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民營醫院開業籌備計劃方案

發布時間: 2022-12-19 20:03:53

1、醫院營銷策劃方案分析

市場營銷 是民營醫院近年來為提高業務量、增長效益而導入的一項重要舉措,也是在競爭日趨激烈的醫療市場中制勝的一個關鍵步驟。每一個營銷人員都要進行崗前相關的業務知識培訓,熟悉醫院的結構及市場定位,明白醫院所開展的醫療業務,特別是院內特色技術與專科業務,了解專科醫生及醫院的技術骨幹,充分認識本院的優勢與劣勢所在,揚長避短,做到能熟練地向外宣傳介紹,向內導入引進。總之,營銷即是經營與銷售的相結合,營銷員應學會發現市場、挖掘市場、培育市場;發展營銷網路,鞏固營銷網路。

下面就民營醫院的市場營銷內容進行概括:

一、「地面營銷」

1.體檢:主要為組織團體性的體檢,可分為農村、社區、學校、企事業單位等版塊,重點以婦科體檢為主。

2.轉診:重點發展鄉村衛生所、村幹部及鄉鎮衛生院這一級的轉診網路;其次為葯店、診所、職工醫院、社區街道幹部等的轉診網路。

3.義診:鄉鎮衛生院協作義診;社區街道協作義診;城區廣場節假日義診(盡量與相關部門單位協作);工廠工地義診;企業學校義診等。

4.「醫托」:組織專業成熟的營銷員(以中年女性為宜),專在各大、中型公立醫院設點,進行交*流動營銷。但應注意「醫托」營銷的資源要注重療效,不能過度開發。

5.健康講座(節假日):學校、社區街道、企事業單位等版塊及院內健康講堂。

6.聯誼活動(不定期):學校、社區街道、企事業單位等版塊及轉診網路人員。

二、「空中營銷」(客戶服務)

1.電話營銷:電話咨詢、預約;電話回訪(建立客戶檔案和專項完善的回訪機制)。

2.簡訊平台營銷:簡訊醫訊;簡訊咨詢、預約。

3.網路平台營銷:網站建設,網路推廣(包括關鍵詞競價、優化,發帖,健康問題回答, 文章 鏈接等);在線咨詢、預約(鏈接「商務通」,對話量轉化);網路回訪;網路有獎活動(如有獎疾病問卷調查等);建立網路醫院平台。

三、院內營銷

1.全員營銷:設立激勵機制,發動全院員工開展營銷,可酌情制定目標任務,定期評比,優獎差罰。

2.客戶營銷:利用客戶資源即患者資源(特別是治癒患者),介紹患者資源,給予比例獎勵。

四、節日營銷

1.法定節假日:如「五一」、「十一」等長假,以「關注勞動者健康」或「富國強民、熱愛祖國關愛健康」等主題切入,推出相應的營銷活動。

2.公約宣傳紀念日:如世界男性健康日、世界艾滋病宣傳日、3.8國際婦女節教師節 等節日,結合相關主題切入,推出相應的營銷活動。

3.院慶日:以「感恩社會、回報民眾」為主題,推出相應的營銷活動。

五、事件營銷

1.院內事件營銷:如某康復患者來院感恩事件的炒作。

運作如下:在某日的上午(醫院周圍人流最集中的時段),一群人敲鑼打鼓來到醫院,手舉大紅 感謝信 向醫院表示衷心的感謝,然後燃放鞭炮在院門口張貼感謝信。感謝信的內容可結合醫院開展的活動而擬定。事件營銷可以是真人真事,也可以是純屬虛構。本事件如果未能找到真事,可以請人扮演,員工家屬即可上陣。如果策劃得當,前後安排均相互照應,甚至可以請媒體前來報道,做免費的宣傳。

2.網路事件營銷:如對某網上醫療救助事件的炒作。

運作如下:在某熱門BBS上,一網友發出這樣一則求助貼子,稱自己某親友患上某種重病(可根據本院的特色技術或活動需要而定何種疾病),而其所在的縣級醫院已經無能為力,同時因為家境貧困難以應付高昂醫葯費,於是特向各大醫院求助。我們則跟貼表示願意提供幫助,承諾給予減免醫療費用,自然把自己醫院的特色技術或活動內容以及收費低的優勢介紹宣傳一番。不久後,該網友隨即發出感謝貼,此時的關鍵所在是感謝信需文筆動人吸引網民注意並踴躍跟貼,爭取讓各大網站轉載直至成為新聞。整個事件應注意細節,避免出現紕漏。

3.其他事件營銷:以突出公益性、新聞性、科學性為主,可定期製造某些事件,與媒體配合進行醫院形象、實力、功能等營銷。

六、終端營銷(「卡法」營銷)

可與專業 廣告 傳銷公司合作,製作多種醫療優惠卡(如免費體檢卡、醫療補貼卡、手術限價卡、愛心優惠卡等),針對鄉鎮農村消費群體,直接上門入戶發放,戶均一卡,地毯式覆蓋。

七、學術會議營銷

與醫學會或醫療研究機構協辦各專業學科的年會、半年度學會、某種疾病學術研討會、基層醫療培訓班等,結合相應活動進行營銷。

八、體驗式營銷

如醫院引進某種新技術設備或開展某個項目活動,可進入社區街道宣傳,邀請居民進行免費體驗,嘗試效果,讓他們滿意,進而達到營銷目的。

九、公益營銷

積極參與各種社會性公益活動,或自己主動舉辦一些有影響力的大型公益活動,充分展示醫院的正面形象、社會責任感、醫療品質、 企業 文化 等,樹立醫院良好的大眾印象與口碑,提高醫院的公信度、美譽度,打造醫院的誠信品牌,以創造社會效益來達到營銷目的。

另外,醫院營銷是一個連續的系統過程,最終不是由一個部門能夠單獨完成的,需要醫院各部門間緊密的聯系配合。醫院營銷和其他企業營銷是一樣的,企業賣的是產品,我們賣的是特殊的產品——健康。醫院營銷既是一種手段,也是一種理念,應該貫穿醫院各個環節的綜合管理過程當中——全院營銷。

某醫院大型國慶 營銷策劃 活動方案

【方案宗旨】借勢60年大慶,以社區公益活動為主軸,配合長征健康卡(暫名「與國共生健康卡」和「祖國60愛心卡」)發放和媒體公關,在市區居民中形成正面的、比較完整的「長征醫院」概念。

【方案目的】首先是提高長征醫院知名度和認知度,其次是給居民一個「長征醫院有社會責任感」的整體印象,第三是提升前來長征醫院 拜訪 的目標顧客數量。

【活動主題】共慶華誕,共享健康

【主辦單位】衛生局、民政局、 教育 局、殘聯、團委

【承辦單位】淮北長征醫院

【協辦單位】淮北日報社、淮北電視台、淮北教育電視台、淮北廣播電台

【活動設置】

一、慶國家強盛,祝全民健康——長征醫院2009張「與國共生健康卡」大放送

發起「慶國家強盛,祝全民健康」活動,倡議十月一日生人與國同慶,激發愛國熱情,強化健康意識,熱心促進全民素質提升。活動中徵集60名志願者「淮北健康大使」,參與社區衛生建設、貧困患者健康幫扶、健康宣傳教育等公益活動。

1、製作「與國共生健康卡」,向市區十月一日出生的居民免費贈送,核心服務圈區域內放寬至十月出生的居民。

2、「與國共生健康卡」享受內容:

● 本卡有效期2009年10月1日——2010年9月30日。

● 卡面值60元,持卡者在長征醫院首次就醫或體檢60元以下(包含60元)全部免費,超過60元卡面值沖抵元60,10月份前來就醫或體檢,超出部分另享受6折優惠。

● 持卡者在長征醫院重復消費消費均可享受8折優惠,「健康大使」6折優惠。

● 持卡就醫一律免收普通門診掛號費及診斷費。

● 非持卡患者10月份前來體檢或就醫同樣8折優惠。

3、贈卡信息通過媒體報道、橫幅、小區公告欄、發放小國旗等發布,淮北市居民包括外來長期居住人口,憑身份證領取,領取地點有長征醫院、社區行活動地點、居委會。發卡時間截至10月31日。4、本卡只限持卡人使用,他人無效。

二、歡樂迎國慶,愛心照民生——長征醫院360份愛心放送

發起「歡樂迎國慶,愛心照民生」活動,針對部分貧困群體和部分值得關注的群體開展幫扶,體現社會責任,為建設和諧社會盡力。

1、由聯合單位推薦60名貧困殘疾人、60名貧困老人、60名貧困慢性病人、60名優秀教師、60名優秀志願者、60名優秀計程車司機,對其作出系列的愛心追蹤報道,引起社會在歡慶國家強盛的同時,從衛生健康的角度關注需要關注的人群。長征醫院對入選人員贈送「祖國60愛心卡」。

2、「祖國60愛心卡」享受內容:

● 本卡有效期2009年10月1日——2010年9月30日。

● 持卡者健康體檢免費1次(價值220元)。(醫院可設定具體項目)。

● 持卡者一律免收普通門診掛號費及診斷費。

● 持卡者享受長征醫院免費健康咨詢,重症患者享受長征醫院定期巡診服務和康復護理指導,貧困重症患者享受免費治療。

● 持卡者首次來院就醫,60元以下(包括60元)全免,60元以上的部分6折優惠。

● 持卡者在長征醫院重復消費消費均可享受6折優惠。

3、在贈卡儀式上,由主辦單位想入選代表和對口部門贈卡。

5、本卡專屬愛心卡,只限持卡人使用,他人無效;本卡應妥善保管好,如有遺失,應及時到長征醫院補辦。

三、「建健康社區,做健康家庭」社區行——長征醫院踐行淮北全民健康運動。

發起「建健康社區,做健康家庭」活動,核心圈內選擇n個社區合作,簽約「共建健康社區計劃」,由長征醫院與社區合作,年度內在每個社區建n個「健康家庭」。

1、社區行持續30天,逐個社區巡迴,衛生局主導,長征醫院配合實施。團隊要形成陣勢,注重現場氣氛,製造聲勢。

2、與社區居委會合作安排活動,每個居民點活動2-3天。

3、活動內容詳見「建健康社區,做健康家庭」計劃。

【活動籌備】

1、首先與各聯辦單位聯系,協商並落實協辦媒體和居委會全程配合等。

2、與體檢中心、各科室就活動的相關事宜做良好溝通,確定活動人員名單和醫用儀器設備,醫院內做好接待准備(包括電話、前台、科室)。

3、策劃廣告、廣告語及其他宣傳 口號 。

4、擬定具體實施 工作計劃 ,各項工作落實到人。

5、設計製作健康卡、醫院宣傳折頁、活動宣傳資料、健康表格,備齊各種活動物品,聯系廣告公司懸掛條幅、現場布置(醫院和社區行活動地點)。

6、提前2天確定活動啟動事項和參加人員,並確認參加人員如期到會。

【活動原則】

1、成立體檢專家組,限制參加人數,凡參與體檢醫務人員均要服務始終如一,把好服務質量關。

2、體檢醫生只能給出相應治療方案,不得強迫病人在本院治療。

3、優惠服務或免費服務,不因費用減免而偷工減料,做好公益品牌。

4、價格透明化,使凡來醫院參與者都看到每項體檢項目、治療項目的價位及優惠幅度。

5、做好__,保護病人隱私。

【活動預算】

1、2009張「與國共慶健康卡」和360張「祖國60愛心卡」賬面總計價值約50萬元,實際費用為前來就醫者的優惠額度,實際支出為制卡費用,

2、廣告設計製作、資料印刷、橫幅發布和現場布置等費用,

3、聯合單位人員酬謝費用,本單位人員餐飲補助等,

4、活動策劃和實施協助費用,

5、不可預計費運,

【活動預期】

1、媒體報道、特色健康卡、大幅的優惠、居委會動員、社區廣告和現場活動,這種立體協同推廣能夠產生較大轟動效應,提高長征醫院知名度,預計核心區域達到20%,其他市區平均達到5%。

2、由政府部門和媒體牽頭活動,公益性強,可信度高,有利於長征醫院整體形象樹立。

3、健康卡、優惠政策會吸引許多目標顧客來醫院,或領卡,或就醫,或參觀。

2、醫院營銷策劃方案

醫院營銷策劃方案範文

醫院營銷策劃方案範文,營銷方案是企業品牌與產品發展不可缺少的利器,因為連接了更多的產品和用戶需求,所以許多企業會選擇組建自己的運營團隊,來制定營銷方案。以下分享醫院營銷策劃方案範文。

醫院營銷策劃方案1

一、市場分析

我縣總人口23.8萬人,鎮內人口7.8萬人,其餘人口分別分布於五十家子鎮、新林鎮、統部鎮、大營子鄉、官地鎮、大井鎮、新城子鎮。林西鎮企事業單位近200個,人口相對集中。林西縣中蒙醫院為二級甲醫院,金城醫院為民營醫院,社區服務中心1所,社區服務站16所。

民營醫院主要以廣告宣傳和外請專家會診治療打折為主,社區服務中心及社區服務站以社區服務為主,同樣享受醫保、社保、新型農村合作醫療項目。近年來衛生事業發展迅速,新型農村合作醫療常住人口參合率達94.9%。農民看病難、看病貴的問題得到初步解決。

中蒙醫院6800平方米的綜合樓整體搬遷,鄉鎮衛生院醫療用房擴建。面對醫療市場競爭愈來愈激烈的時候,消極地等待顧客(病患)上門,醫院很可能面臨顧客流失。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。

醫院要發展靠的是經營,經營講策略,經營管理的實質是想方設法吸引病人。要想立於不敗之地,就必須在不斷完善綜合管理、提高業務水平的基礎上,通過多方潛移默化的宣傳,建立和諧的醫患關系,樹立良好的社會形象,做到外樹形象、內強素質、取信於民。

二、醫院現狀

(一)我院自遷入新址後,在經營上上了一個大台階,但是有很多細節上還沒有達到醫院規模相匹配的效益。目前醫院市場營銷的管理和資料收集貧乏,社會服務部作為醫院一個部門的成立,必須發揮它的功能,對內了解與宣傳,對外營銷與調查,拉攏病人和挖掘潛在的客戶。

(二)內部宣傳內容太少,各科室有形的宣傳內容少,如:宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠,面對醫療市場競爭日趨激烈,構建媒體宣傳平台是有必要的,然而近年來因為廣告不實宣傳,療效與承諾不相符,埋下了患者不信任的重重危機,醫院可以利用現有的很多資源和方式去對外宣傳醫院內部形象。

媒體宣傳只是外在手段,醫院的長遠發展和日常經營主要還是依賴正確的市場定位、超前的服務理念、先進的管理模式。

(三)沒有維護好醫院自己的顧客,有些顧客失去了永遠都不會再回來。醫院的管理和服務有待提高,「以病人為中心」作為服務理念沒有落到實處。例如:前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓,但那位工作人員很不耐煩地說:「不知道,問導診護士去」。

其實當時我在想:身為一名醫院職工怎麼可能不知道病理科在幾樓!而且態度非常生硬!就是因為這種態度有可能永遠失去這位顧客,甚至更多。病人可以沒有我們醫院,但是我們醫院萬萬不能沒有病人。

三、市場營銷策劃方案

(一)營銷思路

以醫院總體工作思路和醫院發展規劃為指導,堅持「內抓管理強素質,外拓市場樹行象」為思路,一方面以林西鎮社區為主攻方向,逐步向鄉鎮衛生院、村衛生室擴展,強化「林西縣醫院」特色品牌,加大品牌推廣力度,通過品牌戰略吸引廣大患者。另一方面以林西地區農村醫療條件相對落後的鄉鎮為主攻方向,通過宣傳介紹醫院特色科室吸引廣大患者。

(二)具體實施方案

1、根據「林西縣醫院」的醫療特色,以林西縣各社區為目標地,逐步開發醫療市場。以宣傳專科、專病為切入點,加大力度宣傳我院優勢科室,同時帶動其他科室的發展。通過舉辦健康講座、健康檢查、社區義診、廣場義診咨詢等多種活動為渠道,加強對外宣傳、聯絡,把醫療服務直接送到顧客身邊,進而吸引更多的患者來醫院進一步診治,擴大醫療市場。

2、把醫療市場的目光轉向農村,直接與各鄉鎮衛生院、村衛生室建立合作關系,以互惠互利為前提,增進業務平台,實施資源共享、優勢互補,讓農民在家門口享受到二級醫院診療水平,可間接加深對林西縣醫院品牌的認知。

3、建立完善的服務體系,種種服務活動如同醫院的營銷策略一樣,始終圍繞一個中心展開的,這個中心就是讓顧客滿意,真正體現「以病人為中心」,不斷提高服務質量,規范服務行為,改善服務態度。

(1)醫院應設立投訴接待處,負責接待處理病人的投訴,有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生最大影響,從而將轉變成醫院的信譽度和盈利。

(2)提高差異化服務。為了吸引更多的顧客,應為其提供一些區別於其他醫院的服務,使他們的不同需求都得到相應滿足,並超越他們需求的期望值,達到高度滿意,以差異取勝。如:保證醫院的醫療服務方便快捷,努力消除「三長一短」(掛號收費時間長、候診時間長、取葯時間長、診療時間短)現象,方便廣大患者就醫。隨著社會的發展,文明程度不斷提高

人們對環境質量的要求越來越高,維護好醫院醫療環境的衛生,為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫空間,是醫院生存發展的需要;推行面帶微笑服務,注重病人的感受,以稱呼全名或尊稱,而不是【叫】床號。這些親情化服務會讓患者體會到醫院的人文關懷,提高顧客滿意度。

(3)建立「以病人為核心、以質量為關鍵、以服務為重點、以營銷為目的」的滿意度調查。定期對住院、門診病人進行滿意度調查,收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調查結果進行統計、分析、公布,並提出改進意見,不斷地提高醫療質量和醫療服務水平,擴大醫院病人收容量,實現醫院持續健康發展。

4、向亞健康市場進軍。衛生部組織資料報告:只有5%是健康的人,20%是有疾病需要治療的人,其中大部分75%的人都處於亞健康。隨著人們健康意識越來越強,人們通過體檢來了解自己身體狀況,做到預防為主,治療為輔。我院體檢中心以優惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區、農村發展,策劃推出系列體檢卡,卡上所有項目均按醫院規定價格給予一定的折扣優惠。

針對不同人群設置不同名稱、體檢內容和價格,比如針對普通人群的常規體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢,體檢結果由資深醫生進行解讀,並以書面形式寫出保健建議。如果發現體檢者有潛在病症,醫院將指派專家或專科醫生幫助其制定個性化的保健與治療方案,來吸引龐大的社會群體,拓展醫院業務,提高醫院經濟效益和品牌效益。

5、有針對性地做一些宣傳。任何一個公司或者醫院要長期穩定發展,宣傳是不可缺少的。構建媒體宣傳平台,與林西地區媒體建立好關系,採取媒體報道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式,面向社會大力宣傳醫院特色專科、品牌服務、新技術、新項目、醫院名醫等。

利用大型活動及社會公益行為宣傳醫院,規范科室宣傳欄製作,引導患者方便就醫,達到不斷塑造醫院良好社會形象,提升醫院核心競爭力。

醫院營銷策劃方案2

做好醫院網路營銷的第一步

1、資金投資——捨不得孩子套不了狼。高水平的醫院網路營銷人才(醫院其它人才亦是如斯),需要高標準的薪資制度,同時也要有甄別「假冒偽劣」人才的制度。核心人才需要制定長期的「雙贏」薪金制度,達到將醫院的發展願景與人才的個人利益緊密相連的境界。

2、感情投資——留人重在留心,你都對他不感興趣,他為什麼會對你感興趣? 尊重人才,多與核心人才交流溝通,注重企業文化發展。

3、人才評價——每季度或半年對人才進行考核,讓醫院上下的相關同事們都來說說,這位人才的優點與不足,最後形成報告,讓人才心知肚明自己的長處與不足,讓人才有壓力也有動力去持續改善。

網路營銷團隊的打造俗語說: 「三個臭皮匠,頂個諸葛亮。 」劉伯溫又說: 「萬夫一力,天下無敵。 」 可見個人的力量有限,團隊才能產生更大的能量。如何打造高效的網路營銷團隊?

做好醫院網路營銷的第二步

1、招募核心人物,團隊先得有個帶隊的,高效的團隊要求這個帶隊的必須是靈魂人物。他承上啟下,指明工作方向,凝聚人心,承擔責任。

2、訴求共同利益,找尋共同思想團隊不是靠命令靠打壓才能高效運作。我們要給團隊朋友說:「做好了月底大家分提成吃大餐,天災人禍做差了我請大家吃頓便飯。」團隊成員的"帶頭大哥",但也是給老闆打工,並不高人一等,關心團隊每一個成員的利益並保護好是領頭的職責所在。「二人同心,其利斷金」——有了共同的利益,共同的思想,何患不成大事?

3、最小高效 CS 團隊——主管、技術、美工、策劃寫手、編輯。

1) 主管:統籌策劃,數據分析,任務分解,工作指導培訓,SEO,SEM,廣告合作。

2) 技術:程序編寫修改,SEO 優化,SEM 競價管理。(問答,分類信息,調劑工作)

3) 美工:網站美工,專題美工,廣告美工。(問答,分類信息調,調劑工作內容)

4) 策劃寫手:醫院業務軟文,專題策劃,廣告軟文。(問答,分類信息,調劑工作)

5) 編輯:網站文章更新。(問答,分類信息,調劑工作)

做好醫院網路營銷的第三步

網站建設與廣告合作(主管篇)

1、網站策劃與建設

1) 首頁精細簡單,不要雜亂,讓訪問者第一時間能找到自己的訪問目標。

2) 各分類封面頁文章內容詳實,各欄目主題設計環環相扣直入業務話題,廣告圖片精美動人心弦(與業務不相干欄目直接砍掉,多做幾個廣告位)。

3) 每個重點疾病業務,按照專題頁面高標准做封面設計(美工要到位)。

4) 每個疾病分類的封面頁/列表頁/文章頁必須制定不同的 SEO 標題/關鍵詞/ 描述。

5) 列表頁圖片廣告一個主業務+當前分類業務圖片廣告。

6) 文章頁主打業務廣告主題,圖片製作精良。

7) 文章頁內部鏈接包括:熱點文章、相關文章、推薦文章。

8) 文章頁關鍵詞鏈接自動指向該關鍵詞站內搜索結果。

9) 業務專題廣告頁面設計:名人效應、成果效應、恐嚇效應、共鳴效應、承諾效應、權威效應、從眾效應。

2、網路競價(SEM)

(1)網路開戶:網路開戶小醫院爭取拿到返點。

(2)關鍵詞選擇:醫院的主業務是什麼?輔業務是什麼?分別佔了收入的多少比例,按照這個比例把網路賬戶裡面的錢分出來。

①主業務的主關鍵詞選擇:

A、關鍵詞(醫院業務;如:激光祛斑)

B、關鍵咨詢詞(業務咨詢;)

C、品牌詞(業務品牌;如 308 準分子激光治療)

D、行業詞(行業類別;如:西南最權威的男科專科醫院)

②關鍵詞鎖定:利用 Google AdWords 工具(網路指數以及登陸網路推廣後台,工具選項裡面的關鍵詞推薦和價格估算工具,最後鎖定哪些是需要左側競價推廣的主關鍵詞。

③長尾關鍵詞選擇:網路推廣後台關鍵詞推薦、後期的站長統計的來路關鍵詞

④關鍵詞質量度:關鍵詞質量度影響左側排名位置,一般關鍵詞設置正確的質量度在 2,質量度升到 3 需要該關鍵詞的點擊量,可以在晚上掛相關軟體點擊。關鍵詞質量度手冊

⑤關鍵詞發布成功之後使用網路競價助手管理。最近出了一款收費「競價助手」軟體,自動競價左側排名

⑥數據分析,關鍵詞策略調整:首次開戶新網站,第一個月每天消費控制在 500 元以下,第二個月在1000元/天,第三個月在1500/天。你會發現業績不斷提成,因為關鍵詞質量度在起作用了。如果醫院業務空間很大,投入可以遞增。

3、廣告合作

1) 健康門戶類

2) 新聞門戶類(帶網路新聞介面,比如千龍網)

3) 地方門戶新聞、信息分類、社區論壇等

4) 地方高校論壇

5) 醫院業務相關網站流量合作

4、網站 SEO 優化外包

每個醫院情況不同,在沒有招募到 SEO 優化能手的情況下,將網站 SEO 優化外包給專業的網路公司打理,不失為一個有效的營銷手段。

5、網站群的搭建

每個醫院有多個業務板塊,一個板塊策劃一個網站,這是必須的。一個網站一天平均帶來10個對話,10個網站就是 100 個對話。專而精的`網站在SEO優化方面更加能得到排名靠前的體現。

6、數據分析

有效制定營銷戰略目標,給團隊成員合理分工。

站長統計網路競價推廣商務通。

醫院營銷策劃方案3

一、醫療市場分析

醫療質量隨著醫療機構的規范化經營,醫療質量也在逐漸提高,民營醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫院良好的醫療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的抵觸到認可,再到現在的接受去民營醫院就診。

同時各民營醫院也在積極與相關部門協商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人群逐漸增多。民營醫療機構的暗涌競爭相當激烈!

二、醫院目前現狀分析

統一管理上在進入新院以後,由於分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。

介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯系和市場宣傳,全省轉診手術病人數量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的簽定,轉診病人將可能越來越多。

三、其他醫療機構市場分析

轉診提成是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區別相當大,種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。

與各地相關衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下,各醫療機構紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單單位從院長自身做起,與各地相關衛生單位聯系,進行公關,最終取得協議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生,為此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。

四、市場部門分析

由於我院開展的項目差別,在轉診提成上採取統一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現象。

公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。

但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,的方法是採取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。

五、醫院門診量提高操作方式

周遍社區的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強製作用能夠讓居民重復接受和認可,這樣在最後的選擇上就傾向於我院。宣傳單頁的發放製作具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,並標出優惠措施。

社區義診活動的開展聯合各小區居委會,定期每周三、六於各社區做循環義診活動,活動不在於能義診多少人,重在於做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。開展社區衛生教育工作聯合有意向的社區服務中心和社區衛生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。

六、醫院外圍市場營銷方式

目前市場部開拓的網路醫生主要以市、縣醫院的內科醫生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫院的網路醫生拓展來說具有很大的局限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。

從區域來看,要加大對各縣大一點的鄉鎮醫院進行聯絡,可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生;從對象來看,要增加聯絡的醫生數量,不能重復單調抓某一個人,如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區的病人都無法轉診。

各地衛生主管部門是當地衛生單位的行政領導,抓住他們的優勢可以為院帶來更多利益,與衛生局簽定醫保報銷協議,與農合辦簽定新農合報銷協議,通過合作利用他們的名義下發許多有利於我院的文件,舉辦有利於我院的會議等。

與相關部門的公關,不能只單單靠院市場部人員的單線聯絡,更多的是院領導能積極參與,並主動發揮人際關系,爭取做到聯絡一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。

3、民營醫院如何經營

民營醫院如何經營

民營醫院如何經營,在職場當中其實不同的行業在工作中需要掌握的能力也是有一定的差異的,而職場經營需要了解的方面也比其它很多行業要廣泛的多,以下民營醫院如何經營。

民營醫院如何經營1

一、 民營醫院生存環境

1、 醫療資源,這里所指的醫療資源主要是學術專家和有品牌的醫療機構。中國頂級的學術權威和醫療機構都是由政府舉辦的「公立單位」所壟斷,目前還沒有任何一家民間醫療機構在學術和專家資源上超過公立醫院。現階段也不可能有大量的一流專家會離開現有體制,從而失去學術平台和社會地位。

因此,民營醫院很難有機會得到相應的穩定的高技術高學術水平的專家團隊。現行醫學生畢業規陪制度,使得醫科大學畢業生基本留在規培的公立醫院,為公立醫院擴張提供人才的支持,人才市場中流動醫療人才陷於空前的枯竭。

2、 醫療價格,我國診療項目實行的是「公益性」價格,也就是非成本價,單純的診療項目收費,按照國家規定的價格標准,難有盈利的可能,這一點務必需要提醒投資人重視。隨著人力成本的不斷增長,越來越多的診療項目價格會更加偏離成本,成為困擾公立醫院的難題,更何況重資產的民營醫院。

3、 醫保支付,國家醫保資金總體上入不敷出,大型公立三甲醫院以優質的醫療資源占據絕大部分醫保份額。隨著醫保支付系統的不斷改進和完善,具有完整醫療體系、質量體系、學科體系的公立醫院會進一步加大醫保支付份額。因此,為民營醫院生存提供的醫保支付空間將會縮減。

4、 醫聯體建設,公立醫院醫聯體建設,已經由行政劃片包干進入實質性的公立醫院(醫療機構)集團化,編織成自上而下,由三級醫院牽頭,輻射二級醫院,聯動社區衛生站的政府辦醫療機構服務網,公立醫院憑借強大的醫療層級隊伍,牢牢控制了市場的每一個角落。民營醫院趨於邊緣化,夾縫生存的窘境。

二 、民營醫院有限優勢

1、 政策鼓勵,國家鼓勵民間資本投資醫療行業,更多的是指導性意見而缺少可操作落地的實質性方案。各地區根據自身經濟發展的實際情況出台各自的政策,因此,民營醫院需要深刻領會當地政策,把政策用好用活。「法無禁忌即可為」成為民營醫院掌握政策的尺度。

2、 准確定位,現階段民營醫院的角色定位是作為公立醫院的補充,補充市場不足、填補空白、增強薄弱,與公立醫院錯位發展,成為民營醫院生存之本。當地公立醫療服務不足、空白、薄弱的項目,顯然依靠當地技術力量是不能解決的,需要民營醫院憑借自身靈活的用人政策、對外合作便利、政策支持和民營體制等優勢去實現。

3、 體制優勢,民營醫院具有靈活的運營模式、較少的對外合作限制、市場化的人力資源制度、盈利性醫院的自主定價權和市場為導向的產品,在一定程度上彌補了可控資源的不足。民營醫院必須充分利用自身優勢,在管理效率上優於公立醫院,方能在市場上獲得競爭優勢。

三 、民營醫院盈利模式

通過對民營醫院現狀的分析,我們得知民營醫院的盈利,特別是新建醫院的盈利渠道,在客觀上已經處於弱勢,如果照搬公立醫院的管理模式,走傳統醫院的老路,跟在公立醫院後面圖發展顯然不現實。

民營醫院的盈利模式必須走出現有體制束縛,充分發揮民營醫院市場化經營的靈活性,在管理機制、運營體制、業務流程、產品設計上跨過傳統羈絆,另闢蹊徑。

下面我們就幾種常見的民營醫院盈利模式做簡單的分析:

01、鬣狗模式

鬣狗模式就是緊緊依靠公立醫院資源,做公立醫院的下游產品和輔助產品,對接公立醫院轉診成為其主要業務來源。康復醫院就是典型的鬣狗模式。鬣狗模式需要與公立醫院建立良好的關系,其中,由政府出面(政策扶持)進入公立醫院醫聯體系列,在醫療資源和業務上緊緊捆綁上游醫院,利益共享、共贏成為最佳方案。

02、渠道模式

渠道模式,就是通過醫院診療活動所需的物資流通,獲取差價的`盈利模式,是葯品、耗材、設備廠商投資的醫院主要盈利模式。在醫院收入中,葯品耗材佔比高達50%,其利潤可觀。在葯品限價、檢查項目降價、耗材取消加成的政策下,多環節流通利潤已大大降低,取消流通利潤後,只有廠商與醫院直接供貨,減少流通環節,方可保證廠商的原利潤率。

因此,葯品耗材設備廠商投資的醫院,是直接投資了產品的消費末端,規避了流通環節的利潤分流和政策瓶頸。

03、超市模式

超市模式,就是做好基礎建設,包括基本設備、基礎醫護隊伍、後勤保障團隊,具備基礎醫療服務的能力,嘗試多種合作形式引入專科戰略合作夥伴,像超市的租賃櫃台一樣,引進當地空白、薄弱的專科,搶占專業上的制高點。超市模式可以做到經營成本和風險分擔,需要醫院在管理制度的創新,保障引入技術的安全和質量穩定。超市模式,也是目前互聯網醫院的經營模式,尤其適用新建醫院的多單體用房,可以獨立成為專科中心。

04、邊緣模式

所謂邊緣模式,就是加大非醫保支付產品的設計,用服務、流程彌補技術含量上的短板,緩解人才資源的不足,減少對醫保依賴。邊緣模式為許多民營醫院轉型提供了思路,特別是護理院、專科康復中心、健康管理中心、慢性病管理中心等產品,越來越多的為陷於困境的民營醫院打開了思路。

05、專科模式

專科模式,是現階段民營醫院成功的唯一模式,無論是三博腦科還是愛爾眼科,無論是通策醫療還是陸道培腫瘤醫療集團,無一不是專科模式。越來越多的綜合民營醫院已經認識到大專科小綜合才是醫院發展的可靠出路。

專科模式要求專家資源相對集中,特別是由國內頂級專家組建的專業集團和多點執業,已經為民營醫院專科化發展提供了人才資源的可能性,專科醫生集團也需要有醫院作為技術載體,讓醫生集團的技術落地實現產能,因此,專科模式是未來新建醫院最重要的盈利模式之一。

綜上所述

醫院投資回報取決於明確清晰的盈利模式,而盈利模式需要在投資前設計完畢,並在建設中運用其中。盈利模式是醫院籌建團隊的指南針,籌建團隊首先是戰略規劃團隊,必須十分清醒的認識到,醫院建設的每一個環節都與盈利模式相關,包括建築風格、建築格局、內部裝修、設備采購、人員招聘、管理制度、工作流程等等,最大限度控製成本,減少風險,為以後醫院運營打好基礎。

民營醫院如何經營2

民營醫院經營,到底經營什麼?

民營醫院經營做什麼?簡單地說,就是外部抓深、抓透市場,內部抓精、抓細管理,目的就是實現價值最大化。

民營醫院價值最大化的標志是什麼?是利潤實現與客戶滿意?是目標實現與醫療安全?經營主任的基本功又是哪些呢?具體地說有如下事項:單病種營銷管理、專科隊伍管理、經營統計分析、經營定位、績效考核、專科診療與經營方案、客戶服務管理、民營專科理念與細節培訓、建立經營評價標准等等。今天,博策醫管主要分享的是經營分析和專科隊伍管理這兩個方面的內容,它們構成了醫院內部經營的重點與方略。

一、關於經營分析

經營分析是專科經營主任的基本職責,主要包括:報表分析、診療與經營方案、市場調查分析等工作。

1、報表分析

建立科室經營報表,為績效考核提供評價依據。密切關注科室運營情況,如總掛號量、初診量、復診量、夜診量、自主患者、網路到診、電話到診、市場到診、篩查到診、體檢到診、義診到診、門診人數、出院人數、入院人數、入院率、手術人數、平均住院日、床位使用率、僅做檢查、流失患者、流失率、

24小時/48小時/72小時非正常出院、門診單體、住院單體、全院單體、門診收入、療區收入、體檢收入、總營業額、廣告投入、網路投入、轉診返利、科室材料消耗、科室業務服務消費等,建立動態報表、對比分析、發現異常、査找原因、提出改善對策。

總的來說,報表是衡量、反饋第一戰場經營情況最有效、最直接的方法,也為調整經營方針、實施新計劃提供了可靠依據;我們平時所做的動態報表,每天都需要去研究分析,當然有些報表也不是一成不變的,報表應當在實際運做中為符合和正確反映經營情況而不斷地進行改正和完善。

2、診療與經營方案的分析與制定

診療方案是從療效的角度去看、去做的;經營方案是在診療方案的基礎上,去開發客戶的附加值的

從客戶角度分析,診療方案是滿足客戶需求;經營方案是開發客戶潛在需求。從醫院角度分析,診療方案是技術問題;經營方案是附加值的問題。

療效,分為軟療效和硬療效,客戶都需要。因此,行業多數叫診療方案,也稱臨床路徑,而這里我們稱為診療與經營方案。

診療與經營方案是醫生服務患者的重要環節。如果診療經營方案不對,就算來了患者,也不可能從患者身上創造效益。

這就要求我們要對每天的科室報表進行分析、對每個患者進行評價,是不是光檢查不治療?檢查費用是不是太高?診療費用是不是太貴?

如果某些科室有不止一位醫生,我們有必要拿出報表進行對比,在對比的過程中會發現一些醫生存在的問題。

有時候我們說的話醫生不一定會接受,但通過報表對比,就能拿出有說服力的依據使醫生認識到不足,自己比別人差在哪裡。

在診療流程上面,我們需要總結出一套統一的治療經營方案,因為就算醫院做的再大,形象做的再好,如果一個科室內出現不同的診療經營方案,肯定會引起一些患者的不滿、引發一些不必要的糾紛。

因此,同一個科室里有多位醫生的,應該把診療經營方案盡量統一,做到口徑一致,以免患者對醫生的診斷產生質疑。這就要求經營部對行業信息吸收、掌握的速度要快,要根據市場情況不斷調查、及時調整,進而調整出利益與療效更加符合當地市場情況和患者情況的診療方案。

民營醫院如何經營3

民營醫院運營如何發展(解析民營醫院經營掌握六大關鍵)

一、渠道運營,開辟藍海

民營醫院往往缺少人氣,走進任何一個民營醫院,往往是門可羅雀,而面對醫院龐大的開支,使得民營醫院為了維持生存,往往不得不背道而為,久而久之,民營醫院就更加難以生存,人氣更加不足,形成一個怪圈而難以自撥。

而患者就醫,往往又有極強的「從眾心理」,加之現在隨著人們生活水平的提高,健康意識的增強,人們對「就醫安全」問題愈來愈重視,這樣也就形成了許多公立大型醫院「醫滿為患」現象,而民營醫院則是「有價無市」。

民營醫院由於「出身問題」和自身條件的限制,如何在經營中更好的打開局面?傳統的經營方式又難以解決三個最為核心的問題:即是造勢、宣傳和患者群。夾道中生存,如何出奇制勝?筆者的答案就是四個字:開渠引水。

什麼叫開渠引水?首先我們要認清楚一個問題。

傳統的民營醫院都是依靠廣告、活動吸引患者來就診、參與,一旦時間長了,活動的新鮮性降低,吸引性減小,再搞類似活動效果就不如從前了;二來每次搞活動把握性不大,人多了預備不足,人少了冷場;三來廣告費用居高不小,民營醫院每年的廣告投入少則百萬,多則千萬,錢沒少投,廣告沒少做,但就是不見顧客來。這種做法就好比釣魚一樣,能釣多少都不由自己主觀控制,純粹一種靠「天」吃飯。

而在醫療市場,由於從眾就醫心理的普遍存在,醫院的人氣如何,直接影響到患者的多少和經營效果,人氣越好,患者就會越多,人氣越淡,患者愈少;

宣傳能否准確到達目標患者眼中,是廣告效果、經營成本的根本,如果目標患者都看不到你的廣告和宣傳,你做的越多,成本越高,投放越多,虧損也就越重。試想:如果一個醫院能擁有一個龐大、穩定的患者群,還何愁沒有病人?何愁沒有錢賺?還何愁活動沒有氣氛?何愁造勢不會成功?

開渠引水就是要為醫院培養一大群「准患者群」,組建一支穩定的患者群,開拓一條強大的宣傳渠道,讓民營醫院經營中的三大難題不再是難題,並開辟出一條屬於自己的藍海市場。

正是本著這樣的思路,以求找到解決民營醫院生存的根本問題,筆者在為某民營醫院咨詢時,根據當地市場特徵,經過調查,創新性的構建了一條穩定患者渠道,讓患者源源不斷的流入到醫院來,徹底改變了過去的一個個吸引患者的方式,變被動為主動。

這個方案的操作思路就是把當地的一些終端點(招待所、飯館、理發店、話吧等)老闆、各居委會成員全部都納入到渠道成員隊伍中來,利用這些場所進行宣傳的同時,並給予他們一定的就醫優惠條件,邀請他們來醫院參觀等,把他們像市場經營中的「經銷商」一樣來管理和服務。

通過這個隊伍的構建,相當於為醫院建立了一條宣傳大軍、「准患者」大軍,修建了一條患者渠道,總人數達上萬人,有效的解決了醫院傳統經營中存在的突出難題。

在這個方案中,渠道中的每一個成員對象都有三種身份:即宣傳員、患者和合作夥伴。通過他們,可以及時、准確的把醫院的各種信息傳達給千千萬萬的患者,同時,也可以邀請他們來醫院就醫治病,醫院要搞活動,隨時通知他們,根本不愁到時候會沒人,其次,他們還是醫院的合作夥伴,利益的共享者。通過這種三位一體的合作,互利共贏的合作,有效的解決了如前所述的民營醫院所突出的造勢、宣傳、患者群三大難問題。

二、管理升級,開源節流

中小民營醫院家族式管理影子嚴重,醫院領導人思想落後,人才匱乏,技術與科研均較為薄弱,而要在新的環境中,新的經濟環境下更好的生存和發展,民營醫院就必須要提升自身管理水平。

改變思想,科學管理,引進職業經理人,引進專業運營機構或人才,在技術和科研上加大投入,提升醫院軟實力,這些,都是在新的一年裡,民營醫院提升自身經營管理水平、立足市場、改善經營困境所必須要做的工作。

三、改善服務,塑造口碑

當今醫院已不再是早些年那樣的政府部門、官僚機構了,尤其是民營醫院。醫院就是一個服務機構,這一點,必須要承認。

作為服務機構,患者就醫時的流程、細節感受滿意度就至關重要,也是患者對醫院評價的一個重要指標,民營醫院一定要樹立真誠為患,尊貴就醫的理念,從醫院硬體環境到軟體環境,從接診到醫患溝通,真正做到人性化服務,這才是民營醫院真正的軟實力所在,也是區別於公立醫院的核心競爭優勢。

民營醫院與公立醫院同台共舞,一定要清楚自己的優勢所在,比什麼?品牌、設備、專家、學術、理論等等,都無一優勢,唯一的優勢所在就是態度,也就是服務。

4、診所開業活動方案宣傳

診所開業活動方案宣傳

診所開業活動方案宣傳,做活動之前都是需要先擬好一份方案的,而且營銷活動不管在什麼行業都是重要的存在,一份好的營銷方案對於整個營銷過程起到的作用是相當關鍵的,以下是診所開業活動方案宣傳及相關資料。

診所開業活動方案宣傳1

1、整合多種醫療資源

①中醫慢病調理

②專家定期專科服務

③省內就醫、住院綠色通道

④單病種/職業病管理體系

2、市場推廣方式

① 定價「低」且「透明」:零差價取葯,只需支付198元辦理會員,診所所有產品一律 折

② 充一千返一千:會員充值一千送一千的超市購物卡

③ 聯合結算:會員享受全部產品6折,同時會員可以實現醫保卡和會員卡聯合結算;

④ 管家式服務:如遇緊急情況會為會員及會員家屬提供24小時上門送葯服務(招遠市區內)

⑤ 就以無憂:所有會員均可享受1次省內門診、住院綠色通道

⑥ 健康管理:建立完善會員系統,為會員提供全周期健康管理,慢病管理和職業病管理

⑦ 職場醫療:為集團職工謀福利,每次消費金額的10%返現到會員卡上,下次到店消費雙倍以上可直接抵現

診所開業活動方案宣傳2

民營醫院營銷策劃活動方案

一、晚會背景

光陰似箭,歲月如梭。20xx年元旦即將來臨,我院在不平凡中走過了一年的時間,伴著大家的支持,在關愛之中茁壯成長。一路荊棘,讓我們相遇在這里,自強不息的精神把我們每個人的心連在了一起。我們互相安慰,互相勉勵,互相支持,共同進步。一路風雨我們相依相伴,伴隨著老朋友的離去,新朋友的到來,我們甜在心裡,因為這里留下了朋友們最精彩的人生足跡。新的一年,新的開始。

在這喜慶融融的夜晚,讓我們相約在這里,用最努力的付出,來撐起一片蔚藍的成長天空!讓我們相聚在這里,用最美的音符譜寫出人間最愛聽的戰歌!太陽每天都是新的,象徵著希望的誕生,來驗證今晚的不眠之夜!

二、晚會主題:

20xx「迎新年」聯歡文藝晚會

三、晚會目的:

豐富大家的業餘生活!促進同事間的情誼。增添員工的歸宿感!

四、晚會時間:

20xx年12月31日(16:00開始)

五、晚會地點:

紅高梁酒店

六、晚會流程:

A、晚會主持詞

B、領導致新年開幕詞

c、節目演出

七、晚會節目要求:

節目形式:

1、以輕松愉快、參與性強的卡啦OK歌曲及各部門演出的節目為主,

2、抽獎等

八、獎項設置

(一)節目類

1、一等獎:500元(1/個人或團體)

2、二等獎:300元(1/個人或團體)

3、三等獎:100元(2/個人或團體)

4、參與獎:50元(所參與節目人員)

頒獎領導:

一等獎由吳總頒發

二等獎由黃總監頒發

三等獎由劉院長、劉主任頒發

參與獎領導待定

(二)現場抽獎活動類

1、一等獎1名:200元

2、二等獎2名:100元

3、三等獎3名:50元

現場抽獎由相關領導依次抽取三等獎、二等獎、一等獎

所有人員(除相關領導外)發放獎券號碼(號碼隨機產生)

抽獎獎品由現場抽獎領導當場發放

(三)游戲參與獎類

價值20元禮物(由主持人當場發獎)詳見游戲細則

九、其它:(共同商討、完善本次活動)

診所開業活動方案宣傳3

口腔門診營銷活動策劃的基本原則

1、定位原則

營銷活動要有品牌定位,對市場及消費人群定位要清晰准確。給自己的門診想一句廣告,更利於口碑傳播。

例:xxx口腔,專業服務無差錯!(定位服務)

xxx口腔,高端技術,親民價格!(定位價格)

2、品牌原則

營銷活動要與機構品牌定位相符,要以提升品牌形象為目的。

3、業績原則

營銷活動策劃要帶著業績目標進行,籌劃好活動環節,預估能帶來的客流量和客單價。

4、適度原則

營銷活動切忌追求大而全和不切實際。大活動每年1-2次,小活動每月可以進行。

口腔門診營銷策劃的時間和方法

1、產品、服務

當機構引進一項新技術或者開設一項新服務時,可針對此策劃推出營銷體驗活動,擴大新產品和新服務的宣傳。

2、節假日

以節假日為契機和主題及時策劃推出促銷活動,提升顧客對品牌的好感度。如端午節父親節母親節兒童節、婦女節、國慶節等等。

3、季節

針對該季節的服務項目推出相關營銷活動,如暑期的正畸、秋季的種植、年前的潔牙美白等。

4、破局

當機構在對手打壓下出現業績下滑或業績出現瓶頸時,可及時通過策劃適當營銷活動應對對手的競爭,改變局勢。

口腔門診營銷活動策劃的'基本步驟

1、市場調研分析

營銷活動策劃前我們要充分對對手進行了解,了解他們營銷策略、價格體系、活動內容、執行方法,及內部對活動所做的一切努力(如咨詢話術、醫生護士的服務話術和再開發話術等);除此,還要對目標顧客進行調研,了解他們的需求;調研結束後,要對調研結果進行詳盡分析並結合以往活動的效果確定營銷活動定位,包括目標人群定位、活動策略、價格定位、服務定位等。

2、明確活動目標

每一場營銷活動的舉辦均會使機構在財力、時間、精力有所投入,明確活動目標就是為了活動的策劃舉辦明確方向,促使和保障所有投入能夠有所收獲。對於口腔門診來說營銷活動目標基本為提升品牌、顧客滿意、業績提升。

3、確定活動形式和規模

結合調研分析結果和活動定位、目標,並結合自身情況來確定活動形式和規模;在形式上我們可以創新,可融入目標消費者的喜好方式進去,但切忌不可惡搞,規模上要尊重實際情況,不可一味追求大而全,這樣不利於成本控制和執行。

4、撰寫方案

1、主題明確:營銷活動主題是活動整體內容濃縮,一定要簡潔明了,吸人眼球,讓受眾看了就基本知道活動內容。

2、內容要全面、詳盡:在撰寫方案時,我們不僅要詳細對活動內容進行闡述外,還要站在一個執行者的層面對活動執行工作進行詳細的描述,讓每一個參與執行的人看了方案後知道自己要什麼時候做什麼、怎麼做,這也是保證活動順利進行重要一步。具體的包括:人員配備與分工、人員的職責、執行工作表、物料設計內容及清單等。

3、整合資源,規劃宣傳:好的營銷活動的開展離不開線上線下的宣傳,所以在撰寫方案的時候,在活動宣傳方面也得做詳細的規劃,要根據活動目的和預算,整合一切可利用宣傳渠道資源,做效果最大傳播方案,這樣才能保證活動達到最終預期。

4、有預案和預算:在撰寫活動方案時要考慮活動可能發生的一切後果,要提前做好預案,以備不時之需;活動預算可以讓我們知道活動成本投入,便於後期對整個活動效果的評估。

口腔門診活動營銷策劃的實施

1、活動籌備

這一階段又稱活動預熱期,除了落實營銷活動舉辦所需的人、時、地、物外,活動前期預熱宣傳也要正式開始,除此,圍繞活動內容在機構內部的准備工作也要啟動,如醫護人員接待的話術、服務流程的培訓演練;咨詢話術、流程的培訓;活動所需各類表格製作及使用培訓等。

2、活動執行

明確目標,明確職責,統籌安排,管控全局,把握細節,每一個參與執行的人均要做到盡職盡責,通力配合,及時補位;以「顧客滿意」為導向的服務理念,對活動涉及到一系列的額外收費、新增項目等要做提前告知和說明原委;與此同時,對活動的宣傳推廣更是加大力度進行,要及時展示活動的過程和階段性效果,最好可以結合顧客體驗進行宣傳,以增加目標顧客對活動信任感。

3、活動宣傳

一個好的活動,不僅要製作出來,而且要徹底的執行下去,執行的時候重要的一塊就是宣傳,所以單獨的把執行這方面拿出來說一說。現在的宣傳不像以前,只需要在店裡的門口或者幾條大街發一發宣傳單頁就行。而如今就有N種渠道,成熟的有線上的自己家的微信公眾號活動推送,微信群、QQ群、社區網站等。

4、活動評估

活動結束後要所有參與執行部門和人員都要對活動進行總結和分析,對不足要提出解決方案,對好的部分要提出做最優的方案,然後形成文本總結;除此,還要對活動進行數據化的分析,分析投入產出比、團隊業績表現、咨詢轉化能力、宣傳渠道效果等,這為以後的營銷活動開展或機構未來經營提供有效數據支撐。

5、醫院市場營銷策劃方案

醫院市場營銷策劃方案

醫院市場營銷策劃方案,在職場中我們每個人都應該掌握一定的技能,營銷策劃也是每個企業都需要的一項工作內容,其中包含的知識內容也是比較廣泛的,以下醫院市場營銷策劃方案。

醫院市場營銷策劃方案1

第一部分 市場分析

一、民營醫院普遍存在著誠信危機

由於醫療行業投資比較大,醫護人員對醫學知識的絕對壟斷,以及政府對民營醫院前期監管力度較小,導致了一些急功近利的民營醫療投資者利用虛假醫療廣告、誇大其詞等方式運營,導致了一次性欺詐性醫療行為,使廣大患者乃至全社會對民營醫院的誠信經營問題有了一種偏見。

雖然20xx年醫療廣告審核力度加大,民營醫院也在營銷模式上有所改變,但是由於政府對民營醫院要徵收33%所得稅和5.5%的營業稅,高昂的收費還是讓普通老百姓對民營醫院望而止步,不敢恭維。

二、大同消化病醫院市場優劣勢分析

大同消化病醫院是大同地區第一家、也是目前唯一一家消化病專科醫院,具有市場時機搶先的優勢;同時是一家新開醫院,比較容易迅速建立品牌形象;另外學科帶頭人均是大同地區知名醫院的專家,比起其他民營醫院來說更容易樹立正面形象。但是對於民營醫院的負面影響、醫療市場的混亂局面我們也不能忽視。

第二部分 營銷實施方案

一、以專家為依託,醫改政策為指導,與基層醫療機構廣泛建立合作關系,構建雙向轉診網路

新一輪醫改已經明確提出,要以城市社區衛生、農村衛生和公共衛生服務作為我國醫療衛生近期一段時間的工作重點。我國政府也對基層醫療衛生機構在經費補助、醫療費用報銷等多方面進行了政策傾斜。政府也明確提出了在條件成熟時要制定基層醫療機構首診制度。

也就是說將來的大部分患者都要從基層醫療機構轉診而來。結合消化道疾病的特點,我建議基於醫院專家品牌力量相對強大的優勢,與基層醫療機構廣泛建立合作關系,具體方案如下:

(一)與大同基層醫療服務機構建立「對口支援及雙向轉診」關系,並簽訂合作協議

(二)建立合作關系的基層醫療服務機構,醫院向其提供以下支援服務

1、免費接收基層醫護人員前來我院進修學習,每三個月舉辦一次消化系統疾病防治研討會;

2、結合基層醫療服務機構的實際情況和患者的健康需求,定期選派資深專家前往基層醫療服務機構坐診或者進行健康教育講座、健康教育系列活動;

3、每月向基層醫療服務機構免費贈送健康教育讀本若干;

4、免費向基層醫護人員提供技術咨詢、指導以及網上會診,轉診患者基層醫護人員可以跟隨患者進行觀摩治療;

5 、基層醫療服務機構轉診患者我院救護車免費接送(如患者自己前來的,按照路程憑車票給予報銷路費),同時根據轉診患者病種給予基層醫療服務機構一定的發展經費(含基層醫護人員提成),年底對於雙向轉診工作好的基層醫療服務機構給予一定的物質獎勵;

6、按照各病種雙向轉診的標准,轉診患者病情穩定後及時轉回基層醫療服務機構繼續接受治療。

(三)合作基層醫療服務機構有義務配合我院的各種公益活動在本社區(鄉鎮、村)內開展以及各項社會調查,同時積極收取當地居民對我院服務等諸方面的建議和意見。

二、以建立朋友式的健康合作關系為指導,長期給予來診患者健康關注,培養忠誠顧客群體

在我國,人們存在著嚴重的從眾心理和依附心理,不論干什麼事情都喜歡找關系托朋友,就醫看病更是如此。如果我們能和所有來院就診的患者成為朋友的話,那麼不僅他們自己在不舒服的時候會來,還會將醫院推薦給他的親人和朋友,帶來很好的口碑效應。具體實施細則如下:

(一)在全院定期進行服務意識和服務技能方面的培訓,如導醫禮儀、大夫接診溝通技巧等方面;

(二)在全院推行與患者換位思考,開展親情服務;

(三)對於離院患者進行健康回訪,比如離院6小時之內進行第一次回訪、三天內進行第二次回訪、一周內第三次回訪,一月內第四次回訪,以後每月進行一次回訪;

(四)向患者公開醫護人員的聯系方式,以便患者有健康問題時及時與醫護人員聯系,比如為全院醫護人員製作名片;

(五)定期給予出院患者情感關注,比如說重大節日、生日給其發一條祝福簡訊,定期以簡訊的形式對其進行健康提醒等等;

三、瞄準目標人群開展疾病篩查,快速佔領市場

針對消化疾病的高發人群和易發人群,與其所在地政府或者其工作單位聯系,以免費開展常規健康體檢的方式進行疾病篩查,之後通過優質服務達到讓患者進行治療的目的。體檢項目比如說內外科常規檢查、腹部B超、血生化化驗、胸部透視等等。

四、多渠道進行促銷,爭取讓更多的人能夠體驗服務、接受服務

充分利用開診、重大節日和法定假日等機會,通過專家義診、檢查治療費優惠減免、積極參與政府組織的各種公益性活動、關注特殊人群健康等等多種形式多條渠道進行促銷活動。

五、充分利用互聯網工具,爭取更多顧客群體

互聯網對當今社會來說,並不陌生,相反越來越多的人越來越多的事更多的依賴於互聯網了。現在很多醫院也都在開展網路營銷,但絕大部分都走入了一個誤區,即迫不及待的想讓每個瀏覽網站的人前來醫院治病,網站剛打開不是商務通對話框就是大量的醫院廣告,這樣讓人很反感,其結果可想而知。

如果我們的網站上只做健康教育和技術力量、設備展示和一些軟文宣傳,站在第三方的立場通過互聯網宣傳自己的話那結果就又不同了,讓別人信任的成分就會加大很多了。

醫院市場營銷策劃方案2

一、市場分析

我縣總人口xx萬人,鎮內人口xx萬人,其餘人口分別分布於xx家子鎮、xx鎮、xx鎮、xx鄉、xx鎮、xx鎮、xx鎮。xx鎮企事業單位近xx個,人口相對集中。xx縣xx醫院為二級甲醫院,xx醫院為民營醫院,社區服務中心x所,社區服務站xx所。民營醫院主要以廣告宣傳和外請專家會診治療打折為主,社區服務中心及社區服務站以社區服務為主,同樣享受醫保、社保、新型農村合作醫療項目。

近年來衛生事業發展迅速,新型農村合作醫療常住人口參合率達xx%。農民看病難、看病貴的問題得到初步解決。xx醫院xx平方米的綜合樓整體搬遷,鄉鎮衛生院醫療用房擴建。應對醫療市場競爭愈來愈激烈的時候,消極地等待顧客(病患)上門,醫院很可能面臨顧客流失。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。醫院要發展靠的是經營,經營講策略,經營管理的實質是想方設法吸引病人。

要想立於不敗之地,就務必在不斷完善綜合管理、提高業務水平的基礎上,透過多方潛移默化的宣傳,建立和諧的醫患關系,樹立良好的社會形象,做到外樹形象、內強素質、取信於民。

二、醫院現狀

(一)我院自遷入新址後,在經營上上了一個大台階,但是有很多細節上還沒有到達醫院規模相匹配的效益。目前醫院市場營銷的管理和資料收集貧乏,社會服務部作為醫院一個部門的成立,務必發揮它的功能,對內了解與宣傳,對外營銷與調查,拉攏病人和挖掘潛在的客戶。

(二)內部宣傳資料太少,各科室有形的宣傳資料少,如:宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠,應對醫療市場競爭日趨激烈,構建媒體宣傳平台是有必要的,然而近年來因為廣告不實宣傳,療效與不相符,埋下了患者不信任的重重危機,醫院能夠利用現有的很多資源和方式去對外宣傳醫院內部形象。媒體宣傳只是外在手段,醫院的長遠發展和日常經營主要還是依靠正確的`市場定位、超前的服務理念、先進的管理模式。

(三)沒有維護好醫院自己的顧客,有些顧客失去了永遠都不會再回來。醫院的管理和服務有待提高,「以病人為中心」作為服務理念沒有落到實處。

例如:前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓,但那位工作人員很不耐煩地說:「不明白,問導診護士去」。其實當時我在想:身為一名醫院職工怎樣可能不明白病理科在幾樓!而且態度十分生硬!就是因為這種態度有可能永遠失去這位顧客,甚至更多。病人能夠沒有我們醫院,但是我們醫院萬萬不能沒有病人。

三、市場營銷策劃方案

(一)營銷思路

以醫院總體工作思路和醫院發展規劃為指導,堅持「內抓管理強素質,外拓市場樹行象」為思路,一方面以xx鎮社區為主攻方向,逐步向鄉鎮衛生院、村衛生室擴展,強化「xx縣醫院」特色品牌,加大品牌推廣力度,透過品牌戰略吸引廣大患者。另一方面以xx地區農村醫療條件相對落後的鄉鎮為主攻方向,透過宣傳介紹醫院特色科室吸引廣大患者。

(二)具體實施方案

1、根據「xx縣醫院」的醫療特色,以xx縣各社區為目標地,逐步開發醫療市場。以宣傳專科、專病為切入點,加大力度宣傳我院優勢科室,同時帶動其他科室的發展。透過舉辦健康講座、健康檢查、社區義診、廣場義診咨詢等多種活動為渠道,加強對外宣傳、聯絡,把醫療服務直接送到顧客身邊,進而吸引更多的患者來醫院進一步診治,擴大醫療市場。

2、把醫療市場的目光轉向農村,直接與各鄉鎮衛生院、村衛生室建立合作關系,以互惠互利為前提,增進業務平台,實施資源共享、優勢互補,讓農民在家門口享受到二級醫院診療水平,可間接加深對xx縣醫院品牌的認知。

3、建立完善的服務體系,種種服務活動如同醫院的營銷策略一樣,始終圍繞一個中心展開的,這個中心就是讓顧客滿意,真正體現「以病人為中心」,不斷提高服務質量,規范服務行為,改善服務態度。

(1)醫院應設立投訴接待處,負責接待處理病人的投訴,有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生影響,從而將轉變成醫院的信譽度和盈利。

(2)提高差異化服務。為了吸引更多的顧客,應為其帶給一些區別於其他醫院的服務,使他們的不同需求都得到相應滿足,並超越他們需求的期望值,到達高度滿意,以差異取勝。如:保證醫院的醫療服務方便快捷,努力消除「三長一短」(掛號收費時間長、候診時間長、取葯時間長、診療時間短)現象,方便廣大患者就醫。隨著社會的發展,禮貌程度不斷提高

人們對環境質量的要求越來越高,維護好醫院醫療環境的衛生,為患者帶給舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫空間,是醫院生存發展的需要;推行面帶微笑服務,注重病人的感受,以稱呼全名或尊稱,而不是叫【床號】。這些親情化服務會讓患者體會到醫院的人文關懷,提高顧客滿意度。

(3)建立「以病人為核心、以質量為關鍵、以服務為重點、以營銷為目的」的滿意度調查。定期對住院、門診病人進行滿意度調查,收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調查結果進行統計、分析、公布,並提出改善意見,不斷地提高醫療質量和醫療服務水平,擴大醫院病人收容量,實現醫院持續健康發展。

4、向亞健康市場進軍。衛生部組織資料報告:只有x%是健康的人,xx%是有疾病需要治療的人,其中大部分xx%的人都處於亞健康。隨著人們健康意識越來越強,人們透過體檢來了解自己身體狀況,做到預防為主,治療為輔。我院體檢中心以優惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區、農村發展,策劃推出系列體檢卡,卡上所有項目均按醫院規定價格給予必須的折扣優惠。

針對不同人群設置不同名稱、體檢資料和價格,比如針對普通人群的常規體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢,體檢結果由資深醫生進行解讀,並以書面形式寫出保健推薦。如果發現體檢者有潛在病症,醫院將指派專家或專科醫生幫忙其制定個性化的保健與治療方案,來吸引龐大的社會群體,拓展醫院業務,提高醫院經濟效益和品牌效益。

5、有針對性地做一些宣傳。任何一個公司或者醫院要長期穩定發展,宣傳是不可缺少的。構建媒體宣傳平台,與xx地區媒體建立好關系,採取媒體報道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式,面向社會大力宣傳醫院特色專科、品牌服務、新技術、新項目、醫院名醫等。利用大型活動及社會公益行為宣傳醫院,規范科室宣傳欄製作,引導患者方便就醫,到達不斷塑造醫院良好社會形象,提升醫院核心競爭力。

醫院市場營銷策劃方案3

目標:醫療市場是一個巨大的市場,任何一家醫院都不可能滿足整個市場的所有需要,隨著醫療市場的變化,眾多專科醫院往往無法滿足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一種疾病,且病情相似,不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如:有些患者期望得到徹底的根治,而有的只是期望控制一下症狀,有的喜歡中醫治療,有的喜歡手術治療,所以,術業有專攻,專科醫院彌補了綜合醫院的專業,開始了新的醫療變化格局。

作為一個新型醫院形態模式,其市場推廣戰略主要從以下兩個方面展開:

第一階段:小病種做人氣,大病種做效益。這句流行於醫療行業的經營真理最早起源於二八定律。著名的80/20規則認為,頂部20%的就醫者創造了醫院80%的利潤,而這80%的利潤的相當一部分,又給底部的就醫者喪失掉了。

因為每一個患者不必須都能給醫院帶來利潤,有的患者帶給醫院的是虧損。盡管大部分患者創造的利潤較少,或者不創造利潤,但也能夠提升醫院的人氣,增加市場份額,有助於提高患者對醫院的信任程度,擴大醫院的知名度,並能夠引起醫院無形資產的增加。這有利於醫院的長期發展。

第二階段:反向過來,「大病種先做人氣,再創效益」,用大病種引大病種,不是用小病種引大病種,也就大病種剛開始要沉住氣,先不殺病人,等到大病種人氣旺的時候,再來殺。大破才能大立,大舍才能大得。只有這樣才不會南轅北轍。

因此,正確推廣做法是所有的病種都先做人氣,做一陣子,人一多了,再挽起袖管抓魚。但是,做人氣的同時,我們也不能純粹做品牌,重要的是貫徹「以病人為本」的服務宗旨,構成「忠誠的顧客群體,建立一個老百姓滿意離不開的醫院」。

一、醫院的人氣經營策略

目前,醫院面臨如何增加門診聚攏人氣,這是醫院廣告推廣前的最值得思考的問題。我們不能光等患者上門,而應主動出擊,有意識的整合自身資源針對性的開展公關宣傳活動,走個性化、精細化服務路線,同時運用差異化手段,結合自身專科特點和現有人力、設備、環境等因素,抓好全程服務管理。做好特色經營,構成口碑。

以往,由於醫院特定的專業性、技術性,一些醫院的員工潛意識中缺乏整體的市場營銷理念和應對競爭的思想准備,在心態上往往較為機械被動,缺乏品牌塑造和商業意識,缺乏主動性和進取心。這往往會使自身處於弱勢和不利局面。就醫院來講,如何把自身的優勢資源、業務項目、服務手段等盡快傳播出去,快速佔領患者的心智空間,離開營銷是萬萬不行的。

目前,推薦品牌醫院應從兩大策略方向來定位:

1、品牌服務——目標在於對美譽度的最大追求。

這一點正是目前廣大醫院在營銷方面的困惑與短處所在,往往把醫院的知名度提高等同於品牌建設,知名度在必須程度是醫院的首要追求,但這只是表面,真正提升醫院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象,但良好的美譽度必須有著相當高的知名度及消費者基礎

對知名度及美譽度的追求因品牌而異,如快速消費品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品則不同,美譽度是最重要的,患者對醫院的認可程度是建立在對其醫療水平、對口科室、收費標准、服務態度等的整體認同之上。

2、人性服務——員工與患者的配套服務

服務品牌的塑造最終要在實際的實施中體現出其核心價值,醫療服務與其他服務或有形商品有很大的不同,在醫療服務的帶給過程中,患者與非營銷人員的接觸遠遠超過與營銷人員的接觸。

所以,營銷靠營銷部門以及其他部門的配合,讓各部門都用心主動地參與營銷活動。為了激勵所有部門的團隊精神,如果醫院的員工不滿意,那麼員工就很難讓患者滿意。患者的滿意程度取決於醫院帶給服務的價值,醫院帶給服務的價值取決於員工對醫院的忠誠度,忠誠度取決於員工的滿意度,滿意度取決於醫院為員工帶給的價值,而醫院為員工帶給的價值取決於內部管理、機制、體制等一系列深層次的問題。

因此,我們今後工作中的具體實踐行為計劃(參照)如下:

⊙做好內部員工的管理工作、包括生活、培訓、福利、休假、績效等方面。

⊙建立重點客戶檔案,加強大客戶的營銷關系管理,對患者滿意度和員工滿意度進行分析;

⊙利用各種傳播媒介、健康講座、巡診、舉辦聯合活動,做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作;

⊙抓好客戶服務中心的管理工作,為患者帶給診前、診中、診後的一體化服務;

⊙透過拜訪客戶、走訪市場等多種形式用心拓展市場;加強與政府衛生行政部門、社保局、保險公司、各類公益組織、社會團體以及周邊社區各單位的關系營銷;

⊙利用醫院的優勢,廣泛開展醫療技術項目合作或其他相關項目的合作;

⊙利用資料庫搜集和積累客戶信息,並進行信息整理、匯總與分析,根據醫院定位選取目標顧客群,有針對性地為相關部門和科室帶給營銷資訊;做好醫護人員和其他人員的營銷培訓,指導科室開展營銷技能訓練,提高全員、全程營銷水平。

⊙營銷手段多種多樣,前期主要開展(從如何吸引眼球、活動造勢、開發特色項目、引發關注入手,放大自身的特色和利益點,讓患者產生認同心理。)

⊙後期則從如何積累數據、跟蹤回訪、構成口碑等方面入手。

作為西安慈愛婦科醫院,我們有很多吸引人的地方,我們想要做的就是想盡辦法,千方百計要讓更多的人盡快知曉,盡快熟悉,盡快就診。如果沒有全員市場意識,缺乏基本營銷手段,不僅僅凝聚不了人心,還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎患者。

二、慈愛婦科醫院具體營銷推廣

一、目的

1、迅速擴展慈愛婦科醫院在公眾中的知名度(形象),打造醫院的專家品牌、科室品牌、技術品牌和服務品牌。

2、迅速建立新消費習性,搶占醫療市場份額。

二、目標

1、樹立慈愛婦科醫院的整體知名度和聲譽度。

2、推廣慈愛婦科醫院的特色科室、特色項目、新技術、新項目和超優質服務。

3、推廣慈愛婦科醫院的專家團隊品牌以及便民、平價、高效優質與溫馨服務。

4、迅速擴大慈愛婦科醫院市場份額、提高市場佔有率。

三、慈愛婦科醫院市場定位

民營醫院由於患者流量不固定,很大的影響了民營醫院利潤的穩定性,因此擴大門診量是一個必需的舉措。其市場定位以下:

1、穩定周邊區域(社區、農村)。以周邊社區作為立足的根本,以「關、愛」吸引穩定客源,打好口碑基礎。

2、抓住醫保機會。民營醫院加入醫保是勢在必行,民營醫院只有努力加入醫保,才更能保證穩定周邊消費群體,實現較好的現金流。

3、用心宣傳各種醫療保險定點醫院與醫院優惠政策,逐步積累,樹立口碑,為長遠的品牌建設打好基礎。

醫院要對其市場進行分析和定位,找到優勢,發現劣勢,進行全面的論證和規劃。在此,我為醫院帶給以下分析框架。

1、優勢:

①經省、市、區三級衛生行政機構批准,而且參照WHO及JCI標准興建的國家二甲專科醫院。

②專業技術優勢

③完善的配套設施

④各類保險定點機構

劣勢:

①成熟的競爭者。

②廣告效應。

③老百姓還缺乏深刻的了解。

④個性需要十分有名氣的學科帶頭人(本市尤為重要)

2、競爭:如第四軍醫大、西安女子醫院、三秦醫院等

3、市場:市場面大,人們的生活水平不斷的提高,對生活的質量有極高的要求。

在我們對市場調查中了解到,衛生部最公布的健康調查結果顯示,我們此刻有20%人不到醫院看病,其中最主要的因素之一就是醫院費用太高。中低收入的人員占城市人員(農村)的絕大部分,有一個十分巨大的市場,只要我們定位準確,病源不成問題的。

除了價格競爭之外,在醫院的競爭中,病人決定一家醫院服務的好壞,是以感覺為基礎的。病人透過對醫院的期望和到醫院理解服務的感覺進行比較,如果感覺和經歷超過了病人的期望,那麼,就是好醫療服務。

病人在醫院的感受>病人的期望=服務質量好

病人在醫院的感受<病人的期望=服務質量不好

病人在醫院的感受=病人的期望=服務質量一般

病人到醫院主要理解服務是要花錢的,帶給超值的服務,就能夠構成「忠誠顧客」,根據現代醫院服務的經營概念,「忠誠顧客」是醫院的主要利潤來源和發展的動力。決定超值服務的一個基本方法就是醫院在帶給醫療基本服務之後,帶給更多的附加服務。

四、優勢品牌服務策略——「看好病」+超值服務

患者到醫院的根本目的是看好病,解除身心痛苦。反過來,醫院歸根到底就是要能為病人解決「病」的問題。從醫療市場的觀點看,誰能夠解決好病人的問題,誰就能夠得到患者的信任;有了患者的信任,醫院就能順利發展。惟其如此,就只有靠醫療技術和醫療質量。

在服務上,如住院一條龍服務,病人入院有專人陪護,病人出院醫生和職責護士送到大門口;上網休閑、病人過生日,送上鮮花;這些優質的服務,全部超值免費。病人出院我們還要電話跟蹤回訪,徵求意見,繼續帶給幫忙等。

五、優質平價策略——

為了讓病人在醫院「少花錢、看好病」,或「花同樣多的錢,享受到更滿意的服務」,本醫院就要以「優質平價」策略,減免部分檢查項目的收費標准,讓患者得到更多的實惠。

六、營銷推廣策略——突出專科特色、科室特色、技術特色和服務特色。重視社區(農村)!

1、用心發展醫保,提高服務質量,培養信譽度,減少虛假廣告的傷害。

2、市場培育前期,擴大多渠道營銷與廣告宣傳,以快速建立知名度,建立穩固地位與新的消費習性。

3、目標對准城市社區居民和城市流動人口、各大院校、廣大農村。(對於老職工實行個性優待策略)

4、目標訴求清楚明白,充分思考患者的心理習慣,避免引起患者的心理反感。

5、立足於社區,各大院校,拉動社區(農村)。成為在老百姓心中滿意的醫院,努力以社區(農村),各大院校作為發展的基點。

6、傳播媒體選取老百姓慣常接觸的媒體,如市社區媒體、社會新聞類報紙、公共設施類等。

七、媒介組合策略

廣告的整合應是形象廣告和銷售廣告的組合,電視媒體和其他渠道媒體的組合。在電視上看到醫院的形象廣告,又在報刊上看見醫院的品牌建設廣告,再透過互聯網看見醫院的詳細介紹,醫療雜志簡報的診後跟蹤服務,社區的公益廣告做鋪墊,患者透過全方位的信息了解,醫院可信度立刻得到有效的強化,這樣才能引發沖動和行動消費,實現業務銷售。

6、民營醫院市場營銷方案

1、和高檔小區業主委員會合作,嘗試私人醫生服務;
2、和當地知名企業合作,協助辦企業醫務室;
3、聘請名醫客串,提高醫院知名度;
4、突出宣傳某個專科在當地的優勢,並找媒體發軟新聞軟廣告。

7、醫院活動策劃方案

醫院活動策劃方案 (一)

一、活動主題:夏季服務月滿意在**

二、全面提升全院醫術醫德推廣「三點服務」

(服務早一點、解釋全一點、笑容多一點)

服務不要過分熱情,讓人不自在,多半的感覺是「這么多的狼終於等來一隻羊羔上門了」,內心頓時加以防範。

三、活動時間:活動為一天

**年6月日——月日

四、弘揚++醫院企業文化,提升品牌知名度、以人為本、關注肛腸健康。

五、人員設置:

社區以及醫院重要專家導醫(主持人)

六、物品准備:

1、肛腸自檢表印刷。按情況來定數量,預計500份。

2、宣傳條幅、x展架4個

3、桌椅

七、活動流程:

活動設在晚上比較好一般晚上8:00——9:00一個小時時間。現場橫幅懸掛、醫院宣傳冊擺放、桌椅擺放、影像設備檢測是否完好等。醫院內部人員准備會場需在8:30之前。

活動開始:

1、主持人:介紹我們醫院這次活動的性質。(公益性社區活動,健康講壇為主,並且採用有獎問答式與群眾互動)肛腸自檢表下發群眾。並告訴群眾:憑著肛腸自檢表可到醫院直接就診不需要掛號費。

2、專家上台講解醫院的品牌形象、肛腸病的種類、症狀等。(中間穿插有獎問答與群眾互動,以便專家整理思路)。

3、主持人收上肛腸自檢表,推出醫院最新活動優惠。並由專家介紹自檢表中多數對應自己病症的群眾可到醫院掛號就診。

有獎問答介紹:問之前可以把相關內容發於群眾每人一手一份,看相關答案。

問答中設有禮品相送群眾:比如:玻璃杯、折疊性椅子、太陽傘等。(供參考:可標有我們醫院的名稱等)回答問題合理者均可獲取禮品。(共計100份禮品)

八、一天的資費預算:活動參加人員補助、宣傳條幅3條、玻璃杯50個、折疊性椅子30把、太陽傘20把、問答題卷100份。肛腸自檢表印刷500份(掛號費預計在200——300之內。)

另外小區還需要場地費用。

醫院活動策劃方案 (二)

一、系列活動名稱:「春天,我們約會健康」系列活動;

二、系列活動時間:**年3月1日——3月31日;

三、系列活動目的:為**年醫院經營思路展開市場基礎;

四、系列活動目標:結合醫院特色,創造高、中、低端患者流;

五、系列活動內容:

1、面向高端患者:成立「唐山女子醫院女性健康俱樂部」

2、面向中端患者:面對申請企事業單位開展(1)健康巡迴講座(宮頸癌前病變防治婦科感染、婦科腫瘤、乳腺保健等);(2)面發放會員卡(3)開展免費普檢,低價特檢活動(上門)(4)簽訂婦科就診、計生優惠協議

3、面向低端患者:(1)社區免費體檢活動,開幕式;(2)發放全年就診優惠卡;(3)部分治療限價、優惠

4、營銷造勢:(1)專家來院講座,巡診上企業

(2)各項活動新聞發布會,活動開幕儀式:①社區體檢免費活動「送健康進社區」②「宮頸癌前病變」百萬工程活動。

(3)送健康進企業活動開幕式

(4)廣場「三八」節目宣傳活動

六、系列活動面向重點:

(1)**年醫院宮腹腔鏡項目(高端患者),可視人流項目(高端患者);

(2)權威治療項目(婦科感染、人流)新增效益點(乳腺、肌瘤、不孕)

(3)病房、產科(中端企事業單位醫保患者)

(4)低端患者(社區普檢篩查、優惠促銷型患者)

(5)低端患者(企業計生優惠患者,產科患者等)

(6)忠誠患者(高中端「女性健康俱樂部成員」)

七、系列活動安排:

(1)3月1日和市婦聯、各區領導、辦事處、社區代表召開「春天,我們約會健康」《送健康進社區》大型公益活動啟動式。

(2)3月5日和市總工會,各企業工會主席代表召開「春天,我們約會健康」。「送健康進企業大型公益活動啟動暨,唐山女子醫院女性健康俱樂部」成立儀式;

(3)3月8日和市婦聯、市總工會女工委員會聯合廣場宣教女性健康宣教、俱樂部營銷等活動。

(4)3月8日至15日唐山女子醫院節日促銷、專家講座、全年優惠卡發放活動全面鋪開。

(5)3月8日至31日為第一階段;4月1日至以後為第二階段。「送健康進企業」、「送健康進社區」體檢、講座、宣教等活動全面展開。

(6)聯合市總工會向全市103萬工會會員贈送「唐山女子醫院女性健康俱樂部會員手冊」送收回回執。

(7)和市總、各區總聯合發文,對單位展開女性職工就醫體檢及計生優惠協議書。

(8)和各宣傳單位協商拍攝三月份系列「春天,我們約會健康」專題片對俱樂部及活動、優惠、講座等相關報道全麵包裝。

(9)配合醫院宮腹腔鏡微創技術及可視無痛人流設備的引進(看是否能趕在3月份)宣教、講座可以以50%的關注力度配合。

醫院活動策劃方案 (三)

一、活動意義

1、繼續提高醫院知名度。增加醫院在社會上的曝光度。

2、提成醫院門診量。因為季節的原因,門診量和上幾個月比有明顯的下降。

3、提高粉絲群。隨著營銷工作逐漸加大的開展,粉絲的重要性也凸顯出來,未來是一個粉絲時代,如小米手機的雷軍都是粉絲經濟。

4、品牌形象。重點把此次活動打造為公益活動,提高仁和骨科的品牌形象,改變人們對民營醫院的看法。

二、活動方案

在七月中,推出活動「讓炎炎七月,多一絲絲清爽」,本著讓許昌人民受到更多的.實惠,讓在這炎熱的夏天不在炎熱。

許昌仁和骨科醫院在許昌十年離不開許昌人民的支持,感恩社會,回饋許昌,凡是在活動期間(7.1-7.30),凡是65歲以上的老人憑借身份證可享受以下免費活動:

1、……

2、免費專家診斷檢查。(特邀原北京301醫院疼痛科專家李光志教授蒞臨醫院坐診)

3、……

三、許昌仁和骨科醫院方案具體實施方案:

在方案放執行中主要分為海陸空

1、【海】從報紙、電視、戶外等傳統媒體,像外傳播此次活動。

2、【陸】在醫院大廳,做出的x展架,從醫院內部傳播開來,讓醫院的病人能更好的享受此次活動。

3、【空】從網路上展開傳播,在微信、微博、網站、論壇、博客上開展重點宣傳,在網路上開展病毒營銷。

總體來說是,發動群眾,廣泛參與,用大家喜聞樂見的形式把這件事散播出去。要充分的提高積極性、主動性!

四、結語:

七月份的,只是一個開始,培養粉絲是一個長期的工程,從七月開始,希望在未來的每一個月推出每個月不同的活動,培養粉絲。讓粉絲成為我們的助力,成為我們最好的免費宣傳工具,讓我們的粉絲經濟成為我們最大的東西!

8、民營醫院營銷方案

民營醫院營銷方案

民營醫院營銷方案。在銷售之前都是需要做好一個營銷方案的,營銷方案是一個以銷售為目的的計劃,指在市場銷售和服務之前,為了達到預期的銷售目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃。下面是民營醫院營銷方案。

民營醫院營銷方案1

一、晚會背景

光陰似箭,歲月如梭。20xx年元旦即將來臨,我院在不平凡中走過了一年的時間,伴著大家的支持,在關愛之中茁壯成長。一路荊棘,讓我們相遇在這里,自強不息的精神把我們每個人的心連在了一起。我們互相安慰,互相勉勵,互相支持,共同進步。

一路風雨我們相依相伴,伴隨著老朋友的離去,新朋友的到來,我們甜在心裡,因為這里留下了朋友們最精彩的人生足跡。新的一年,新的開始。在這喜慶融融的夜晚,讓我們相約在這里。

用最努力的付出,來撐起一片蔚藍的成長天空!讓我們相聚在這里,用最美的音符譜寫出人間最愛聽的戰歌!太陽每天都是新的,象徵著希望的誕生,來驗證今晚的不眠之夜!

二、晚會主題:

20xx「迎新年」聯歡文藝晚會

三、晚會目的:

豐富大家的業餘生活!促進同事間的情誼。增添員工的歸宿感!

四、晚會時間:

20xx年12月31日(16:00開始)

五、晚會地點:

紅高梁酒店

六、晚會流程:

A、晚會主持詞

B、領導致新年開幕詞

c、節目演出

七、晚會節目要求:

節目形式:

1.以輕松愉快、參與性強的卡啦OK歌曲及各部門演出的節目為主,

2.抽獎等

八、獎項設置

(一)節目類

1、一等獎:500元(1/個人或團體)

2、二等獎:300元(1/個人或團體)

3、三等獎:100元(2/個人或團體)

4、參與獎:50元(所參與節目人員)

頒獎領導:

一等獎由吳總頒發

二等獎由黃總監頒發

三等獎由劉院長、劉主任頒發

參與獎領導待定

(二)現場抽獎活動類

1、一等獎1名:200元

2、二等獎2名:100元

3、三等獎3名:50元

現場抽獎由相關領導依次抽取三等獎、二等獎、一等獎

所有人員(除相關領導外)發放獎券號碼(號碼隨機產生)

抽獎獎品由現場抽獎領導當場發放

(三)游戲參與獎類

價值20元禮物(由主持人當場發獎)詳見游戲細則

九、其它:(共同商討、完善本次活動)

民營醫院營銷方案2

第一部分 市場分析

一、民營醫院普遍存在著誠信危機

由於醫療行業投資比較大,醫護人員對醫學知識的絕對壟斷,以及政府對民營醫院前期監管力度較小,導致了一些急功近利的'民營醫療投資者利用虛假醫療廣告、誇大其詞等方式運營,導致了一次性欺詐性醫療行為。

使廣大患者乃至全社會對民營醫院的誠信經營問題有了一種偏見。雖然20**年醫療廣告審核力度加大,民營醫院也在營銷模式上有所改變,但是由於政府對民營醫院要徵收33%所得稅和5.5%的營業稅,高昂的收費還是讓普通老百姓對民營醫院望而止步,不敢恭維。

二、大同消化病醫院市場優劣勢分析

大同消化病醫院是大同地區第一家、也是目前唯一一家消化病專科醫院,具有市場時機搶先的優勢;同時是一家新開醫院,比較容易迅速建立品牌形象;另外學科帶頭人均是大同地區知名醫院的專家,比起其他民營醫院來說更容易樹立正面形象。但是對於民營醫院的負面影響、醫療市場的混亂局面我們也不能忽視。

第二部分 營銷實施方案

一、以專家為依託,醫改政策為指導,與基層醫療機構廣泛建立合作關系,構建雙向轉診網路

新一輪醫改已經明確提出,要以城市社區衛生、農村衛生和公共衛生服務作為我國醫療衛生近期一段時間的工作重點。我國政府也對基層醫療衛生機構在經費補助、醫療費用報銷等多方面進行了政策傾斜。

政府也明確提出了在條件成熟時要制定基層醫療機構首診制度。也就是說將來的大部分患者都要從基層醫療機構轉診而來。結合消化道疾病的特點,我建議基於醫院專家品牌力量相對強大的優勢,與基層醫療機構廣泛建立合作關系,具體方案如下:

(一)與大同基層醫療服務機構建立「對口支援及雙向轉診」關系,並簽訂合作協議

(二)建立合作關系的基層醫療服務機構,醫院向其提供以下支援服務

1、免費接收基層醫護人員前來我院進修學習,每三個月舉辦一次消化系統疾病防治研討會;

2、結合基層醫療服務機構的實際情況和患者的健康需求,定期選派資深專家前往基層醫療服務機構坐診或者進行健康教育講座、健康教育系列活動;

3、每月向基層醫療服務機構免費贈送健康教育讀本若干;

4、免費向基層醫護人員提供技術咨詢、指導以及網上會診,轉診患者基層醫護人員可以跟隨患者進行觀摩治療;

5、基層醫療服務機構轉診患者我院救護車免費接送(如患者自己前來的,按照路程憑車票給予報銷路費),同時根據轉診患者病種給予基層醫療服務機構一定的發展經費(含基層醫護人員提成),年底對於雙向轉診工作好的基層醫療服務機構給予一定的物質獎勵;

6、按照各病種雙向轉診的標准,轉診患者病情穩定後及時轉回基層醫療服務機構繼續接受治療。

(三)合作基層醫療服務機構有義務配合我院的各種公益活動在本社區(鄉鎮、村)內開展以及各項社會調查,同時積極收取當地居民對我院服務等諸方面的建議和意見。

二、以建立朋友式的健康合作關系為指導,長期給予來診患者健康關注,培養忠誠顧客群體

在我國,人們存在著嚴重的從眾心理和依附心理,不論干什麼事情都喜歡找關系托朋友,就醫看病更是如此。如果我們能和所有來院就診的患者成為朋友的話,那麼不僅他們自己在不舒服的時候會來,還會將醫院推薦給他的親人和朋友,帶來很好的口碑效應。具體實施細則如下:

(一)在全院定期進行服務意識和服務技能方面的培訓,如導醫禮儀、大夫接診溝通技巧等方面;

(二)在全院推行與患者換位思考,開展親情服務;

(三)對於離院患者進行健康回訪,比如離院6小時之內進行第一次回訪、三天內進行第二次回訪、一周內第三次回訪,一月內第四次回訪,以後每月進行一次回訪;

(四)向患者公開醫護人員的聯系方式,以便患者有健康問題時及時與醫護人員聯系,比如為全院醫護人員製作名片;

(五)定期給予出院患者情感關注,比如說重大節日、生日給其發一條祝福簡訊,定期以簡訊的形式對其進行健康提醒等等;

三、瞄準目標人群開展疾病篩查,快速佔領市場

針對消化疾病的高發人群和易發人群,與其所在地政府或者其工作單位聯系,以免費開展常規健康體檢的方式進行疾病篩查,之後通過優質服務達到讓患者進行治療的目的。體檢項目比如說內外科常規檢查、腹部B超、血生化化驗、胸部透視等等。

四、多渠道進行促銷,爭取讓更多的人能夠體驗服務、接受服務

充分利用開診、重大節日和法定假日等機會,通過專家義診、檢查治療費優惠減免、積極參與政府組織的各種公益性活動、關注特殊人群健康等等多種形式多條渠道進行促銷活動。

五、充分利用互聯網工具,爭取更多顧客群體

互聯網對當今社會來說,並不陌生,相反越來越多的人越來越多的事更多的依賴於互聯網了。現在很多醫院也都在開展網路營銷,但絕大部分都走入了一個誤區,即迫不及待的想讓每個瀏覽網站的人前來醫院治病。

網站剛打開不是商務通對話框就是大量的醫院廣告,這樣讓人很反感,其結果可想而知。如果我們的網站上只做健康教育和技術力量、設備展示和一些軟文宣傳,站在第三方的立場通過互聯網宣傳自己的話那結果就又不同了,讓別人信任的成分就會加大很多了。

民營醫院營銷方案3

一、活動意義

1、繼續提高醫院知名度。增加醫院在社會上的曝光度。

2、提成醫院門診量。因為季節的原因,門診量和上幾個月比有明顯的下降。

3、提高粉絲群。隨著營銷工作逐漸加大的開展,粉絲的重要性也凸顯出來,未來是一個粉絲時代,如小米手機的雷軍都是粉絲經濟。

4、品牌形象。重點把此次活動打造為公益活動,提高仁和骨科的品牌形象,改變人們對民營醫院的看法。

二、活動方案

在七月中,推出活動「讓炎炎七月,多一絲絲清爽」,本著讓許昌人民受到更多的實惠,讓在這炎熱的夏天不在炎熱。

許昌仁和骨科醫院在許昌十年離不開許昌人民的支持,感恩社會,回饋許昌,凡是在活動期間(7.1-7.30),凡是65歲以上的老人憑借身份證可享受以下免費活動:

免費專家診斷檢查。(特邀原北京301醫院疼痛科專家李光志教授蒞臨醫院坐診)

三、許昌仁和骨科醫院方案具體實施方案:

在方案放執行中主要分為海陸空

1、【海】從報紙、電視、戶外等傳統媒體,像外傳播此次活動。

2、【陸】在醫院大廳,做出的x展架,從醫院內部傳播開來,讓醫院的病人能更好的享受此次活動。

3、【空】從網路上展開傳播,在微信、微博、網站、論壇、博客上開展重點宣傳,在網路上開展病毒營銷。

總體來說是,發動群眾,廣泛參與,用大家喜聞樂見的形式把這件事散播出去。要充分的提高積極性、主動性!

四、結語:

七月份的,只是一個開始,培養粉絲是一個長期的工程,從七月開始,希望在未來的每一個月推出每個月不同的活動,培養粉絲。讓粉絲成為我們的`助力,成為我們最好的免費宣傳工具,讓我們的粉絲經濟成為我們最大的東西!

9、活動策劃方案

為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要提前進行細致的方案准備工作,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。我們應該怎麼制定方案呢?以下是我為大家收集的活動策劃方案5篇,歡迎閱讀與收藏。

活動策劃方案 篇1

1.活動主題:心懷感恩情。

2.活動目的:為了給每一個有感恩之心的人創造一個感恩的機會,同時,也為了激發每一個人去感恩,從而創造一個充滿愛心的集體。發揚感恩之心,構建和諧集體。

3.活動主辦單位:寧波恆生高科信息科技有限公司

4.活動參與人員:恆生高科全體成員。

5.活動地點:a.公司場地。b.KTV

6.活動前准備工作:小卡片若干。紙箱一個。

7活動內容:

活動A部分:由人事部下發感恩卡。讓每一位員工在感恩卡上寫下自己的感恩語錄。不記名。統一扔在紙箱內。

活動B部分:由公司領導或人事部帶領,在KTV內開展「心懷感恩情,「愛」要大聲說出來」活動。內容:(1)人員到齊後,可以由主持人演唱一首《感恩的心》歌曲。會的可以進行跟唱。(這樣可以明確活動主題)。(2)在歌曲完畢後,由公司領導層從張總開始到各個部門老大發表感恩之言。(3)自由活動一段時間(可以暫時舒緩情緒)。(4)舒緩情緒後,由主持人在感恩箱內抽取感恩語錄(5張,數量可以自己拿捏),念出感恩話語。(活動主題的回歸)。如果有人承認是自己寫的,讓他上台發表一下自己的感恩語錄,分享感恩情懷。(5)繼續自由活動(自由活動是指小夥伴可以自己進行游戲,唱歌)

8.活動結束。整理場地衛生,整理現場,收拾材料器具。

9.活動結束後的第二天,把感恩語錄收集起來,可以訂成冊,也可以粘貼在公司的展示牆上。

10. 活動結束後總結報告。

註:活動經費以及時間,人員安排還存在一些不足需要補充,純粹建議。

活動策劃方案 篇2

一、活動時間:20xx年8月24日

二、地 點:某教育機構多媒體教室

三、活動目的:XX課程9月開課前的一次集中宣傳。通過舉辦全外教教學演示,吸引英語學習者來免費體驗,而在活動現場,由課程顧問向大家介紹出國英語學習方面的有關信息,達到宣傳出國英語課程招生的目的,同時促成當場繳納訂金或簽約。

四、活動方式:室內教學演示+課程介紹。

五、贈送禮品、優惠內容:禮品可為學生較為感興趣的,到場人員獲贈禮品;優惠可為交訂金獲贈優惠券,當學費全部交完後,持優惠券到學校指定部門換取同等金額的現金。

六、人員邀請方式:分為校內學員介紹、學校宣傳渠道邀請。

七、活動預計結果:現場咨詢人員20人,繳納訂金3人。

八、本次活動預算:根據宣傳方式、禮品及優惠情況而定。

活動策劃方案 篇3

一、 活動構思

1、以剪綵揭幕為主線,通過門診部剪綵揭幕、饋贈禮品、發放免費體驗卡、慶祝酒會來完成活動目的。

2、通過活動傳播本門診部開診的信息,使患者或潛在的患者獲得信息。

3、通過活動的間接影響,使更多的患者對本門診部的專家、設備、療法和就診環境等綜合實力有一個基本的了解,進而吸引更多的患者前不就診。

4、通過活動的各種新聞傳播,讓更多的患者深刻了解本門診部的各種信息,較其他方式更為客觀。

二、 整體氣氛布置

整個會場將配合門診部剪綵揭幕的主題,以剪綵揭幕的熱烈喜慶和莊重氣氛為基調,門診氣體拱形門懸立大門作呼應,並輸出博愛綜合門診開診的信息。從門診部門口及大門前兩側布置有協和門診部標志的'彩旗,保證做到氣氛莊重熱烈。

1、門診部布置

(1)在本門診部兩側插上路旗及指示牌。

(2)懸掛藤縣博愛綜合門診部開診慶典橫幅。

內容:文字「藤縣博愛綜合門診部開診慶典」

顏色:字(中黃色)底色(紅色)

字體:粗黑體

(3)充氣拱形門一個(內容、顏色、字體同(2))

(4)門口鋪紅色地毯,擺花藍和鮮花盆景。

(5)門診部內四壁掛滿紅、黃、藍相間的氣球。

(6)門診部門匾罩紅綢布。

2、門診部外牆布置

現場八條懸掛外牆,文字「XXXXXXXXXXXXX」。(詳見設計稿)

3、主會場區——門診大廳口

(1)在門診部大廳的入口處設置一簽到處,擺放一鋪紅布的長木桌,引導佳賓簽到和控制入場秩序。

(2)會場周圍設置兩只大音箱和有架話筒,便於主持和有關人員發言講話。

(3)樂隊位於大門的另一側。

三、 活動程序設置

作為一個慶典活動,歡慶的氣氛應濃烈,我們計劃用一部分歡慶活動來起到調動會場情緒的作用。由樂隊來製造喜慶氣氛,也是為以後的項目打氣助興作準備。由於它費用低、收益大、最容易製造氣氛和場面。故而,以樂隊演奏活動作為開業儀式上的一個組成部分最為合理。另外,應當由司儀主持慶典活動全過程,由司儀來穿針引線,才能使會場井然有序。

具體活動程序設置:

09:00 門診部護士迎賓(護士禮儀小姐引導嘉賓簽名和派發資料)。

09:20 禮儀小姐請嘉賓、記者到主會場。

09:30 樂隊奏曲和司儀亮相,宣布藤縣博愛綜合門診部開診慶典開始並向嘉賓介紹慶典活動簡況,逐一介紹到場領導及嘉賓。

09:50 門診主任致詞(致詞內容主要是感謝各級領導在百忙之中抽空前來參加藤縣博愛綜合門診部的開診儀式,規劃方案《醫院開業策劃方案》。並對本門診部進行簡短介紹。

10:00 領導講話(內容主要為祝賀詞及本門診部在藤縣設立的意義)。

10:20 剪綵儀式。

10:30 揭幕儀式。

10:40 燃放鞭炮,樂隊樂曲再次響起。

10:50 邀請嘉賓前往門診部參觀和稍作休息(這時本門診部應有護士發門診的宣傳單頁並為市民派發禮品和門診的免費體檢卡)。

12:00 ××酒店,慶祝酒會開始(酒會可以以西式自助餐形式,氣氛融洽又高雅)。

四、 活動配合

1、活動總負責――總務組:負責活動總體進展,確定嘉賓名單

人員配置:暫定1人。

2、現場總協調――會場組:協調現場各工序間工作。

人員配置:暫定1人。

3、道具准備――後勤組:負責購買活動所需材料及用品,活動結束的清理會場。

人員配置:暫定1人。

4、對外聯絡――公關組:負責派送請柬,聯系樂隊、司儀、新聞媒體、酒店等。

人員配置:暫定1人。

5、賓客接待――接待組:負責嘉賓簽到處,發放資料,為嘉賓佩戴貴賓花,引導車輛停放,活動結束後,負責送客。

人員配置:暫定4人。

五、 媒體配合

藤縣博愛綜合門診部3月16日的開業儀式是門診整體實力的首次亮相。這次關鍵性的亮相將影響到今後整個門診的業績。所以本階段廣告宣傳以塑造企業形象和建立品牌知名度為目標,從而盡快奠定桂平協和綜合門診部在人們心目中的檔次和形象。本階段我們將主要採用報紙、電視、宣傳單頁和條幅等傳播媒體和傳播方式,以大量的硬性廣告來宣傳項目。

1、在《DM速遞》上刊登_____是否有

時間: 3月15日、18日的1/2版。

文案: 橫排 「三月一十六日」

橫排黑體小字:值藤縣博愛綜合門診部3月19日開診之際,凡持本報蒞臨者均有精美禮品贈送。

另:在版面上還應把藤縣博愛門診部標志和廣告語「關注健康,博愛人生」都標註上,標志圖案要顯眼,廣告語字體要有別於文案字體。

地址: 藤縣河東大轉盤 電話:XXXXX

2、在藤縣電視台八點黃金段廣告中播放文字廣告也可選擇多台播放的游字廣告。時間:3月14日-3月18日五天。

3、 市各主要街道懸掛條幅(3月14日-3月18日七天)

(1)3月19日 藤縣博愛綜合門診部開診慶典隆重舉行。

(2))3月19日 藤縣博愛綜合門診今日開始免費體檢。

4、製作宣傳單頁和免費體檢卡,派業務員到各繁華地段及鄉鎮居民區散發(以趕墟時間為准,各地分發的時間另行安排)。

時間: 3月14日-3月21日七天

文案: A頁:(參照報紙廣告)

B頁:(門診概況)

六、 費用預算

1、 報紙廣告刊登費用:XXX元*2次=XXXX元

2、 電視廣告費用:XXXX元

3、條幅10條:XX元/條*8條=XXXX元

4、請柬:XXX張 1.00元/張(參考價)=38元

5、司儀:XXX元

6、禮儀小姐:10人(內部護士) XXX元/半天/人

7、樂隊:參考價:500元

8、充氣拱形門:一座×XXXX元/天(參考價)

9、路旗:6.5元/米×50米=325元

11、花藍:60元/個×10個=600元

12、佳賓胸花:4.00元/束*20束=80元

13、鞭炮:20xx

14、會餐費:80元/人*70人=4000元

15、裝飾品購買費(如氣球等):100元

17、宣傳單頁製作費:2萬份*9。5=1900元

18、音響、話筒租用費:參考價650元(可以不租那麼好的設備)

20、簽名用文具購買費:10元

21、剪綵、揭幕用紅綢購買費:100元

22、禮品:待定

23、其它費用:

總計:XXXXXX元

附:1、開診程序

2、衛生局長講話稿

3、招商局長講話稿

4、博愛院長講話

活動策劃方案 篇4

活動主題: 給單身的你找尋另一「半」的機會

活動口號 :但願人長久/光棍不再有

活動目的: 穩步提升music house酒吧品牌

活動地點: music house酒吧

活動時間 :20xx1月11日

活動背景 :因「萬聖節」的剛過,且「光棍節」在淮安這樣的中型城市發展空間不是很大,加上一年一度的「聖誕節」即將到來,

綜合考慮,決定此節日不做大,但一定要做細,做得深入人心。

活動內容:

1、活動當晚凡20:30前到達酒吧的女士均可獲贈奶茶一杯。

2、全場互動環節,如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務生傳遞,體驗飛鴿傳書的樂趣。

3、晚十一點抽取幸運消費獎,一等獎1名:王朝干紅一套;二等獎2名:啤酒4瓶;三等獎3名:啤酒2瓶。

但願人長久,光棍不再有!

快快行動吧,在music house酒吧告別你的單身!

活動策劃方案 篇5

一、活動目的:

為了全面推動素質教育的進程,豐富我校廣大師生的校園文化生活,營造文明健康的校園活動氛圍,經學校研究決定,在20xx年元旦到來之際,學校將開展慶元旦聯誼會活動,通過活動使全校師生過上一個充實而又愉快的節日。具體安排如下:

二、活動主題: 展我風采、喜迎新春。

三、活動時間:

(1)班級慶新年聯誼活動:20xx年12月31日(周六)下午12:30——14:15

(2)教職工慶元旦聯誼會:20xx年12月31日(周六)下午14:30——15:30

註:20xx年12月31日上午照常上課,每節課為40分鍾;元旦放假為1、1——1、3日(周日——周二)。

四、班級慶新年聯誼活動安排

結合小學部實際情況,1—2年級、3—4年級、5—6年級聯合開展聯誼活動,地點分別在2年級教室、3年級教師、5年級教室;中學部以班為單位開展活動。要求如下:

(1)各聯合班級要制定切合實際的活動方案,以茶話會、學生表演節目等形式開展此次活動,方案上交校團委黃老師處。

(2)教室要做適當的布臵,班內前黑板要有布臵,教室布臵活動不影響正常的教育教學活動。

(3)按時間要求結束班級活動,活動會進行衛生的清掃工作。

(4)學生可帶一定的小食品,但不允許帶綵帶、噴漆及含酒精類飲品等物品、食品。

(5)學校班級活動程序:

A 12:30——12:35學校新年祝詞

B12:35—14:15班級慶新年活動(行政下班賀新春)

C 14:15——15:30各班衛生清整(教室及環境區)

五、教職工聯誼會活動安排:

(1)教職工分組:共分5組

小學組:小學教師、七年級組、八年級組、九年級組 行政後勤組

(2)活動形式:以茶話會的形式進行,同時開展小組間文藝比賽,其中穿插游戲活動。文藝節目比賽評委:校領導(兩位老師的節目表演不參賽),黃玫老師負責發獎工作。

(3)各組參賽節目的要求:各組在組長的帶領下,上報至少2各節目,節目形式要多樣,可為單人,也可為集體性節目。各組節目於下周二前上報到學校工會,並利用課余時間進行排練。

(4)活動獎勵:

1、個體節目:本次活動評選出一等節目1個,二等節目2個,三等節目3個,優秀節目若干個。

2、團體:本次活動將評選出一等最佳組織小組1個,二等最佳組織小組2個。

(5)活動程序: 14:30主持人宣布活動開始。

六、未盡事宜,另行通知。

比賽、游戲開始 宣布活動結束 活動會成員進行衛生。

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