以請求得利人返還取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）為履行道德義務進行的給付；（二）債務到期之前的清償；（三）明知無給付義務而進行的債務清償。第九百八十七條得利人知道或者應當知道取得的利益沒有法律根據的，受損失的人可以請求得利人返還其取得的利益並依法賠償損失。

6、退款了又收到貨是誰的責任

退款了又收到貨買家應當退回貨物。
退款成功後又收到貨，如果不退回屬於不當得利。不當得利，是指沒有合法依據，有損於他人而取得利益。不當得利的法律事實發生以後，就在不當得利人與利益所有人(受害人)之間產生了一種權利義務關系，即利益所有人有權請求不當得利人返還不應得的利益，不當得利者有義務返還。這也就在雙方之間產生一種債的關系。
【法律依據】
《民法典》 第九百八十五條，得利人沒有法律根據取得不當利益的，受損失的人可以請求得利人返還取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）為履行道德義務進行的給付；（二）債務到期之前的清償；（三）明知無給付義務而進行的債務清償。

7、在淘寶上買東西已經退款成功了，但賣家又把東西發過來了怎麼辦？

已退款賣家又發貨了，有3種方法可使用：

一、未收到貨 通知賣家攔截or自行拒收

當你發現賣家把退款的商品給你發過來了，這個時候還沒有收到貨，可以去聯系客服告知對方，讓客服通知快遞攔截回去，或者在派件的時候你拒收，跟派件員說不要了（電話聯系，不用面對面拒簽），這樣包裹會原路退回給賣家，不用你給運費。

二、已收到貨 聯系客服

收到商品了才發現這種情況，可以找客服說明，問對方要不要把商品寄回去，如果對方說不用，那你就收下吧，這種就屬於特別好運的了，如果對方說給他寄回去，那就讓他付運費吧~畢竟這是賣家的失誤，不可能讓買家掏運費給他寄回去的。

三、正常收下

如果賣家沒有主動找你，而你又想收下這件商品，那就正常簽收，可能賣家自己都不知道發貨給你了，當然如果賣家主動找你，希望你把商品寄回去，你也可以置之不理或者拒絕，畢竟商品到了你手上，賣家也奈何不了你，但既然賣家找你了，那咱們就把商品給他寄回去吧，不佔別人的便宜。

我曾經就遇到過這樣的事情，不過網購十年了也才遇到過那麼一次，當時在網上買了一個冰袋，也就幾塊錢，規格買小了但是賣家已發貨，我聯系對方能不能退款，重新拍一個，對方同意之後我就申請退款了，但是在收貨的時候有兩個包裹，賣家把我已經退款的那個商品也發過來了，我找到賣家跟他說了，他說不用寄了，免費送我了~當時還覺得挺開心，畢竟是免費的東西呀。

有的賣家在發貨時難免會出現紕漏的，所以咱們遇到這種情況的時候還是主動聯系賣家吧~

8、已退款成功又收到貨怎麼辦?

有以下幾種情況：

情況一：已經退款，收到貨的時候直接拒簽，然後返回。

出現這種情況，最為理想的情況是買家一看這個東西我已經退款了，直接拒簽。這樣就會返回正確的渠道，最終返回到賣家手中。當然了，這樣的結果就是賣家只會損失一個發貨的運費。4-10元不等。

情況二：已經退款，但是沒拒簽，收到貨。

如果直接據為己有，顯然是不合適的，一般人都會受到良心的譴責。正確的做法是，跟店鋪聯系，說快遞直接派送了，看看如何處理。

如果商品的成本價低於20元，多數賣家可能會選擇直接送給你，因為涉及到一個退貨運費，普通人發快遞的話，往往需要10-15元。因為賣家未能成功攔截快遞，所以理論上這個退貨費用還是賣家承擔，這樣僅發貨運費 加上返回的運費，賣家直接損失可能就會超過20元，退貨得不償失。

收快遞注意：

1、先簽字後驗貨的弊端

如果先簽字，然後再驗貨，快遞人員可能會不承擔責任的。所以貴重物品一定要先驗貨後簽字。

2、貴重物品一定要本人簽收

很多人由於沒有時間簽收快遞，會讓小區保安簽收快遞的，這種委託他人簽收快件造成的損失，快遞公司很可能不承擔丟失責任的，所以在快遞公司聯系時，最好是自己本人去簽收。如果沒有時間簽收，一定要快遞公司讓簽收人提供個人相關證件。

3、破損包裹或貨不對板一定要拒簽收

如果發現快遞包裝破損，而快遞員不同意驗貨，那就只有拒絕簽字。如果驗貨發現貨物不對，也一定要拒簽收，不要相信快遞所說的，是不是對方發錯貨了之類的理由。

9、退款了又收到貨是誰的責任

一、退款了又收到貨是誰的責任
1、退款了又收到貨屬於賣家的責任。買家在收到貨物時，如果及時退還就不犯法。但是買家如果私自留下這屬於不當得利，如果數額較大，賣家可能追究法律責任。
2、法律依據：《中華人民共和國民法典》第九百八十五條
得利人沒有法律根據取得不當利益的，受損失的人可以請求得利人返還取得的利益，但是有下列情形之一的除外：
（一）為履行道德義務進行的給付；
（二）債務到期之前的清償；
（三）明知無給付義務而進行的債務清償。
第九百八十七條
得利人知道或者應當知道取得的利益沒有法律根據的，受損失的人可以請求得利人返還其取得的利益並依法賠償損失。
第九百八十六條
得利人不知道且不應當知道取得的利益沒有法律根據，取得的利益已經不存在的，不承擔返還該利益的義務。
二、什麼情況可以退貨
可以退貨的情況如下：
1、不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的；
2、不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的；
3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

10、退款成功後又收到貨可以不給他嗎

已退款又收到貨是不可以不退的。，賣家有證據顯示收了貨，但又把錢給退了，說白了商品就屬於賣家的了。拿著賣家的商品，這屬於不當得利，如果數額較大，賣家可能追究法律責任。退款後私自留下貨物這屬於不當得利，如果數額較大，賣家可能追究法律責任。買家申請退款成功交易關閉後，後續又收到賣家貨物的，建議雙方參考以下處理方式：如果買家需要這件貨物的，建議聯系賣家協商付款操作，具體的付款方式可由雙方協商解決；如果買家已經不再需要此貨物，建議聯系賣家協商退貨處理，具體的退貨細節問題建議雙方協商確認。
買東西退款的的相關內容有哪些？
①原物返還，即當原物尚存時，應返還原物。
②作價返還，即如果原物已不存在，則可作價償還。
關於價額的計算方法，通說認為，當受益人所受利益為勞務時，其價額為勞務的通常報酬；當原物因附合而喪失所有權時，應以因附合對於受益人所生的利益即物的升值為標准；當原物因他人侵權而滅失時，應以受益人所得賠償額為限；當原物被消耗時，應以消耗時的市場價格為准。
法律依據：《全國人民代表大會常務委員會關於修改《中華人民共和國消費者權益保護法》的決定》將第二十三條、第四十五條合並，作為第二十四條，修改為：「經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。「依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。」