沒收到賬
1、為什麼別人掃碼付款成功了,而我沒收到賬,這是怎麼回事?
別人掃你支付寶並付款了,你要確認是不是付款成功了,有可能是你手機的網路問題,如果網路慢,到賬時間會延遲,你可以讓對方打開支付寶看下詳細賬單情況,主要看付款時間和收款名稱,記得一定要打開支付寶賬單看,而不是單單看截圖,有些人會作假,就是之前有在你店裡消費過,但是如果消費的款項跟上次一樣,那麼就可以拿上次消費的截圖來作假。重啟下手機,在網路通暢的情況下查看自己賬單,看下有沒有收到對方的款。如果還是沒有可以打支付寶官方客服電話95188查證是怎麼回事。
2、支付寶轉賬對方沒收到是怎麼回事
支付寶轉賬對方沒收到可能是因為操作失誤或者系統故障問題。
1、先確認操作的是轉賬到支付寶賬戶,還是轉賬到銀行卡,轉賬到支付寶賬戶即時到賬,轉賬到銀行卡2小時或次日到賬,查看常見原因,如自檢無誤,可撥打客服電話向支付寶提出補償申請。支付寶有轉賬服務保障。
2、轉賬成功對方沒有收到錢的原因如下:
(1)查錯賬戶(注意區分郵箱、手機賬戶)。
(2)收款賬戶未認證。
(3)查錯銀行賬戶。
(4)銀行入賬不一定有簡訊提醒,建議收款方核實明細。
(5)錯誤填寫銀行卡/存摺號、開戶姓名等信息。
3、自檢無誤可以提出補償申請:
(1)用戶撥打客服電話向支付寶提出補償申請。
(2)3-5個工作日支付寶受理並通知用戶是否滿足保障條件及是否需要提供憑證。
(3)憑證審核通過後,3個工作日內支付寶進行補償。
拓展資料
《轉賬服務保障》保障內容:
1、如使用轉賬到銀行卡服務:
(1)提示付款成功,但實際並未到賬,支付寶將通過系統實時退還該筆款項和所收取的服務費(如收取)。
(2)提示轉賬成功,但超出承諾時間到賬,支付寶將通過系統在付款之日起的3-5個工作日內退還該筆服務所收取的服務費(如收取)。
(3)提示轉賬成功,但最終並未到賬,支付寶將收到有效憑證之日起的3-5個工作日內退還該筆款項和所收取的服務費(如收取)。
2、因用戶錯誤填寫銀行卡/存摺號、開戶姓名等信息導致的到賬失敗,不在保障服務范圍,產生的手續費不予退還。
3、轉賬次日到賬的銀行:
(1) 次日到賬的服務時間:00:00~23:59,到賬時間:次日24點前到賬,目前大部分銀行都支持 因雙方合作業務調整,自2015年2月28日17時起,與寧波東海、榆次融信銀行、三門峽銀行、樂山銀行、鐵嶺銀行、中銀富登銀行合作的轉賬到卡服務暫停,具體恢復時間待定。
(2)華夏銀行次日到賬的情況,實際到賬時間會比前台提示到賬成功時間延後一個工作日。(如周一提交申請成功的,支付寶轉賬記錄周二顯示到賬成功,銀行實際入賬要在周三)。
(3)次日到賬的時間是根據系統處理時效來的,會有快慢之分,但最終都會在規定時間內給到賬,請在次日24點前關注。
操作環境:榮耀V20 2.0.0.210
支付寶app 10.2.38.8200
3、中國銀行轉帳成功還未收到怎麼回事?
如果您通過中行手機銀行辦理國內跨行轉賬業務,查詢轉賬記錄顯示交易成功,說明中行已完成處理,人行已將該筆資金轉至對方銀行,請聯系收款行確認入賬處理情況。您可以通過該筆轉賬記錄的詳情頁查看該筆轉賬的人行報文編號,提供給對方銀行以便查詢。
如需進一步了解,請您致電中國銀行客服熱線95566查詢。
以上內容供您參考,業務規定請以實際為准。
如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。
4、別人轉賬,24小時未收到是什麼原因
同行轉賬24小時沒到賬的情況也是有可能發生的,它一般是由於銀行的結算系統延遲導致的,因此,如果個人在轉賬24小時後對方仍未收到的,可以耐心等待一些時間,仍未到賬的,可以撥打銀行電話確認。事實上,網銀、ATM等轉賬許多情況下已經可以實現即時到賬了。
同行轉賬24小時沒到賬原因:
從2016年12月1日起,銀行櫃面(僅對個人客戶),以及除自助櫃員機以外的非櫃面渠道,將提供實時到賬、普通到賬、次日到賬三種轉賬方式供客戶選擇。
1、「實時到賬」:將在受理存款人的轉賬申請後,即時處理扣款並匯出。
2、「普通到賬」:普通到賬即非實時到賬,將在受理存款人的轉賬申請後,延時2小時扣款並匯出。
3、「次日到賬」:將在受理存款人的轉賬申請後,延時到第二個自然日扣款並匯出。請注意次日到賬並不是24小時後到賬。
4、以上匯款時間均是指銀行扣款並發起匯款的時間,如為跨行交易,到賬時間還取決於人行跨行清算系統和收款行入賬時間。
銀行處理該筆業務時,若相關清算系統已經關閉,該筆業務將在約定時間扣款並延遲到清算系統正常服務時匯出。
拓展資料:
網上銀行轉賬注意事項:
1、需擁有一張銀行發行的借記卡,在銀行櫃台(或銀行官網)開通網上銀行和網上支付功能。
2、下載並安裝證書,用於登錄網上銀行或網上支付。
3、確認您的網銀每日及每筆支付限額,各家銀行規定不同。
4、區分登錄密碼和支付密碼(如工商銀行):登錄密碼就是客戶在登錄個人網上銀行時使用的密碼;支付密碼是客戶在網上銀行辦理卡賬戶間資金轉賬時輸入的密碼,有時初始登錄密碼和支付密碼相同。注意保護好自己的登錄密碼和支付密碼,因為登錄卡號和密碼是銀行鑒別客戶身份的唯一標志。
5、如發卡行有網上支付限額等用卡限制,請致電發卡行,以實際情況為准。"
5、支付寶轉賬給銀行卡錢一直沒收到賬怎麼辦
如顯示轉賬成功,說明資金是已經到賬了,一般情況下對方沒有收到,可能是以下情況:
1、未查詢或查詢方法不正確。有一些銀行到賬的時候是沒有簡訊通知的,建議沒有收到簡訊就以為沒有到賬,建議讓對方查詢對應賬戶的明細確認到賬情況,不要單純以簡訊通知或現余額來判斷是否有收到;
2、查詢錯銀行卡。建議登錄支付寶APP再次確認轉出到哪張卡中,確認查詢的銀行卡是否正確;
如以上方式都未能確認到賬情況,建議聯系對應工作人員查詢。
6、支付寶轉賬對方沒收到又找不到轉帳記錄怎麼辦?
支付寶轉賬對方沒收到又找不到轉帳記錄,用戶可以聯系支付寶客服,咨詢具體原因,並共同解決問題,避免資金受到損失。
需要注意的是,在此期間不要再進行重復轉賬處理,如果經過核實賬目確實沒有轉賬成功,則可以繼續進行操作,在操作前一定要核實仔細對方的收款賬戶,避免出現轉賬失誤,如果已經轉賬操作成功只是對方延遲到賬時間,就只需要靜心等待即可。
支付寶轉賬對方沒收到的原因:
一、轉賬信息填寫錯誤。
轉行信息填寫錯誤的情況下,對方無法收到款項。用戶需要在轉賬時仔細確認轉賬信息,避免出現錯誤轉賬的情況。
二、收款賬戶未認證。
如果對方的支付寶沒有認證,則會出現用戶轉賬成功,而對方卻沒有收到轉賬款的情況。在此情況下,轉賬款會在24小時後自動退回付款方賬戶。
三、收款方可能有多個支付寶賬號。
同一身份證可以注冊三個支付寶賬號,對方主要使用的支付寶賬號並非用戶轉賬的支付寶賬號,用戶需要讓對方仔細查詢。
四、用戶沒有選擇即時到賬。
如果用戶沒有選擇即時到賬,則對方無法即時收款,一般會在2小時後或24小時後到賬,用戶需要耐心等待,具體到賬時間以實際到賬時間為准。
7、微信轉賬對方沒收到賬怎麼辦
微信轉賬一般是在24小時之內到賬。
微信轉賬流程:
1.進入微信最新版本,(版本5.3.1以上),在右上角菜單欄中,點擊錢包;
2.在微信錢包中可以看到轉賬的標簽欄,點擊轉賬按鈕;
3.選擇要轉賬的微信好友,並不支持給陌生人轉賬,這和微信屬性有關系;
4.輸入轉賬金額,同時顯示的是微信好友的頭像;
5.在轉賬時,要求接收錢的微信好友也必須使用最新的微信版本,如果在1天內對方沒有升級微信,那麼錢會返回到你的銀行卡或零錢中;
6.微信轉賬需要輸入微信支付密碼;
7.點擊完成,即可完成微信轉賬支付交易;
8.同時在微信好友聊天記錄中,可以看到一條轉賬的聊天記錄。
8、銀行卡轉賬一直顯示對方未收到錢怎麼辦?
1.客戶操作轉賬的時候將收款方賬號、戶名等信息填錯了,導致轉賬失敗或者誤轉進他人賬戶里去了。 而因賬號信息錯誤導致轉賬失敗的情況,款項一般會退回到付款人的賬戶中去,之後客戶可以重新操作轉賬。
2.交易賬戶狀態異常,比如被銀行凍結,或者掛失鎖定、過期等等,所以轉賬失敗了。 建議客戶聯系收款方另外再換一個狀態正常的賬號。
3.銀行業務繁忙或者遇上了節假日,所以轉賬延遲了。
4.本身就不是實時到賬,如果距操作轉賬的時間尚未滿24個小時,那客戶可以繼續耐心等待,可能24小時後就能順利到賬了。 其實跨行轉賬一般都會有實時到賬、普通到賬(2小時內到賬)和次日到賬(一般次日匯出)三種模式,尤其是轉賬金額大的情況,往往都得等下一個工作日才能到賬。
目前銀行轉賬一般有三種形式:
1.同一家銀行:實時到賬
2.跨銀行,金額在5萬元以上:需要走人民銀行的大額支付系統,周一到周五早上9點到下午5點可轉賬,這個時間之內是實時到賬,這個時間之外需要等到最近的開啟日才能到賬;
3.跨銀行,金額在5萬元以下:走人民銀行的小額支付系統,這個系統是72小時運行,但是不能實時到賬,一般情況下等待時間不超過2小時。
4.超級網銀通道,金額在5萬元以下,走銀聯的超級網銀通道,72小時運行,實時到賬。
通過上面的通道分析,最長的到賬時間不會超過72小時,你說你已經等了幾個星期,那就說明這個裡面有詐,你可以按照以下步驟解決:
1.確認自己給對方的銀行卡帳號、姓名信息、甚至是銀行開戶行信息正確;
2.如果對方給你回執單或者回執照片,確定你自己的信息准確無誤,如果這塊內容有誤,也是到不了賬的;
3.如果1和2確認無誤,那就需要主動聯系對方,告知未收到款項,請對方配合自己跟對方銀行進行核實,看這筆資金是否發生重新退回到對方的賬戶中;
4.如果經查,資金已經退回對方賬戶,請對方重新轉賬;如果經查,資金已經從對方賬戶中扣劃走,並未退回,那就進入第5步;
5.跟對方索取上轉賬的基本信息,跟你所在的銀行聯系,確認資金的去向,這個時候一般就可以找到資金了;需要強調一點,銀行在很少情況下,是會出現【掛賬】情況,就是錢掛在某一個地方,沒有辦法進入到客戶的賬戶,原因有很多,名字出入是主要原因,但是這種情況一般會出現幾個小時,最多1-2天,銀行就會發現,也就會做出相應的應對措施。
6.如果在步驟3,對方不配合進行賬戶查詢,那就很大程度上說明,對方可能給你假的轉賬信息,如果涉及到訂貨、出貨等交易,那有可能你已經被騙了,需要做好報警的准備。
1.同一家銀行:實時到賬
2.跨銀行,金額在5萬元以上:需要走人民銀行的大額支付系統,周一到周五早上9點到下午5點可轉賬,這個時間之內是實時到賬,這個時間之外需要等到最近的開啟日才能到賬;
3.跨銀行,金額在5萬元以下:走人民銀行的小額支付系統,這個系統是7*24小時運行,但是不能實時到賬,一般情況下等待時間不超過2小時。
4.超級網銀通道,金額在5萬元以下,走銀聯的超級網銀通道,7*24小時運行,實時到賬。
通過上面的通道分析,最長的到賬時間不會超過72小時,你說你已經等了幾個星期,那就說明這個裡面有詐,你可以按照以下步驟解決:
1.確認自己給對方的銀行卡帳號、姓名信息、甚至是銀行開戶行信息正確;
2.如果對方給你回執單或者回執照片,確定你自己的信息准確無誤,如果這塊內容有誤,也是到不了賬的;
3.如果1和2確認無誤,那就需要主動聯系對方,告知未收到款項,請對方配合自己跟對方銀行進行核實,看這筆資金是否發生重新退回到對方的賬戶中;
4.如果經查,資金已經退回對方賬戶,請對方重新轉賬;
如果經查,資金已經從對方賬戶中扣劃走,並未退回,那就進入第5步;
5.跟對方索取上轉賬的基本信息,跟你所在的銀行聯系,確認資金的去向,這個時候一般就可以找到資金了;需要強調一點,銀行在很少情況下,是會出現【掛賬】情況,就是錢掛在某一個地方,沒有辦法進入到客戶的賬戶,原因有很多,名字出入是主要原因,但是這種情況一般會出現幾個小時,最多1-2天,銀行就會發現,也就會做出相應的應對措施。
6.如果在步驟3,對方不配合進行賬戶查詢,那就很大程度上說明,對方可能給你假的轉賬信息,如果涉及到訂貨、出貨等交易,那有可能你已經被騙了,需要做好報警的准備。
9、我從銀行卡轉賬到微信沒收到賬怎麼辦
從銀行卡轉賬到微信沒收到賬原因如下:
因為微信是利用第三方軟體實現的提現、轉賬等操作,所以不是即時到賬。有的時候當天就可以完成轉賬支付退款提現等操作,收到款後才能有提示;
正常時限是2小時左右能到,一般會在微信端提示到哪天幾點之前到賬,最遲不過72小時,正常速度24小時到48小時左右。
如果超出這個時間還是沒有到賬可以給微信的客服打電話咨詢。