開業接待禮儀

1、開業慶典是先剪綵還是先開業致辭

開業慶典先是開業致辭，開業慶典大致流程如下：

一、領導及嘉賓簽到（音樂伴奏）；

二、主持人宣布慶典開始，介紹領導及嘉賓；

三、領導講話、嘉賓致辭；

四、領導剪綵或其他啟動儀式；

五、播放開業慶典宣傳視頻；

六、主持人宣布宴會開始（或慶典結束）。

開業儀式多在開業現場舉行，其場地可以是正門之外的廣場，也可以是正門之內的大廳，按慣例，舉行開業儀式時賓主一律站立，故一般不布置主席台或座椅。為顯示隆重與敬客，可在來賓尤其是貴賓站立之處鋪設紅色地毯。

在舉行開業儀式的現場，一定要有專人負責來賓的接待服務工作。除了要教育本公司的全體員工在來賓的面前，人人都要以主人翁的身份熱情待客，有求必應，主動相助之外，更重要的是分工負責，各盡其職。

在接待貴賓時，需由本公司主要負責人親自出面。在接待其他來賓時，則可由本公司的禮儀小姐負責此事。若來賓須為來賓准備好專用的停車場、休息室，並應為其安排飲食。

舉行開業儀式時贈予來賓的禮品，一般屬於宣傳性傳播媒介的范疇之內。若能選擇得當，必定會產生良好的效果。

2、開業慶典的准備流程及禮儀標准

一 開業典禮的准備
（1）做好輿論宣傳工作。企業（公司）或店鋪可運用傳媒廣泛發布廣告，或在告示欄中張貼開業告示，以引起公眾的注意。這些廣告或告示內一般包括開業典禮舉行的日期、地點、企業的經營范圍及特色、開業的優惠情況等。
（2）精心擬定出典禮的賓客名單。邀請的賓客一般應包括政府有關部門負責人、社區負責人、知名人士、同行業代表、新聞記者、員工代表及公眾代表等。對邀請出席典禮的賓客要提前將請柬送達其手中。（森皇機構總監上海市青年企業家協會會員Cindy 擁有良好的商界、政界知名人士、機構的人脈關系 ）
（3）確定典禮的規模和時間。
（4）確定致賀、答詞人名單，並為本單位負責人擬寫答詞。
（5）確定剪綵人員，並准備用具。參加剪綵的除本單位負責人外，還應請來賓中位較高、有一定聲望的人共同剪綵。
（6）安排各項接事宜。應事先確定簽到、接待、剪綵、攝影、錄像等有關服務人員，這些人員要在典禮前到達指定崗位。
（7）布置環境。開業典禮一般在單位門口舉行。為了烘托出熱烈、隆重、喜慶的氣氛，可在現場懸掛「XXX開業典禮」或「XXX隆重開業」的橫幅，兩側布置一些來賓的賀匾、花籃，會場周圍還可張燈結綵，懸掛彩燈、氣球等。

二、開業典禮的程序
典禮程序是指典禮活動的進程。一般情況下，典禮程序由以下幾項組成：
（1）典禮開始。主持人宣布開業典禮正式開始，全體起立，鳴放鞭炮，奏樂。
（2）宣讀重要來賓名單。
（3）致賀詞。由上級領導或來賓代表致賀詞，主要表達對開業單位的祝賀，並寄予厚望。
（4）致答詞。由本單位負責人致答詞，其主要內容是向來賓及祝賀單位表示感謝，並簡要介紹本單位的經營特色和經營目標等。
（5）揭幕或剪綵。揭幕就是由本單位負責人和上級領導或嘉賓揭去蓋在牌匾上的紅布。剪綵的綵帶通常是用紅綢製作的，剪綵前應事先准備好剪刀、托盤和綵帶。剪綵時，由禮儀小姐拉好綵帶，端好托盤，剪綵者用剪刀將綵帶上的花朵剪下，放在托盤內。這時，場內應以掌聲表示祝賀。
（6）參觀座談。
（7）歡迎首批顧客光臨。
（8）舉行招待酒會或文藝演出等。
以上程序可視具體情況有所增減，無須生搬硬套。總之，開業典禮的整個過程要緊湊、簡潔。

三、參加開業典禮的禮儀要求
（1）參加人員要注意儀容儀表，並准時參加典禮，為主辦方捧場。
（2）賓客可在典禮前或典禮進行時，送些賀禮，並寫上賀詞。
（3）賓客見到主人應向其表示祝賀，並說一些祝興旺、發財等吉利話語。
（4）賓客在致賀詞時，要簡短精練，注意文明用語，少用含義不明的手勢。
（5）在典禮進行過程中，參加人員應做一些禮節性的附和，如鼓掌、跟隨參觀、寫留言等。
（6）典禮結束後，賓客離開時應與主辦單位領導、主持人、服務人員等握手告別，並致謝意。

3、中國古代商店開業禮儀，最好是唐朝 的~謝啦

中國古代禮儀

禮節即禮節於儀式

中國古代有「五禮」之說，祭祀之事為吉禮，冠婚之事為嘉禮，賓客之事為賓禮，軍旅之事為軍禮，喪葬之事為凶禮。民俗界認為禮儀包括生、冠、婚、喪四種人生禮儀。實際上禮儀可分為政治與生活兩大部類。 政治類包括祭天、祭地、宗廟之祭，祭先師先聖、尊師鄉飲酒禮、相見禮、軍禮等。生活類禮儀的起源，按荀子的說法有「三本」即「天地生之本」，「先祖者類之本」，「君師者治之本」。在禮儀中，喪禮的產生最早。喪禮於死者是安撫其鬼魂，於生者則成為分長幼尊卑、盡孝正人倫的禮儀。
在禮儀的建立與實施過程中，孕育出了中國的宗法制(見中國宗法）禮儀的本質是治人之道，是鬼神信仰的派生物。人們認為一切事物都有看不見的鬼神在操縱，履行禮儀即是向鬼神討好求福。因此，禮儀起源於鬼神信仰，也是鬼神信仰的一種特殊體現形式。
「三禮」(《儀禮》、《禮記》、《周禮》）的出現標志著禮儀發展的成熟階段。宋代時，禮儀與封建倫理道德說教相融合，即禮儀與禮教相雜，成為實施禮教的得力工具之一。行禮為勸德服務，繁文縟節極盡其能。
到現代，禮儀才得到真正的改革，無論是國家政治生活的禮儀還是人民生活禮儀都改變成無鬼神論的新內容，從而成為現代文明禮儀。 古代政治禮儀 ①祭天。始於周代的祭天也叫郊祭，冬至之日在國都南郊圜丘舉行。古人首先重視的是實體崇拜，對天的崇拜還體現在對月亮的崇拜及對星星的崇拜。所有這些具體崇拜，在達到一定數量之後，才抽象為對天的崇拜。周代人崇拜天，是從殷代出現「帝」崇拜發展而來的，最高統治者為天子，君權神授，祭天是為最高統治者服務的，因此，祭天盛行到清代才宣告結束。
②祭地。夏至是祭地之日，禮儀與祭天大致相同。漢代稱地神為地母，說她是賜福人類的女神，也叫社神。最早祭地是以血祭祀。漢代以後，不宜動土的風水信仰盛行。祭地禮儀還有祭山川、祭土神、穀神、社稷等。
③宗廟之祭。宗廟制度是祖先崇拜的產物。人們在陽間為亡靈建立的寄居所即宗廟。帝王的宗廟制是天子七廟，諸侯五廟，大夫三廟，士一廟。庶人不準設廟。宗廟的位置，天子、諸侯設於門中左側，大夫則廟左而右寢。庶民則是寢室中灶堂旁設祖宗神位。祭祀時還要卜筮選屍。屍一般由孫輩小兒充當。廟中的神主是木製的長方體，祭祀時才擺放，祭品不能直呼其名。祭祀時行九拜禮:「稽首」、「頓首」、「空首」、「振動」、「吉拜」、「凶拜」、「奇拜」、「褒拜」、「肅拜」。宗廟祭祀還有對先代帝王的祭祀，據《禮記·曲禮》記述，凡於民有功的先帝如帝嚳、堯、舜、禹、黃帝、文王、武王等都要祭祀。自漢代起始修陵園立祠祭祀先代帝王。明太祖則始創在京都總立歷代帝王廟。嘉靖時在北京阜成門內建立歷代帝王廟，祭祀先王三十六帝。
④對先師先聖的祭祀。漢魏以後，以周公為先聖，孔子為先師;唐代尊孔子為先聖，顏回為先師。唐宋以後一直沿用「釋奠」禮(設薦俎饌酌而祭，有音樂沒有屍)，作為學禮，也作為祭孔禮。南北朝時，每年春秋兩次行釋奠禮，各地郡學也設孔、顏之廟。明代稱孔子為「至聖先師」。清代，盛京(遼寧沈陽)設有孔廟，定都北京後，以京師國子監為太學，立文廟，孔子稱「大成至聖文宣先師」。曲阜的廟制、祭器、樂器及禮儀以北京太學為準式。鄉飲酒禮是祭祀先師先聖的產物。
⑤相見禮。下級向上級拜見時要行拜見禮，官員之間行揖拜禮，公、侯、駙馬相見行兩拜禮，下級居西先行拜禮，上級居東答拜。平民相見，依長幼行禮，幼者施禮。外別行四拜禮，近別行揖禮。
⑥軍禮。包括征伐、征稅、狩獵、營建等。 古代生活禮儀 ①誕生禮。從婦女未孕時的求子到嬰兒周歲，一切禮儀都圍繞著長命的主題。高禖之祭即是乞子禮儀。此時，設壇於南郊，後妃九嬪都參加。漢魏時皆有高禖之祭，唐宋時制定了高禖之祀的禮儀，金代高禖祭青帝，在皇城東永安門北建木製方台，台下設高禖神位。清代無高禖之祭，卻有與之意義相同的「換索」儀式。誕生禮自古就有重男輕女的傾向。誕生禮還包括「三朝」、「滿月」、「百日」、「周歲」等。「三朝」是嬰兒降生三日時接受各方面的賀禮。「滿月」在嬰兒滿一個月時剃胎發。「百日」時行認舅禮，命名禮。「周歲」時行抓周禮，以預測小兒一生命運、事業吉凶。
②成年禮，也叫冠禮，是跨入成年人行列的男子加冠禮儀。冠禮從氏族社會盛行的男女青年發育成熟時參加的成丁禮演變而來。漢代沿襲周代冠禮制度。魏晉時，加冠開始用音樂伴奏。唐宋元明都實行冠禮，清代廢止。中國少數民族不少地區至今還保留著古老的成年禮，如拔牙、染牙、穿裙、穿褲、盤發髻等儀式。
③饗燕飲食禮儀。饗在太廟舉行，烹太牢以飲賓客，重點在禮儀往來而不在飲食，燕即宴，燕禮在寢宮舉行，主賓可以開懷暢飲。燕禮對中國飲食文化形成有深遠的影響。節日設宴在中國民間食俗上形成節日飲食禮儀。正月十五吃元宵，清明節吃冷飯寒食，五月端陽的粽子和雄黃酒，中秋月餅，臘八粥，辭歲餃子等都是節日儀禮的飲食。在特定的節日吃特定的食物，這也是一種飲食禮儀。宴席上的座次，上菜的順序，勸酒、敬酒的禮節，也都有社會往來習俗中男女、尊卑、長幼關系和祈福避諱上的要求。
④賓禮。主要是對客人的接待之禮。與客人往來的饋贈禮儀有等級差別。士相見，賓見主人要以雉為贄;下大夫相見，以雁為贄;上大夫相見，以羔為贄。
⑤五祀。指祭門、戶、井、灶、中(中室)。周代是春祀戶，夏祀灶，六月祀中溜，秋祀門，冬祭井。漢魏時按季節行五祀，孟冬三月「臘五祀」，總祭一次。唐、宋、元時採用「天子七祀」之說，祀司命(宮中小神)、中、國門、國行、泰厲(野鬼)、戶、灶。明清兩代仍祭五祀，清康熙之後，罷去門、戶、中、井的專祀，只在十二月二十三日祭灶，與民間傳說的灶王爺臘月二十四朝天言事的故事相合，國家祀典採用了民間形式。
⑥儺儀。濫觴於史前，盛行於商周。周代的儺儀是四季驅邪逐疫。周人認為自然的運轉與人事的吉凶息息相通。四季轉換，寒暑變異，瘟疫流行，鬼魂乘勢作祟，所以必須適時行儺以逐邪惡。儺儀中的主神是方相氏。兩漢，儺儀中出現了與方相氏相配的十二獸。魏晉南北朝隋唐沿襲漢制，儺儀中加入了娛樂成份，方相氏和十二神獸角色，由樂人扮演。至今仍有遺存的貴州土家族儺堂儀最為完整典型。

4、開業禮儀一般包括哪些方面？

開業的禮儀，一般是指在開幕式預備動作的過程中，應遵循的禮儀習俗。通常情況下，它包括兩個基本要素。首先，開幕式的准備工作。二，開幕式的行動。

首先，它是必要的輿論准備和宣傳工作。由於單位舉辦的開幕式，塑造了良好的形象，那麼他們將是必不可少的輿論宣傳，以吸引社會關注，爭取公眾承認自己或接受的主要目的。

第二位嘉賓邀請工作要做。影響大小的開幕式，事實上，往往取決於多少的身份，他們的客人數的水平。無論在什麼情況下，我們將努力邀請一些嘉賓出席了開幕式。地方領導人，上級主管部門和地方的職能管理部門的領導，合作與他們的同齡人，單位的領導，人的社會團體，社區領袖，媒體人員，負責邀請是一個優先考慮的重點。送達對方的手特邀嘉賓邀請作為一項預防措施，應精心編寫的，並應裝入精美的信封的手，讓對方早做安排。

第三，有必要准備的站點布局。主要是在開幕式現場場地舉行開幕式，可以是廣場的正門，正門大廳外。按照慣例，主機和客人們在開幕式上的地位，它一般不安排講台上或座位。顯示盛大的敬客，是VIP客人鋪設在紅地毯周圍的場地，橫幅，氣球，綵帶，燈籠和橫幅的立場。

第四，它是必要的接待服務。在現場舉行開幕典禮，必須有專人負責接待客人。此外，教育單位的所有員工在客人面前，每個人都必須擁有熱情好客的身份，響應，並主動幫助解決問題，更重要的是要分擔責任，做好自己的工作。貴賓接待處，由單位主要負責人親自。在接待其他客人，可以通過空姐單位負責此事。如果客人需要准備為客人提供良好的專用停車場，一間休息室，並安排飲食。學習生活禮儀，幫助您在未來能夠贏得在舉手投足間。

5、一般企業的開業典禮的流程是什麼樣 的啊？

第一部分：活動概要

◆活動時間
XXXX年XX月XX日

◆活動地點
各地連鎖酒店正門

◆活動形式
1、室內裝飾
2、外景布置
3、背景音樂
4、剪綵儀式
5、鳴炮
6、鑼鼓歡舞
7、舞獅
8、會員卡銷售
9、禮品贈送
10、發放傳單
11、徵集消費者調查問卷

◆基本操作規范
具體時間安排為：
08：30——10：00 現場布置、禮儀接待
10：00——10：30 剪綵儀式、總裁致辭、嘉賓致辭
10：30——11：30 鑼鼓歡舞、舞獅、會員卡銷售、禮品贈送、發放傳單、徵集消費者調查問卷

◆活動預期目標
1、在項目開業新禧之際，通過項目內外的裝飾、開業剪綵、鳴炮、舞獅、禮品贈送、會員卡銷售等活動，傳
播項目開業喜訊，擴大其社會知名度；
2、加深和消費者的近距離溝通，增強項目品牌對外的親和力；
3、以開業活動為載體，讓每位消費者能更明了的看到企業優越的環境，了解企業高層次的經營品位，有一種身臨其境的感覺；
4、藉助開業慶典活動讓消費者了解項目獨特的經營思路、理念和文化等，樹立其獨特的品牌形象，為項目日後在國內連鎖酒店業贏得有利的競爭建造好基石。

第二部份：籌備工作

◆活動規模：
參加人數200-300位左右（人數視現場情況而作刪節），現場布置以產生熱烈隆重的慶典儀式氣氛為基準，活動以產生良好的新聞效應、社會效益為目標。

◆人員邀請
1、表演人員邀請，身著亮麗民族服裝的鑼鼓舞獅隊，表演各種鼓令、雙獅吸珠、雙獅祝福，為開業添聲加彩，渲染喜慶氛圍，吸引更多的路人駐足觀看；
2、六名禮儀小姐（內部職員），著統一的紅色旗袍，身披綬帶，負責幫助嘉賓簽到和引導嘉賓進入場地等工作；
3、保安人員若干名（內部職員），負責安全保衛和指示車輛行進、停放工作；
4、保潔人員若干名（內部職員），負責現場的清潔衛生工作；
5、主持人邀請，聘請專業的、善於調動現場氣氛的節目類主持人，能主動與觀眾一起參加活動，並反復宣傳本公司形象，由專人負責聯系；
6、嘉賓邀請，是儀式活動工作中極其重要的一環，為了使儀式活動充分發揮其轟動及輿論的積極作用，在邀請嘉賓工作上必須精心選擇對象，盡力邀有知名度人士出席，製造新聞效應，重要嘉賓應派專人親自上門邀請；
嘉賓邀請范圍：A、政府領導、主管部門負責人，B、企業、公司、房產等總經理、董事，C、社會知名人士、記者
7、交通食宿安排：酒店負責安排好嘉賓接送車輛及宴請場所，並負責舞獅隊等接送工作；
8、活動物資籌辦：車輛、瓶裝礦泉水、香檳酒、電源設備、音響設施、禮品物件、剪綵用具、禮花、舞台、熱氣球、充氣拱門、迎賓地毯、燈籠、彩旗、宣傳品、花籃、橫幅、掛幅、簽到台、指示牌、嘉賓座椅等。

第三部份：現場工作安排

◆前期准備階段工作安排
1、XXXX年XX月XX日，將開業策劃草案送至總部審閱，就方案做出實際性的修改；
2、XX月XX日就此次活動的規模、舉辦地點、設備設施等要素加以確定，以便著手安排工作；
3、公司總部應盡快就此次活動成立工作小組，工作小組應當於當天召開第一次慶典活動工作會議，會議內容應著重對近期工作做出明確安排，對本次活動的規模、大小、項目設置做出決定，並做出更加詳細的操作方案。

◆製作、實施階段工作安排：
1、XXXX年XX月XX日，開始確定參加慶典來賓人選，並在5日內完成回執的確認工作，以便花藍的定做、禮品的份額、酒水的用量、掛幅的條數、嘉賓致辭時間排序；
2、XXXX年XX月XX日，委託廣告公司方面應完成活動所需物品的前期製作工作，並於XXXX年XX月XX日上午確認施工完畢；

◆現場布置階段工作安排：
1、XXXX年XX月XX日，酒店開始布置室內裝飾；
2、XXXX年XX月XX日，廣告公司開始現場的布置工作，XX日上午XX時應提前完成所有橫幅、掛幅、燈籠、彩旗、迎賓地毯的安裝工作；(酒店派兩名工作人員配合，確認准確位置)
3、XXXX年XX月XX日，廣告公司開始現場的布置工作，上午XX時完成主席台的搭建及背景牌安裝，主會場簽到處、指示牌、嘉賓座椅、音響、電源設備、香檳塔的擺設布置，並協同酒店有關人員檢查己布置完成的物品，下午XX時前完成充氣龍拱門、高空氣球的布置工作，並准時完成花藍、花牌、胸花、胸牌的製作及小氣球的充氣工作；
4、有關酒店各部對全部環境布置進行全面檢查、驗收，至此全部准備工作完畢。

◆現場布置詳細說明：
1、室內裝飾：大堂天花懸掛綵帶，正門不遠處擺設迎賓樹，大堂內顯眼處設立多個展示牌、導行牌，並在顯眼處放置嘉賓休息座椅、酒水及食品自助台，工作人員穿梭其中為嘉賓服務、指引；
2、高空氣球：為了製造歡快、喜慶、熱鬧的現場氛圍，在酒店正門前放置高空氣球，數目待定，氣球採用紅燈籠球體，顯得喜氣大方；
3、橫幅掛幅：內容主要為開業慶賀類詞語，具體內容由總部定奪；
4、充氣拱門：在酒店門前擺設直徑為18米的拱門一個，上面懸掛「熱烈祝賀XXXXXXXX酒店隆重開業」等之類的詞語，能夠簡潔明了地傳達開業的喜訊；
5、迎賓通道：在酒店門前鋪設一條寬為3米左右的紅色地毯（根據實際長度），在地毯的兩側放置鮮艷的花籃，既可以為現場創造氣氛，又可形成隔離帶的效果；
6、剪綵舞台：在酒店門口搭建4m×8m的舞台，中前方放置話筒，並在兩側和前方擺放盆花，既可以為現場創造氣氛，亦可形成隔離帶的效果；
7、燈籠彩旗：在酒店門前的附近可掛紅色的燈籠，每3個為一組串起來，上面寫有「XXXX」等字樣，吸引過往的人群，無形中向市民傳達了項目開業的喜訊，並且擴大了項目的知名度和影響力。

◆場景布置標准：
【彩旗】
1、數量：若乾麵（視情況而定）
2、規格：0.75m X l.5m
3、材料：綢面
4、內容：熱烈祝賀XXXXXXXX酒店隆重開業
5、布置：馬路及人行道兩邊插置
備註：印製精美的彩旗隨風飄動，喜氣洋洋地迎接每位來賓，能充分體現主辦單位的熱情和歡悅景象，彩旗的數量能體現出整個慶典場面的浩勢，同時又是有效的宣傳品。
【巨幅】
1、數量：若干條；
2、規格：8 X 25m
3、材料：牛津布
4、內容：據開業信息
5、布置：酒店進口兩側的牆壁。（同相鄰物業協商）
【放飛小氣球】
1、數量：若干只
2、材料：PVC
3、布置：主會場上空
備註：剪綵時放飛，使整個會場顯得隆重祥和，更能增加開業慶典儀式現場氣氛。
【高空氣球】
l、數量：若干個
2、規格：氣球直徑3米。
3、材料：PVC
4、內容：據開業信息
5、布置：現場及主會場上空。
【充氣拱門】
1、數量：若干座
2、規格：跨度15米／座
3、材料：PVC
4、內容：據開業信息
5、布置：主會場入口處及車道入口
【落地氣球】
1、數量：若干個
2、規格：直徑3米
3、布置：公司大門車道兩側；
備註：時尚，色彩鮮艷，較能吸引人注意。
【簽到台、遮陽傘】
1、數量：簽到台1組、遮陽傘二把
2、規格：3m X0.65m X0.75m
3、布置：主會場右邊桌子鋪上紅絨布，寫有「簽到處」，以便貴賓簽到用。
【花藍】
1、數量：若干個（視贊助商、合作單位、嘉賓而定）
2、規格：三層西式
3、布置：主席台左右兩側、酒店大門兩側、車道兩側；
備註：帶有真誠祝賀詞的花藍五彩繽紛，璀璨奪目，使慶典活動更激動人心。
【花牌】
1、數量：若干塊
2、規格：11n X 1．8m
3、材料：泡沫、金字
4、內容：據開業信息
5、布置：主會場左右兩側
備註：熱情洋溢、言簡意賅的辭句讓人一目瞭然地知道本次慶典活動意義所在。
【背景牌】
1、數量：一塊
2、規格：12m X 3m
3、材料：木板、鋼架結構、噴畫
4、內容：據開業信息
【演講台】
1、數量：l座：
2、規格：視酒店提供規格
3、材料：水晶台
【紅色地毯】
1、數量：若干平方米（視現場面積）
2、布置：主會場空地
備註：突出主會場，增添喜慶氣氛。
【其它】
1、剪綵球若干個
2、簽到本1本、筆1套
3、綬帶若干條
4、椅子若干張
5、胸花若干個
6、綠色植物若干盆
7、盆花若干盆

◆氣氛營造
【禮儀小姐】
1、數量：6位
2、位置：主席台兩側、簽到處
備註：禮儀小姐青春貌美，身披綬帶、笑容可掬地迎接各位嘉賓並協助剪綵，是慶典場上一道靚麗的風景線。
【軍樂隊】
1、數量：若干位
2、規格：專業人員
3、位置：主席台左側
備註：軍樂隊在迎賓時和儀式進行過程中，演奏各種迎賓曲和熱烈的慶典樂曲，使典禮顯得熱鬧非凡，悠揚動聽的軍樂聲，餘音繞梁，令每位嘉賓陶醉，難以忘懷，能有效地提高酒店開業儀式的宣傳力度。
【醒獅】
1、數量：4對
2、規格：南獅
3、位置：主會場中央
備註：醒獅精彩的采青、吐字表演，恭賀唐會開業大吉大利，為典禮活動 增添無比的興致，增添了喜慶氣氛。
【音響】
1、數量：l套
2、說明：專業
3、位置：主會場

◆片區規劃:
1、禮儀接待區：可安排在剪綵場地的一側，由兩張簽到台和六名禮儀小姐組成，簽到台上鋪紅平絨桌布，並擺放簽到薄、筆墨硯，禮品處擺放台卡，檯面上一側放置胸花、禮品，由兩名禮儀小姐負責在酒店入口迎接嘉
賓，一名引導嘉賓到簽到處，兩名禮儀小姐負責在簽到處協助嘉賓簽到，為嘉賓佩帶胸花、贈送禮品，一名禮儀小姐引導嘉賓到休息處休息並隨時處理緊急事件；
2、嘉賓休息區：可安排在酒店大堂內部的服務區，桌上擺放適當的酒水、飲料等供各位嘉賓享用，由工作人員播放輕柔的背景音樂，給人心情舒暢的感覺。

◆活動實施階段工作安排：
1、XXXX年XX月XX日，上午XX時禮儀公司工作人員與酒店工作人員到達現場准備工作，保安人員開始對現場進行安全保衛；
2、上午XX時禮儀小姐、獅隊、軍樂隊、其他工作人員准備完畢；
3、上午XX時主持人、攝影師、音響師、新聞媒體、嘉賓准備完畢；
4、上午XX時軍樂隊奏迎賓曲，禮儀小姐迎賓、為嘉賓配戴胸花、協助簽到；
5、上午XX時慶典活動正式開始。

◆儀式程序
1、XXXX年XX月XX日上午XX時典禮正式開始；
2、XX:XX 播放迎賓典，軍樂隊演奏迎賓曲，禮儀小姐迎賓，幫助嘉賓簽到，為來賓佩戴胸花、胸牌；
3、XX:XX 嘉賓入會場就座；
4、XX:XX 音響播放慶典進行曲，一塊很大的紅綢從空中徐徐降下，音樂改為舞曲，紅綢被揭開，出現舞蹈者表演舞蹈《好日子》，以調動現場氣氛，吸引現場公眾的目光；
5、XX:XX 舞蹈結束，五彩繽紛的綵帶彩紙從空中灑下，主持人上台宣布酒店開業慶典儀式正式開始，主持人介紹貴賓，宣讀祝賀單位賀電、賀信(鼓樂齊鳴)；
6、XX:XX 主持人邀請公司總裁致辭（掌聲）；
7、XX:XX 主持人邀請酒店總經理致辭（掌聲）；
8、XX:XX 主持人邀請嘉賓致辭（掌聲）；
9、XX:XX 主持人邀請總裁、總經理及嘉賓代表為睡獅點睛，醒獅歡舞，請嘉賓欣賞舞獅表演；
10、XX:XX 主持人宣布剪綵人員名單，禮儀小姐分別引導主禮嘉賓到主席台；
11、XX:XX 主持人宣布酒店剪綵儀式開始，主禮嘉賓及公司總裁、酒店總經理為儀式剪綵，舉杯齊飲，鼓樂齊鳴，醒獅歡舞，放飛小氣球、派發禮品將典禮推向高潮；
12、XX:XX 主持人宣布XXXXXXXX酒店隆重開業慶典儀式圓滿結束。

◆後勤保障工作安排
本次活動在具體的操作過程中將有大量的後勤保障工作需要得到足夠的重視，後勤保障工作的好壞將直接影響本次活動的成敗：
1、現場衛生清理：配備10名清潔工，隨時對活動現場進行清掃確保活動現場的整潔；
2、活動經費安排：對活動所需的經費應指定專人專項進行管理，確保活動得以順利實施；
3、活動工作報告：定期舉行慶典工作會議，通報各項准備工作的進展情況；
4、活動當天安全保衛及應急措施：配備10名保安員對活動現場進行全面的監控；
5、交通秩序：其中4名保安負責活動現場入口交通秩序，路邊不得停放任何機動車輛，嘉賓車輛的擺放由專人負責指定停放；
6、消防：配置滅火器，2名保安員確保進入典禮會場范圍內的人員禁止攜帶任何易燃易爆品進入現場；
7、醫療：活動現場設置一個醫療預防點，配備1名醫護人員；
8、電工、音響：主會場配備專業電工一名，預備發電機一台，檢測維護用電，配備專業音響師2名，保證典禮正常講話播音；
9、防雨措施：准備l座規格為20X15米的氣棚房，以備急用。

◆擬定開業工作領導小組名單
總指揮：
總督導：
現場監督：
現場領導組：
後勤保障組：
安全保衛組：
前期籌備組：

◆市場調查問卷表

日期：___________ 星期：__________ 訪問時間：___________ 天氣：___________

您好！我們正在進行一項問卷調查，希望藉此次調查結果能為您提供更好的服務，能借用幾分鍾的時間請教您幾個問題嗎？多選一，在相應的空格內打勾即可

1、您知道「XXXXX酒店」嗎？
□知道（何種途徑：□報紙 □網路 □廣告 □別人介紹 □手機簡訊 □其他_________________）
□不知道
2、您在何種情況下會選擇入住酒店？
□出差時 □旅遊時 □聚會時 □其他_________________
3、通常您會選擇何種方式抵達酒店？
□走路 □開車 □搭公車 □搭計程車 □其他_________________
4、您對酒店周邊的環境在意嗎？
□在意 □不在意 □其他_________________
5、您經常選擇入住的酒店為幾星？
□經濟型 □二星 □三星 □四星 □五星
6、您對入住的酒店最在意的是什麼？（可多選）
□服務 □室內面積大 □睡床舒適 □能上網 □新裝修 □衛生間寬敞 □色調布局 □設備齊全
□其他_________________
7、您認為酒店有哪些需要改進的地方：___________________________________________________
8、您的年齡在下面哪個數字范圍內？
□15～19歲 □20～24歲 □25～29歲 □30～34歲
□35～44歲 □45～54歲 □55～64歲 □65歲以上
9、請問您的月收入在下面哪個數字范圍內？
□2500元以下，□2500～1500，□1500～5000，□5000～6000，□6000～8000，□8000以上
10、您的婚姻狀況
□已婚 □未婚 □其他_________________
11、您的職業
□公務員 □企業管理人 □私營業主 □事業單位 □一般人士 □其他_________________

謝謝您今天接受我們的問卷調查！

6、一般開業慶典流程有哪些

流程及准備：

一、首先需要組建一個慶典策劃分配團隊協調辦事，分清在開業慶典中各自的職責.

二、開業慶典最終的目標是什麼要達到什麼效果。類似引起消費者的注意,得到消費者的認可或提供知名度,美譽度，樹立良好的企業形象,為以後的壯大做基 礎。

三、開業慶典需要圍繞一個什麼樣的主題。只有確定好了開業慶典才能有一個好的方向去通過宣傳，擴大企業知名度。

四、開業慶典場地的選擇也很重要。一般開業慶典活動的地點在公司企業所在的地方,目標客戶集中所在的或者一個大型的會議場所。同時場地的規模大小也需要更具參加開業慶典的人員而定.其他的關於交通，停車位，場地的環境布置也很重要要烘托出喜慶的熱烈氣氛。

五、開業慶典的開業時間選擇也是我們需要考慮好的。需要善於利用節假日借機宣傳,同時需要考慮天氣情況和周圍居民的生活習慣過早或過晚而擾民.值得注意的是千萬不要再忌諱的日子裡舉辦開業 慶典（畢竟你可能有外賓）。

六、開業慶典的賓客邀請:一般有上級領導,工商、稅務等直接管轄部門,同行業人員等等.至於邀請的方式既可以電話邀請，還可以發傳真，當然發邀請函或當面邀請最能體現您的誠意了。

不論是公司的開業慶典還是其他的商務慶典活動，我們通常需要邀請一些嘉賓來參加我們的商務慶典活動，這樣才能對公司的發展起著積極的作用。嘉賓邀請，在開業慶典儀式中作為一項很重要的環節，它對本次的活動可以說是有著轟動以及輿論的積極作用。

在嘉賓的邀請上我們需要精心的考慮好，嘉定的邀請對象以及精美的邀請請柬。我們需要盡量的邀請一些知名的人士來參加我們的開業慶典，這樣才能製作出新聞效應，同時重要的嘉賓要派專人親自上門邀請。