閑魚收到貨了又退款
1、閑魚 確認收貨 後,還能 退款嗎
閑魚確認收貨後不能退款,只能在確認收貨前或系統超時自動確認收貨前提出退款申請。
根據《閑魚管理規則》:
第六條【交易流程】閑魚支持支付寶擔保交易,若買家對交易貨物有疑問,買家在確認收貨前或系統超時自動確認收貨前提出退款申請。選擇在線付款後見面交易或用「見一見」發起見面交易的,買家需當面驗貨,當面收貨即表示買家對貨物無異議。
交易成功後,不支持售後維權。如買賣雙方在交易過程中有爭議,按照《閑魚社區交易爭議處理規范》執行。
(1)閑魚收到貨了又退款擴展資料
《閑魚管理規則》中規定:
第五條【交易超時】買賣雙方選擇閑魚線上交易的,超時須遵循《淘寶網超時說明》中淘寶網通用交易超時、淘寶網通用退款超時、超時時間變更的規則。
買賣雙方選擇在線付款後見面交易的,自賣家操作「發貨」之時起,如買家未在10天內確認收貨且未申請退款的,交易狀態自動變更為交易成功。
第九條【違規情形及處理】閑魚用戶違反本規則相關規定的,將依據本規則對閑魚用戶進行處理,措施包括處理違規商品或信息、閑魚用戶許可權管控等。
2、閑魚買家收到貨了又要退款怎麼辦
協商為主,也可以申請退款或者淘寶客服介入處理。
1、打開APP ,首先點擊右下角我的。
2、然後點擊我買到的。
3、接著點擊訂單右側方的三個點點。
4、再點擊我要退款。
5、進入訂單詳情,點擊退款原因。
6、選擇一個退款原因,比如小編點擊協商一致退款,然後點擊提交退款申請即可完成。
3、閑魚確認收貨了後還能申請退款嗎?
網路淘置商品成為一種習慣,很多用戶在網上淘置全新商品的同時,也慢慢把目光轉移到了淘置二手商品上,而閑魚是眾多二手賣家和買家都會逛的平台,很多用戶為了省錢,就在閑魚淘置各種各樣的二手商品,錢雖省了,但也會遇到二手商品所帶來的麻煩,我發現,很多用戶在閑魚購買商品後,遇到了商品質量或寶貝描述不符的情況,那麼, 閑魚確認收貨了後還能申請退款嗎 ?
閑魚確認收貨還能退款嗎?
確認收貨是指,買家在通過閑魚購買商品,支付貨款,賣家發送貨物後,買家收到貨物,確認貨物無任何問題後,像平台和商家確認該筆交易完成,
目前閑魚上的規則是閑置商品不支持7天無理由退貨服務,也就是說在閑魚購買商品後,產品質量,寶貝描述都沒有問題,是不支持退貨的。如果要退款只能和賣家協商處理,一般沒有任何問題的情況下,賣家是不會同意退款的,畢竟是將閑置的商品賣出,你買回去又不要了,來回折騰,賣家肯定不會同意,當然遇到好說話的商家可能會同意你的要求。
如果是寶貝描述不符或是產品質量有問題,需要提供有利證據,要求淘寶店小二介入,如果交涉不成功,可以像閑魚小法庭申請判決,閑魚小法庭會根據你提供的證據和商家的描述,找十幾個淘寶用戶來做評判員,通過投票來決斷。
綜上所述閑魚確認收貨了如果沒有遇到質量和欺詐行為是不可以退款的,同時,我也建議,在決定購買時,一定要三思而後行,以免買回來後造成不必要的問題,收到貨物後不要著急確認收貨,仔細查看是否和描述一樣,質量是否無問題後,在確認收貨也不遲。
4、閑魚里賣家發貨了買家又申請退款了怎麼辦?
您好。若買家申請了退款,建議賣家先及時聯系買家,確認對方是否需要貨物,雙方友好協商;
若對方真的不需要了商品,您最好及時聯系物流召回商品,避免貨物損失;
若賣家的實際運費已產生,買家因個人原因無理由申請退款,賣家可以要求運費買家來承擔,買家不同意的話,賣家可以拒絕買家的退款申請。
若運費問題無法協商一致,賣家可在買家退款發起7天後且售後狀態為「等待賣家處理」時點擊申請【客服介入】處理。
歡迎追問。祝好!
5、閑魚確認收貨了還能退貨嗎
根據情況而定。閑魚上買東西確認收貨後,因商品存在問題的可以申請退款。根據《閑魚社區交易爭議處理規范》第十八條規定:閑置品因存在問題作退貨退款處理的,買家將退貨閑置品交付承運人後產生的閑置品破損風險由賣家承擔,交易支持退款;若閑置品出現損毀、滅失情形的,交易支持打款,買家有權向承運人求償。
拓展資料:
閑魚是阿里巴巴旗下閑置交易平台App客戶端(iOS版和安卓版)。會員只要使用淘寶或支付寶賬戶登錄,無需經過復雜的開店流程,即可達成包括一鍵轉賣個人淘寶賬號中「已買到寶貝」、自主手機拍照上傳二手閑置物品、以及在線交易等諸多功能。下載並使用全新概念的「閑魚」APP,個人賣家能獲得更大程度的曝光量、更高效的流通路徑和更具優勢的物流價格等三大優勢,讓閑置的寶貝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物盡其用。此外,閑魚平台後端已無縫接入淘寶信用支付體系,從而最大程度保障交易安全。
1、簡單易上手的閑置交易平台
用戶只要使用淘寶或支付寶賬戶登錄,無需經過復雜的開店流程,即可一鍵轉賣個人淘寶賬號中「已買到寶貝」到閑魚上、閑魚同樣也支持用戶自主手機拍照上傳閑置物品,以進行在線交易等諸多功能。
2、全覆蓋的閑置交易品類與場景
閑魚上不僅有豐富的數碼產品,傢具家電等閑置供用戶挑選,更有次元潮玩、美妝母嬰、文玩珠寶、明星玩家的各類好物呈現。
用戶除了自行挑選合適的交易對象賣出閑置寶貝,還能通過閑魚官方提供的「省心賣」功能,由閑魚官方直接幫忙轉賣,48小時必賣出。
3、值得信任的安全交易體系
閑魚平台已全面接入芝麻信用支付體系,保障用戶交易的權益。針對有糾紛的交易場景,閑魚還開設閑魚小法庭,由閑魚資深買賣家共同協助判定平台上出現的問題。2020年,閑魚上線「驗貨寶」交易服務,為用戶間的閑置交易提供鑒定擔保服務,交易過程的安全性有了更好地保障。
6、閑魚貨已簽收買家要求退款怎麼辦
可以拒絕啊,東西沒退回拒絕僅退款,必須是退款退貨,在不影響二次銷售的前提下可以(比如全新未拆封的肯定不給退貨),同時對方需承擔退回運費。
7、閑魚買家收到貨了又要退款怎麼辦?
閑魚買家收到貨了又要退款的話,如果不影響你的二次銷售,那麼是要允許買家退款退貨的。
8、閑魚確認收貨了還能申請退款嗎?
在閑魚上交易確認收貨後就算交易成功了,但想退款只能【找賣家協商】,官方是沒有辦法幫你退款的哦。
使用閑魚雖然是可以退貨的,但是前提條件是需要您與賣家協商好了,雙方達成了退貨協議才能進行退款哦。如果對方不同意,那麼你可以申請淘寶客服介入,前提是貨物有問題,一般沒有理由是不退貨的。
閑魚是賣二手貨的,所以你可以在淘寶天貓確認收到後申請退款。收貨確認是指買方收到貨物後,確認貨物沒有損壞,貨物的描述與賣方一致,沒有問題時確認付款,因此不可能申請退款。如果你收到貨物後覺得與描述有很大的差距,你只能聯系賣方進行協商。如果一般商品沒有問題,賣家不會退款。
目前,關於閑置魚的規定是,閑置商品不支持7天不合理退貨服務,也就是說,閑置魚購買商品後,產品質量和嬰兒描述沒有問題,所以不支持退貨。如果你想要退款,你只能和賣家協商。一般來說,如果沒有問題,賣家不會同意退款。畢竟,你會賣掉閑置的商品。
如果你買回來卻不想要,賣家肯定不會同意。當然,如果你遇到一個通融的企業,你可能會同意你的要求。
9、閑魚發貨後,對方要求退款怎麼辦
如果貨物還沒有運輸,賣家可以聯系快遞公司召回貨物,此前可以與買家協商要求買家承擔應當承擔的發貨運費; 如果貨物已經進入運輸途中或到達買家當地,無法及時召回,賣家可以拒絕退款申請,並要求買家拒收後再發起退款申請。且賣家可以要求買家承擔發貨運費,如退回會產生退貨運費,也一並由買家承擔。即買家的退款申請金額 需要扣除發貨運費,如退貨產生退貨費,也需要一並扣除(如順豐快遞,退貨是存在退貨運費的)
10、閑魚買家收到貨了又要退款怎麼辦
拒絕退款申請
1、首先賣家需注意退款超時問題,避免自動退款給買家;尤其是買家在選擇「買家已收到貨,不退貨僅退款」以及「買家未收到貨,全額退款」時,如果您不同意,需切記及時拒絕退款,買家若反復修改退款,同樣需要及時再次拒絕。
2、如果在交易過程中買家一直堅持要求退款,請跟買家確認具體原因,在溝通過程中,盡量把自己的解決方案清晰的反饋給買家,如果買賣雙方無法協商解決的,賣家可以點擊「拒絕退款」協議,將自己的意見反饋至退款詳情頁面,後續要求客服幫助核實介入處理。