火車票未收到退款

1、火車票12306已退票未退款怎麼辦？

退票的錢會在數個工作日內原路返回，不是退票後實時到賬給你，等等就好。

2、12306退票成功，但是沒有收到退款的錢怎麼辦？

12306退票後要通過購票時所使用的在線支付工具進行查詢錢是否退回來了。

1、請確認您的車票已退。

2、提交退款申請後，按購票時所使用的在線支付工具相關規定，應退款額將在規定時間內退回原購票時所使用的在線支付工具。

3、如果您到時仍沒有收到退票款項，請聯系您的在線支付工具發行單位，或者聯系12306客服。

對於持銀行卡購票的旅客，如退票時已辦理銀行卡掛失、凍結、銷卡業務，導致退票退款失敗，由持卡人本人聯系發卡行，解除異常狀態後，由發卡行向鐵路部門發起異常退款請求。

若購票時選擇「銀聯」為支付方式的旅客，退票發生上述問題時，由持卡人本人聯系發卡行，然後由發卡行聯系銀聯客服辦理退款。

(2)火車票未收到退款擴展資料：

根據《中國鐵路總公司關於進一步優化改簽、退票規則的通知》：鐵路客票延長預售期後，為了最大限度方便旅客、最大限度讓旅客充分利用車票資源，中國鐵路總公司決定進一步優化退票、改簽規則，現公布如下，自2014年12月3日起施行。

1、為了方便旅客行程的調整，客票預售期延長至60天後，對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。

2、為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源，減少佔票浪費運力，同時也便於已持有車票旅客的行程調整，在其他列車有餘票時，可以改簽發到城市相同的車票。具體是，開車前48小時（不含）以上，可改簽預售期內的其他列車；

開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽；開車之後，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽。

3、改簽後的車票乘車日期在春運期間（2015年春運期間為2月4日至3月15日）的，退票時一律按開車時間前不足24小時標准核收退票費。

參考資料來源：中國鐵路12306-我在12306.cn網站購票又退票後，為

參考資料來源：中國鐵路12306-旅客持銀行卡購票後需退票時

3、12306已退票未退款怎麼辦

在12306上進行購買車票，不少用戶因為個別原因，想知道自己已經退票了，但是自己沒有收到退款怎麼辦，遇到這個情況的時候該怎麼辦，不知道解決辦法的，就一起來看看該怎麼解決吧。
12306已退票未退款怎麼辦
1、12306已退票未退款可能是網路延遲，等待一會在進行查看是否退款成功
2、退款是需要等待1-2個工作日，等過兩天再進行查看退款情況
3、查看自己購票的支付賬單，退款可能已經返回其中了
4、一直都沒有退款，撥打12306進行咨詢客服，詢問退款情況

4、我的火車票已經退了但錢沒退回來怎麼辦

火車票退了火車票，錢卻沒有退回來的原因：

1、乘客在網上辦理改簽差額或退款成功後，一般是一周內退款到賬，退款返回到當初你支付的銀行卡或賬戶中。

2、最晚不會超過21個工作日到賬。如果超過21個工作日沒有到賬，乘客可以進行投訴。

3、如果你是在火車站窗口使用現金買票後再進行退票的話，那就是直接給你現金的，扣除手續費用。

4、如果當時是銀行卡或其它網上支付的購票的話，那即使在火車站窗口退票，也是退回到原來的卡號或賬戶中。

關於退票費的規定：

開車前8天（含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

開車前48小時～8天期間內，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或「變更到站」時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標准。

以上內容參考12306——售票窗口退票

5、退票成功沒收到退款？退票成功退款要去火車站

      如果辦理火車票、高鐵票退票，退票成功但沒收到退款的，那就要考慮三個原因：
      第一，自辦理退票之日起，是否還在15個工作日內。如果還在15個工作日內，那屬於正常情況。旅客辦理退票成功之後，鐵路會將信息實時傳給銀行，而銀行會在15個工作日內將退票款退回旅客。
      
      第二，是否使用現金在售票窗口購票，然後在網上退的票。根據鐵路相關規定，在售票窗口購票時使用現金支付的，辦理退票手續後，在從退票當天開始算180天內，憑乘車人身份證原件到車站窗口領取退票款。
      第三，是否已經領取了報銷憑證，然後在網上退的票。根據鐵路相關規定，如果是已經列印了報銷憑證的，在網上退票之後，自退票之日起180天內(含當天)，持著購票時所用身份證以及已領取的報銷憑證到鐵路車站指定窗口確認應退票款，將已列印的報銷發票交回後，在規定時間內，票款會退還至購票所用的支付賬戶。
      綜上，在15個工作日內，退票款還沒到賬也都屬於正常現象。如果使用現金購票的或者已經領取報銷憑證的，退票成功後退款要去火車站(高鐵站)。

6、12306顯示退票成功 但是不見退款怎麼辦 下面方法幫你解決

12306顯示退票成功，退款一般會在15個工作日內到賬，15個工作日後仍然不見退款可以咨詢購票時所使用的支付工具的客服。正常情況下，鐵路會將退款的信息實時的傳給銀行，銀行是否實時將退款到賬，用戶可以咨詢發卡行客服，或者可以通過購票時所使用的在線支付工具進行查詢退票款是否到賬。退款一般會在15個工作日內到賬。

以支付寶火車票退款為例：

超過24小時還沒有到賬：

1、若銀行卡支付，款項會退回至銀行卡，用戶可以關注賬戶資金的到賬情況。

2、若用戶的銀行卡狀態異常，如被注銷，退回銀行卡不成功，就會退至支付寶賬戶余額中。可以同時關注用戶的支付寶賬戶余額、余額寶及銀行卡的資金入賬情況。

3、具體到賬時間可以登錄支付寶點擊【小鬧鍾】查看進度，具體的到賬時間以頁面顯示為准。